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Turismo y ocio: Gestión de la relación con el cliente
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Han superado mis expectativas. El centro Autoocupació es una institución de primera. Lo recomiendo. Sus métodos son muy efectivos, he aprendido mucho. Las instalaciones son de primera y los profesores no pueden ser mejores. Me han dado la posbilidad de poder realizarlo en modalidad online y eso fue genial.
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Curso subvencionado para desempleados
En Barcelona ()
subvencionado por el Estado
¡Especialízate en turismo y ocio!
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Tipología
Subvencionado a desempleados
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Horas lectivas
400h
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Duración
12 Meses
Autoocupació, entidad privada sin ánimo de lucro que tiene como misión promover el autoempleo, presenta a los usuarios de Emagister.com el curso “Turismo y ocio: Gestión de la relación con el cliente”.
Se trata de una formación dirigida a eóvenes de entre 16 y 29 años inscritos en el Servei d’Ocupació de Catalunya y el programa Garantía Juvenil.
Gracias a este curso, 100% subvencionado, los participantes descubrirán el mundo del turismo y el ocio como futuro profesional.
A tener en cuenta
- Desarrollar las competencias de las personas participantes que les permita desenvolverse con éxito profesionalmente.
- Adquirir competencias técnicas en un puesto de trabajo del sector del turismo y el ocio para el ejercicio eficaz de la profesión.
Conseguir la inserción laboral de los y las jóvenes en el sector del turismo y el ocio, guiándolos y acompañándolos durante su proceso de búsqueda de trabajo.
- Trabajar el espíritu emprendedor de los participantes con el fin de identificar oportunidades y convertirlas en proyectos de autoempleo.
Jóvenes de entre 16 y 29 años inscritos en el Servei d’Ocupació de Catalunya y el programa Garantía Juvenil.
Las personas participantes deberán estar inscritos en el Servei d’Ocupació de Catalunya y en Garantía Juvenil.
Se priorizará el acceso al programa de las personas jóvenes que con los siguientes perfiles:
- Interés por desarrollar su trayectoria profesional en el mundo del turismo y el ocio, en especial, en la gestión de la relación con el cliente.
- Baja calificación académica y / o abandono prematuro de los estudios.
- Necesidad de redirigir su trayectoria personal, académica y/o profesional.
Opiniones
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Han superado mis expectativas. El centro Autoocupació es una institución de primera. Lo recomiendo. Sus métodos son muy efectivos, he aprendido mucho. Las instalaciones son de primera y los profesores no pueden ser mejores. Me han dado la posbilidad de poder realizarlo en modalidad online y eso fue genial.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Laura Pacareu
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Inserción laboral
- Autoempleo
- Empresas
- Creación de empresas
- Empresas turisticas
- Turismo
- Comunicación
- Atención al cliente
- Inglés profesional
- Gestión de negocios
- Turismo activo
- Turismo aventura
- Turismo cultural
- Turismo rural
- Turismo sostenible
- Turismo accesible
- Turismo receptivo
- Turismo alternativo
- Turismo de negocios
- Hostelería
Profesores
Equipo Docente
Profesorado
Temario
- Comunicación y atención al cliente (100 h)
- Marketing relacional para la gestión con el cliente (70h)
- Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de la atención al cliente en empresas de turismo y ocio (100h)
- Inglés profesional para empresas de turismo y ocio (100h)
- Creación y gestión de negocios turísticos y de ocio (20h)
- Formación complementaria en sensibilización medioambiental e igualdad de género
- Prácticas profesionales en empresas de turismo y ocio (200 h)
Turismo y ocio: Gestión de la relación con el cliente
subvencionado por el Estado