Premium Curso 100% subvencionado jóvenes Garantia Juvenil

Turismo y ocio: Gestión de la relación con el cliente

En Barcelona

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Lugar

    Barcelona

  • Horas lectivas

    400h

  • Duración

    12 Meses

Descripción

Autoocupació, entidad privada sin ánimo de lucro que tiene como misión promover el autoempleo, presenta a los usuarios de Emagister.com el curso “Turismo y ocio: Gestión de la relación con el cliente”.

Se trata de una formación dirigida a eóvenes de entre 16 y 29 años inscritos en el Servei d’Ocupació de Catalunya y el programa Garantía Juvenil.

Gracias a este curso, 100% subvencionado, los participantes descubrirán el mundo del turismo y el ocio como futuro profesional.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Barcelona
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Campo Florido, 54, planta 1, 08027

Inicio

Fechas a elegirPlazas agotadas

A tener en cuenta

- Desarrollar las competencias de las personas participantes que les permita desenvolverse con éxito profesionalmente. - Adquirir competencias técnicas en un puesto de trabajo del sector del turismo y el ocio para el ejercicio eficaz de la profesión. Conseguir la inserción laboral de los y las jóvenes en el sector del turismo y el ocio, guiándolos y acompañándolos durante su proceso de búsqueda de trabajo. - Trabajar el espíritu emprendedor de los participantes con el fin de identificar oportunidades y convertirlas en proyectos de autoempleo.

Jóvenes de entre 16 y 29 años inscritos en el Servei d’Ocupació de Catalunya y el programa Garantía Juvenil.

Las personas participantes deberán estar inscritos en el Servei d’Ocupació de Catalunya y en Garantía Juvenil. Se priorizará el acceso al programa de las personas jóvenes que con los siguientes perfiles: - Interés por desarrollar su trayectoria profesional en el mundo del turismo y el ocio, en especial, en la gestión de la relación con el cliente. - Baja calificación académica y / o abandono prematuro de los estudios. - Necesidad de redirigir su trayectoria personal, académica y/o profesional.

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Usuario Emagister - 22/09/2019 | Responder

Logros de este Centro

2019

Todos los cursos están actualizados

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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Inserción laboral
  • Autoempleo
  • Empresas
  • Creación de empresas
  • Empresas turisticas
  • Turismo
  • Comunicación
  • Atención al cliente
  • Inglés profesional
  • Gestión de negocios
  • Turismo activo
  • Turismo aventura
  • Turismo cultural
  • Turismo rural
  • Turismo sostenible
  • Turismo accesible
  • Turismo receptivo
  • Turismo alternativo
  • Turismo de negocios
  • Hostelería

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Profesorado

Temario

  1. Comunicación y atención al cliente (100 h)
  2. Marketing relacional para la gestión con el cliente (70h)
  3. Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de la atención al cliente en empresas de turismo y ocio (100h)
  4. Inglés profesional para empresas de turismo y ocio (100h)
  5. Creación y gestión de negocios turísticos y de ocio (20h)
  6. Formación complementaria en sensibilización medioambiental e igualdad de género
  7. Prácticas profesionales en empresas de turismo y ocio (200 h)

Más información

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

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