Curso

A Distancia

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    30h

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

Actualmente, la comercialización de productos ha expandido los canales a través de los cuales pueden llegar al cliente. La implantación de las TICs ha abierto nuevas posibilidades de mercado y de compra en la relación comercio-cliente. Academia Técnica Universitaria, a través de la página web de emagister.com, te presenta un curso a distancia titulado “La Venta”, cuyo objetivo es dotar al comerciante de habilidades de venta, como de los conocimientos necesarios sobre el negocio online.

El programa te capacitará para realizar con éxito las operaciones de venta. Para ello, aprenderás a detectar las necesidades del cliente, sabrás optimizar las posibilidades del producto ofreciéndolo a través de páginas web. Además, conocerás cuáles son los pasos a seguir para diseñar tu propia web y cómo gestionarla para conseguir la venta del producto.

El curso consta de un total de 30 horas de estudio. Se imparte a través de la metodología a distancia, un sistema muy cómodo con el que ahorras dinero y tiempo, ya que no necesitas desplazarte de tu casa. El centro académico te hará llegar el material didáctico necesario para tu formación.

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Materias

  • Técnicas de venta
  • Tiendas virtuales
  • Medios de pago en Internet
  • Resolución de conflictos
  • Atención al cliente
  • Optimizar la imagen del producto
  • Gestión de contenidos web
  • El cliente potencial
  • Diseño comercial de una web
  • Servidores online
  • Modelos de comercio a través de Internet
  • Relaciones comerciales
  • Utilidades de los sistemas online
  • Satisfacer las necesidades del cliente
  • Gestionar los procesos se seguimiento y postventa
  • Plan de acción comercial

Temario



1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA

Las relaciones comerciales a través de internet

Utilidades de los sistemas online

Modelos de comercio a través de internet

Servidores online


2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB

El internauta como cliente potencial y real

Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web

Tiendas virtuales

Medios de pago en internet

Conflictos y reclamaciones de clientes

Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos

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