Visita Comercial
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
60h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
¿Quieres formarte para ser un experto en ventas y labor comercial? Ahora puedes hacerlo con el curso que te presentamos en Emagister de Visita Comercial impartido por Intergrupo. Una vez finalizado, estarás capacitado para diseñar un plan íntegro de visita comercial.
Estudiarás la importancia de la labor de ventas, sabiendo cómo preparar una entrevista y concertarla. Analizarás los tipos de visita comercial y cómo propiciar el acercamiento hacia el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente, y cómo analizar las necesidades de éste. Estudiarás cómo se realiza una propuesta comercial y la negociación de las condiciones, así como el cierre de la venta. Analizarás las características del entorno comercial, así como la psicología de la venta. Sabrás las técnicas de comunicación necesarias para llevar a cabo una entrevista comercial satisfactoriamente. Analizarás las fases de la venta y cómo fidelizar al cliente, para ello estudiarás a fondo la figura del cliente y el concepto de calidad.
El curso, que tiene una duración de 60 horas, se imparte en modalidad online, por lo que podrás estudiarlo desde la comodidad de tu casa, marcando tú tus horarios de estudio. Pide más información al centro a través de Emagister.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
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A tener en cuenta
Certificado de asistencia otorgado por Intergrupo
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 16 años en Emagister.
Materias
- Fidelización
- Comunicación comercial
- Psicología de ventas
- Fidelizacion de clientes
- Fases de la venta
- El cierre de la venta
- La Comunicación
- Psicología de la venta
- Análisis de necesidades
- Fases de la entrevista
- Preparación de la entrevista
- El entorno comercial
- Cliente y calidad
- La entrevista comercial
- La comunicación comercial
- Importancia de la labor de ventas
- Tipos de visita comercial
- La concertación para la entrevista
- Fase de acercamiento
- Primer contacto con el cliente
Temario
Este curso ha sido diseñado para optimizar el proceso de ventas destacando la importancia y función que en él desempeñan los profesionales del sector. Se busca formarles sobre cómo desarrollar de forma eficaz las distintas partes de la visita comercial, para lograr la venta de productos y servicios, y la fidelización de los clientes a la empresa a la que representan. Para ello se muestran distintas formas de establecer una relación comercial con los clientes, atendiendo al proceso de comunicación comercial, la entrevista, las fases de la venta y el seguimiento para la fidelización del cliente; todo ello desde la óptica de la calidad y la orientación al cliente.
Objetivos
Al finalizar el curso el alumno/a será capaz de:
· Diseñar un plan completo de visita comercial que incluirá: la concertación telefónica, la primera entrevista, la fase de acercamiento y la presentación de la empresa y del producto o servicio, así como la presentación de propuestas comerciales y la resolución de posibles objeciones, hasta formalizar el cierre de la venta.
· Mejorar y desarrollar las habilidades y estrategias necesarias para establecer y fortalecer una relación comercial, especialmente en lo relativo a la comunicación comercial, la entrevista, las fases de la venta y el seguimiento para la fidelización del cliente.
· Conocer los principios de calidad y orientación al cliente en el proceso de venta.
Certificado Expedido por Interpros SL
Temario:
Visita comercial I
· Importancia de la labor de ventas
· Preparación de la entrevista
· Tipos de visita comercial
· La concertación para la entrevista
· La fase de acercamiento
· Fases de la entrevista
· El primer contacto con el cliente
· Análisis de necesidades
· La propuesta comercial y negociación de condiciones
· El cierre de la venta
Visita comercial II
· El entorno comercial
· Psicología de la venta
· La entrevista comercial
· La comunicación
· La comunicación comercial
· Fases de la venta
· Fidelización de clientes
· Cliente y calidad
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Visita Comercial