Curso Superior en Sistemas de Gestión de Calidad

ACEDIS Formación lanza este Curso Superior en Gestión de Calidad poniendo al alcance del alumno la Metodología ACEDIS que tan buenos resultados ha reflejado a lo largo de nuestra experiencia como Centro de formación on-line, este Curso ha sido elaborado por más de 20 Consultores de Calidad especializados en todas las áreas del ramo, consiguiendo así aunar una metodología contrastada con los mejores conocimientos prácticos y teóricos.
El alumno que finalice el curso con aprovechamiento, obtendrá el Diploma que le acredita como Consultor en Especialista en Sistemas de Gestión de la Calidad así como Auditor Interno de Sistemas de Calidad bajo la Norma ISO 9001.
Al finalizar el curso, el alumno estará capacitado para:

• Responsabilizarse del diseño, implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad en la empresa así como para actuar de asesor externo y encaminar hacia el cumplimiento de las normas ISO para obtener las certificaciones oportunas.
• Encaminar a la empresa hacia la Excelencia siguiendo el Modelo Europeo de Excelencia EFQM.
• Realizar Auditorías de Calidad que avalen el cumplimiento de las normas ISO Correspondientes.

Temario cubierto por el curso

Módulo 1 - Introducción a la Calidad
1.1. Desde el inicio de la Calidad
1.2. Sensibilización hacia la Calidad

Módulo 2 - Sistemas de gestión de Calidad según ISO 9001:2000
2.1. Requisitos generales
2.2. Requisitos de la documentación
2.3. Responsabilidades de la Dirección
2.4. Gestión de Recursos
2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio
2.6. Diseño
2.7. Calibración
2.8. Seguimiento, análisis y mejora
2.9. Auditorías Internas

Módulo 3 - Herramientas de Mejora Contínua
3.1. La satisfacción del cliente
3.2. La mejora contínua
3.3. Las 7 herramientas para la mejora contínua
3.4. Análisis modal de fallos y efectos
3.5. Las 7 nuevas herramientas para la mejora contínua
3.6. Técnicas estadísticas de control de procesos

Módulo 4 - Hacia la Excelencia Empresarial
4.1. Fundamentos
4.2. Cultura del cambio
4.3. La gestión por procesos
4.4. La planificación estratégica
4.5. Liderazgo
4.6. Trabajo en equipo y Dirección de reuniones.
4.7. Las 5S
4.8. Formación
4.9. Benchmarking
4.10. Empowerment
4.11. Las 6 Sigma
4.12. Costes de Calidad

Módulo 5 - La gestión de la Excelencia Empresarial
5.1. Introducción al modelo EFQM
5.2. Los criterios agentes
5.3. Los criterios resultados
5.4. REVER
5.5. Autoevaluación según EFQM
5.6. Caminando hacia EFQM