Cursos gratis subvencionados y ofertas de Calidad

En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.

La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...

¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en gestión de calidad? Este programa te introducirá en el concepto de calidad en una organización y te permitirá preparar el proceso de Certificación según la Norma ISO 9001:2015. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán formarse en el concepto de calidad y entenderán su evolución y su importancia en...

Adquirir las técnicas para gestionar la organización a través de sus procesos. Identificar, analizar y evaluar los procesos internos de la empresa para determinar las posibilidades de mejora. La Gestión de Calidad se centra principalmente en la satisfacción del cliente, con el fin de superar sus expectativas y ofrecer productos y servicios de alto nivel.

¡Fórmate en gestión de procesos! Aprende a gestionar procesos con esta formación gratuita. Gracias a ella conocerás todos los posibles modelos de gestión, cómo aplicarlos o cómo identificar y analizar procesos. No te lo pienses más y ¡hazte con tu plaza! Amplía tu formación y tus capacidades.

Este Curso ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Administración y Gestión Empresarial. Diferenciar los modelos y sistemas de calidad más eficaces y utilizados.

Domina las herramientas estadísticas y de control de calidad para optimizar procesos en laboratorios analíticos.

Son cada vez más las organizaciones que desean implantar y mantener Sistemas de Gestión de Calidad según la norma internacional ISO 9001:2015. Fruto de esto, son cada vez más los profesionales que han decidido formarse en este mundo de la calidad y orientar sus carreras a implantar y mantener los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) en las organizaciones.

¿Te interesa el mundo de los procesos y aspiras en ser el estratega que impulse la eficiencia y la competitividad de las empresas? Este curso está diseño para todas aquellas personas que quieran formarse para aprender cada función de la empresa y contribuir a su mejora de calidad.

Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.

Al finalizar el curso de productos de calidad diferenciada, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para distinguir los distintos sistemas de protección de la calidad que existen en el sector productivo identificando los elementos diferenciadores de los productos amparados bajo su protección, así como las garantías de calidad y credibilidad que otorgan dichos...

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

¿Te gustaría mejorar tus competencias en el ámbito administrativo? Aquí tienes tu oportunidad. Apúntate ya a esta formación 100% subvencionada y aprende a llevar a cabo la gestión administrativa de un servicio de auditoría. ¿Te lo tienes que pensar? No le des más vueltas y consigue ya tu plaza, ¡no te arrepentirás!

Al finalizar el curso de gestión y automatización de procesos: sistemas ERP y CRM, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para una comprensión sólida de la sostenibilidad ambiental y las capacidades digitales en el contexto empresarial, así como herramientas y enfoques prácticos para aplicar en sus propias organizaciones.