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Cursos de atención telefónica en Alicante
Recepcionista de Hotel
Masterd
e información. MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS Tema 1: Ocio y tiempo libre. Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2: La recepción...
Curso
- Semipresencial
- en Alicante
Consultar €
Curso de Inglés para Secretarias y Asistentes de Dirección
Top School
de oficina; El trato con el cliente y posibles asociados; Atención telefónica; Gramática esencial para realizar actividades. Nivel 2: Recepción de visitas en la oficina: refrescos y comida, ofertas, etc.; Moneda extranjera; Descripción de productos: tamaño...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
430€
340€ IVA inc.
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la Asistencia Social y Sanitaria
CEDIP Universidad de Alicante
y legislación Generalidades. Deontología, corpus y fuentes documentales. Sobre la atención social y sobre la atención sanitaria. Confidencialidad, propiedad intelectual y regulación de las comunicaciones. Supuestos prácticos. 3. Sistemas de ayuda a la prevención...
(Master de atención telefónica en Alicante)
Master
- en San Vicente del Raspeig
3.750€ IVA inc.
Beca
Auxiliar de la Administración Del Estado
Fomento Profesional
, mecanografiado de diferentes tipos de documentos, atención telefónica, etc. En general, la realización de actividades administrativas elementales con arreglo a instrucciones recibidas o normas existentes. EXAMEN El procedimiento de selección constará...
Oposición
- Semipresencial
- en Alicante
Consultar €
L'atenció al client: un servei de qualitat
Cursos de Verano. Universidad Miguel Hernández
- L'atenció i el servei de qualitat al client. - Quines habilitats es requereixen per a donar un servei de qualitat a l'usuari. - La importància d'un mètode. - Quina imatge té l'empresa per al client. - L'aparença. - El personal de contacte.- Què es pot fer per a millorar l'atenció al client. - Quin...
(Cursos de Verano de atención telefónica en Alicante)
30€ IVA inc.
Gestión de Habilidades Comerciales
Fundación Quórum
1. Módulo PREVENTA Tratamiento del Prospecto. Tratamiento del Cliente (definición, fipología y nociones sobre CRM) Gestión del Tiempo. 2. Módulo VENTA Técnicas de ventas. De la venta no manipuladora a la venta consultiva . Comunicación (códigos visuales de la apariencia y comunicación en la venta). ...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
Curso
- en Elche
- 120 Horas
- Bonificable
1.300€
1.000€ IVA inc.
Descuento
Cómo Hacer una Cita con Un Cliente
Frame Consulting
Presentación: Tras analizar sus necesidades, le presentamos una propuesta de externalización que le puede reportar los siguientes beneficios: Centrarse en su "core business" que es donde mayor valor añadido aporta, y delegar funciones accesorias. Ampliar sus perspectivas de negocio abriéndo su empre...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
Gratis
Informática Libre III: OPen Suse + Open Suite (PLI032) (P-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
OPEN SUSE Linux Básico Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador...
Curso
- Semipresencial
- en Dénia
- 140 Horas
1.050€
895€ IVA inc.
Técnicas de Venta Atención Telefónica (AD0072) (P-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TÉCNICAS DE VENTA ATENCIÓN TELÉFONICA 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación antes...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
97€ IVA inc.
Técnicas de Venta Atención Telefónica (AD0072) (P-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TÉCNICAS DE VENTA ATENCIÓN TELÉFONICA 1. El teléfono y la empresa 2. Venta telefónica 3. Conocimiento del producto 4. Clientes: tipología y tratamiento 5. Claves para un cliente satisfecho 6. Etapas de la comunicación telefónica 7. Preparación antes...
Curso
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
97€ IVA inc.
Teleoperadores (AD026) (P-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación...
Curso
- Semipresencial
- en Dénia
- 21 Horas
97€ IVA inc.
Teleoperadores (AD026) (P-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE OPERADORES 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. La comunicación telefónica 4. Características de la comunicación telefónica 5. Ventajas de la comunicación telefónica 6. Inconvenientes de la comunicación...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
97€ IVA inc.
Telemarketing (AD025) (P-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
97€ IVA inc.
Telemarketing (AD025) (P-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
TELE MARKETING 1. El teléfono y la empresa 2. Importancia de la atención telefónica 3. Venta telefónica 4. Conocimiento del producto 5. Clientes: tipología y tratamiento 6. Claves para un cliente satisfecho 7. La comunicación telefónica 8...
Curso
- Semipresencial
- en Dénia
- 12 Horas
97€ IVA inc.
Vendedor de Automóviles
Fomento Profesional
, tratamiento de reclamaciones y quejas. 2.6. Atención telefónica al cliente. Tema 3. Marketing: 3.1. Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación. 3.2. Formación de vendedores e investigación de mercados. Tema 4...
Curso
- Semipresencial
- en Alicante
- 200 Horas
Consultar €
Descuento
Técnico en Gestión Administrativa
Fomento Profesional
El curso se compone de tres bloques temáticos, divididos a su vez en diferentes temas. Estos bloques temáticos están organizados y estructurados en las siguientes unidades didácticas: Unidad 1 · Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados. · Gestión administrativa de compra – ve...
Ciclo Medio de Formación profesional
- Semipresencial
- en Alicante
- 260 Horas
Consultar €
Subvención
Informática Libre III: OPen Suse + Open Suite (PLI032) (P-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
OPEN SUSE Linux Básico Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
1.050€
895€ IVA inc.
Informática Libre II Linux+Open Office (PLI 022) (P-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
LINUX Linux Básico Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
1.050€
895€ IVA inc.
Informática Opensource III: Open Suse + Open Suite (PLI03) (P-SP)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
OPEN SUSE Linux Básico Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador...
Curso
- Semipresencial
- en Dénia
- 140 Horas
1.050€
895€ IVA inc.
Informática Opensource III: Open Suse + Open Suite (PLI03) (P-P)
IFICE Instituto para la Formación Innovación y Calidad Europ
OPEN SUSE Linux Básico Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador...
(Curso de atención telefónica en Alicante)
1.050€
895€ IVA inc.
