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Cursos calidad atencion telefonica
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
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Contenido muy claro
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he podido avanzar en algo que ya tengo base pero que necesito el titulo y me abre puerta al ámbito laboral , también cabe destacar que ellos mismos tienen empresas de las que son socios y ofrecen la posibilidad de practicas y trabajo, esta genial
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El contenido está muy bien, es bastante completo y bien organizado. Los profesores son muy atentos y explican muy bien, resuelven las dudas de forma eficiente.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete en este curso de Recepcionista de Hotel y podrás dedicarte a ello! Emagister.com, a través de Campus Training, te acerca a esta profesión para que potencies tus capacidades y seas capaz de desarrollar todas las tareas administrativas...
¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Quieres aprender a atender a clientes en cualquier ámbito de la hostelería? ¡Sumérgete en este curso de Recepcionista de Hotel y podrás dedicarte a ello! Emagister.com, a través de Campus Training, te acerca a esta profesión para que potencies tus capacidades y seas capaz de desarrollar todas las tareas administrativas...
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Contenido muy claro
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he podido avanzar en algo que ya tengo base pero que necesito el titulo y me abre puerta al ámbito laboral , también cabe destacar que ellos mismos tienen empresas de las que son socios y ofrecen la posibilidad de practicas y trabajo, esta genial
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El contenido está muy bien, es bastante completo y bien organizado. Los profesores son muy atentos y explican muy bien, resuelven las dudas de forma eficiente.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 1 Año
- Curso bonificable
Este curso te capacita para desarrollar de forma adecuada y óptima las distintas funciones y tareas del personal de secretariado.
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Soy administrativa en una clínica veterinaria. Para lograrlo me puse en contacto con la ESCUELA SAP para estudiar un Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Veterinarias. Gracias a su profesionalidad me pareció sencillo y ameno. Altamente recomendable.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
Brindar una atención de calidad a los animales es actualmente una prioridad y es por este motivo que estar capacitado para desempeñar tareas de atención en clínicas de animales es muy importante. Consigue desarrollar tus habilidades de atención con una propuesta integral y dinámica que te ofrece el portal de Emagister, en una modalidad de estudio online, y que lo puedes...
Brindar una atención de calidad a los animales es actualmente una prioridad y es por este motivo que estar capacitado para desempeñar tareas de atención en clínicas de animales es muy importante. Consigue desarrollar tus habilidades de atención con una propuesta integral y dinámica que te ofrece el portal de Emagister, en una modalidad de estudio online, y que lo puedes...
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Soy administrativa en una clínica veterinaria. Para lograrlo me puse en contacto con la ESCUELA SAP para estudiar un Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Veterinarias. Gracias a su profesionalidad me pareció sencillo y ameno. Altamente recomendable.
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Me parece que el curso abarca todos los contenidos que se necesitan para realizar un buen trabajo en este ámbito. También te dan las herramientas necesarias para adquirir los conocimientos de la forma más cómoda.
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No me ha venido nada más el temario de esta formación. La experiencia que se consigue es bastante útil para aplicarlo en el trabajo. No me ha defraudado para nada, al contrario, estoy muy contento por el paso que decidí dar.
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Esta formación me ha abierto muchas puertas, estoy satisfecho
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Si tienes un título profesional, quieres ampliar tus conocimientos y llevar tu futuro profesional hacia el sector turístico, esta es una oportunidad que no puedes desaprovechar ya que en el catálogo de Emagister está disponible el curso de Recepcionista y Jefe de recepción, diseñado e impartido por la Escuela De Hosteleria Y Turismo De Benidorm Y La Marina Baja, proporcionándote...
Si tienes un título profesional, quieres ampliar tus conocimientos y llevar tu futuro profesional hacia el sector turístico, esta es una oportunidad que no puedes desaprovechar ya que en el catálogo de Emagister está disponible el curso de Recepcionista y Jefe de recepción, diseñado e impartido por la Escuela De Hosteleria Y Turismo De Benidorm Y La Marina Baja, proporcionándote...
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Me parece que el curso abarca todos los contenidos que se necesitan para realizar un buen trabajo en este ámbito. También te dan las herramientas necesarias para adquirir los conocimientos de la forma más cómoda.
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No me ha venido nada más el temario de esta formación. La experiencia que se consigue es bastante útil para aplicarlo en el trabajo. No me ha defraudado para nada, al contrario, estoy muy contento por el paso que decidí dar.
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Esta formación me ha abierto muchas puertas, estoy satisfecho
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Es una plataforma de estudios muy bien posicionada y en la que aprender alumnos de diferentes nacionalidades, puesto que puedes aprender desde cualquier lugar, por lo cual los felicito por romper las barreras geográficas que en ocasiones limitan la educación de calidad.
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Una formación online de contenido excelente, de trato inmejorable y a un precio más que razonable por todo lo que llegan a ofrecer. Me ha gustado mucho la experiencia de estudiar online. Espero repetir con otro de los cursos de Grupo Esneca.
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He aprendido cosas muy útiles realizando este curso. La plataforma está muy bien organizada y no he tenido ninguna complicación en seguir el curso. Los tutores muy amables y atentos a mis dudas. ¡No tengo ninguna queja!
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Recepcionista y Jefe de Recepción y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Recepcionista y Jefe de Recepción y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
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Es una plataforma de estudios muy bien posicionada y en la que aprender alumnos de diferentes nacionalidades, puesto que puedes aprender desde cualquier lugar, por lo cual los felicito por romper las barreras geográficas que en ocasiones limitan la educación de calidad.
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Una formación online de contenido excelente, de trato inmejorable y a un precio más que razonable por todo lo que llegan a ofrecer. Me ha gustado mucho la experiencia de estudiar online. Espero repetir con otro de los cursos de Grupo Esneca.
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He aprendido cosas muy útiles realizando este curso. La plataforma está muy bien organizada y no he tenido ninguna complicación en seguir el curso. Los tutores muy amables y atentos a mis dudas. ¡No tengo ninguna queja!
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Me ha parecido un curso completo, con muchos ejercicios. La tutora siempre ha estado dispuesta en ayudarme en todo lo que he necesitado
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Aumenta tu nivel de profesionalidad con nuestro Máster en Recepcionista +Máster en Jefe de Recepción, impartido por ELBS - Escuela de Liderazgo y fórmate para progresar y mejorar tu trayectoria laboral. Estamos convencidos en Emagister que esa herramienta te forma en los conceptos indispensables en el área que lo requieres.
Aumenta tu nivel de profesionalidad con nuestro Máster en Recepcionista +Máster en Jefe de Recepción, impartido por ELBS - Escuela de Liderazgo y fórmate para progresar y mejorar tu trayectoria laboral. Estamos convencidos en Emagister que esa herramienta te forma en los conceptos indispensables en el área que lo requieres.
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Me ha parecido un curso completo, con muchos ejercicios. La tutora siempre ha estado dispuesta en ayudarme en todo lo que he necesitado
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Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...
Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...
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Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Satisfacción de Clientes, Calidad y Atención Telefónica de Quejas le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Satisfacción de Clientes, Calidad y Atención Telefónica de Quejas de la Familia Profesional de Marketing y Comunicación y más concretamente del área de conocimiento Marketing y Relaciones Públicas el alumno...
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En verdad que nunca había estudiado online, hasta que me recomendaron este centro, hice algunas investigaciones y he visto las opiniones hacia el instituto que han recomendado, debo decir que estoy encantado de haber participado aquí, todo positivo, no tengo quejas. Muy recomendado.
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He recibido una formación con temas muy completas con respecto al curso en el que me capacite. Aprendí muchas cosas nuevas, y he reforzado conocimientos también. Todos los cursos son muy interesantes para una buena y rápida salida laboral. Lo recomiendo.
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Excelente experiencia, información muy completa.
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
¡Desata todo tu potencial con el excepcional Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales, impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL y disponible en la plataforma de Emagister! Este programa formativo va más allá de las expectativas, diseñado para convertirte en un profesional altamente competente en la administración y gestión de la recepción en clínicas dentales...
¡Desata todo tu potencial con el excepcional Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales, impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL y disponible en la plataforma de Emagister! Este programa formativo va más allá de las expectativas, diseñado para convertirte en un profesional altamente competente en la administración y gestión de la recepción en clínicas dentales...
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En verdad que nunca había estudiado online, hasta que me recomendaron este centro, hice algunas investigaciones y he visto las opiniones hacia el instituto que han recomendado, debo decir que estoy encantado de haber participado aquí, todo positivo, no tengo quejas. Muy recomendado.
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He recibido una formación con temas muy completas con respecto al curso en el que me capacite. Aprendí muchas cosas nuevas, y he reforzado conocimientos también. Todos los cursos son muy interesantes para una buena y rápida salida laboral. Lo recomiendo.
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Excelente experiencia, información muy completa.
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Muy buen servicio, me gusto mucho.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con el tatuaje artístico gracias a este Curso Profesional en Técnicas de Tatuaje Artístico. Los tatuajes están cada más implantados en la sociedad actual, en la que el posible cliente demanda de profesionales, ya que un mal tatuador puede dejar secuelas permanentes.
Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con el tatuaje artístico gracias a este Curso Profesional en Técnicas de Tatuaje Artístico. Los tatuajes están cada más implantados en la sociedad actual, en la que el posible cliente demanda de profesionales, ya que un mal tatuador puede dejar secuelas permanentes.
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Muy buen servicio, me gusto mucho.
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Muy buen trato durante todo el curso y también muy buenos contenidos de curso.
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En general, buen curso. El material de estudio presenta el contenido de una forma clara y práctica. Está actualizado y la respuesta de los tutores también ha sido rápida y eficaz, consiguiendo que haya una interacción entre alumnos satisfactoria.
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Ha sido genial formarme como recepcionista con la escuela, he aprendido mucho y cuando he tenido consultas me las han resuelto a la perfección y de manera que yo lo pudiese entender. El curso está genial, lo que más interesante me ha parecido del curs...
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Sabías que la profesión en el área diseño es una de las que más demanda tiene en los últimos años? Por esta razón te traemos una oportunidad única para que estudies y seas todo un profesional de lo que te apasiona. ¿A que nos referimos? Al Curso universitario de recepcionista más jefe de recepción impartido por el Centro Grupo Esneca que también puedes encontrar en el...
¿Sabías que la profesión en el área diseño es una de las que más demanda tiene en los últimos años? Por esta razón te traemos una oportunidad única para que estudies y seas todo un profesional de lo que te apasiona. ¿A que nos referimos? Al Curso universitario de recepcionista más jefe de recepción impartido por el Centro Grupo Esneca que también puedes encontrar en el...
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Muy buen trato durante todo el curso y también muy buenos contenidos de curso.
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En general, buen curso. El material de estudio presenta el contenido de una forma clara y práctica. Está actualizado y la respuesta de los tutores también ha sido rápida y eficaz, consiguiendo que haya una interacción entre alumnos satisfactoria.
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Ha sido genial formarme como recepcionista con la escuela, he aprendido mucho y cuando he tenido consultas me las han resuelto a la perfección y de manera que yo lo pudiese entender. El curso está genial, lo que más interesante me ha parecido del curs...
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Está muy bien de precio. Los 60 euritos mejor pagados de los cursos que he hecho. Tengo un "todo en uno" para hacerlo servir siempre que quiera y además muy bien estructurado por materias. Creo que todos los profesionales que se dediquen a tratar con el público de una u otra manera deberían de tenerlo. Hay muchos conceptos y formas de trabajar que ya creía trabajar bien, pero es necesario de vez en cuando recordarlo.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
La Escuela de Formación Industrial, a través de la página web de emagister.com, te presenta un curso online de “Atención al Cliente”. Se trata de una formación que toma como objetivo concienciar al profesional de la importancia que tiene la función de la atención al cliente, para que a partir de ahí sepa ofrecer el mejor servicio. Para ello, se te capacitará en el trato...
La Escuela de Formación Industrial, a través de la página web de emagister.com, te presenta un curso online de “Atención al Cliente”. Se trata de una formación que toma como objetivo concienciar al profesional de la importancia que tiene la función de la atención al cliente, para que a partir de ahí sepa ofrecer el mejor servicio. Para ello, se te capacitará en el trato...
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Está muy bien de precio. Los 60 euritos mejor pagados de los cursos que he hecho. Tengo un "todo en uno" para hacerlo servir siempre que quiera y además muy bien estructurado por materias. Creo que todos los profesionales que se dediquen a tratar con el público de una u otra manera deberían de tenerlo. Hay muchos conceptos y formas de trabajar que ya creía trabajar bien, pero es necesario de vez en cuando recordarlo.
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Mi experiencia es súper positiva ,termine dos cursos con Carval formación,el trato de los tutores excelente y me resolvieron cualquier duda positivamente.
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No pude acabarlo por la pandemia, pero nadie me llamó, ni se puso en contacto conmigo en todo el curso.
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se han cumplido los plazos.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Este curso constituye una herramienta básica ideal para emprendedores que desean tomar contacto con el mundo de la teleasistencia. Emagister junto con la Escuela Superior Carval, te hacen una innovadora propuesta, te presentan este curso de Teleasistencia con prácticas.
Este curso constituye una herramienta básica ideal para emprendedores que desean tomar contacto con el mundo de la teleasistencia. Emagister junto con la Escuela Superior Carval, te hacen una innovadora propuesta, te presentan este curso de Teleasistencia con prácticas.
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Mi experiencia es súper positiva ,termine dos cursos con Carval formación,el trato de los tutores excelente y me resolvieron cualquier duda positivamente.
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No pude acabarlo por la pandemia, pero nadie me llamó, ni se puso en contacto conmigo en todo el curso.
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se han cumplido los plazos.
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Material adecuado para conseguir los objetivos que buscaba
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¡Desarrolla tu potencial vocal y conviértete en un experto en la atención telefónica con este apasionante "Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria"! En un mundo cada vez más conectado, la voz se convierte en un instrumento poderoso para establecer conexiones genuinas con los clientes. Este curso, creado por Educa Business School...
¡Desarrolla tu potencial vocal y conviértete en un experto en la atención telefónica con este apasionante "Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria"! En un mundo cada vez más conectado, la voz se convierte en un instrumento poderoso para establecer conexiones genuinas con los clientes. Este curso, creado por Educa Business School...
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Material adecuado para conseguir los objetivos que buscaba
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...
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Tengo un Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales. Lo hice en la ESCUELA SAP. Me la recomendó un conocido. Siempre se lo agradeceré. Ahora soy yo quien lo recomiendo.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
Prepárate para destacar en el mundo de la salud bucodental con el exclusivo Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales. Si estás buscando una carrera profesional orientada al servicio y a la atención al paciente, esta formación certificada por Esneca Business School y disponible en el catálogo formativo de Emagister es tu mejor opción para alcanzar tus...
Prepárate para destacar en el mundo de la salud bucodental con el exclusivo Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales. Si estás buscando una carrera profesional orientada al servicio y a la atención al paciente, esta formación certificada por Esneca Business School y disponible en el catálogo formativo de Emagister es tu mejor opción para alcanzar tus...
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Tengo un Máster de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales. Lo hice en la ESCUELA SAP. Me la recomendó un conocido. Siempre se lo agradeceré. Ahora soy yo quien lo recomiendo.
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Me ha gustado y he aprendido mucho, estoy esperando mi certificado por correo certificado sin coste adicional.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Si quieres ampliar tus posibilidades laborales no esperes más y capacítate con este completo curso como Recepcionista de hospitales y policlínicas que puedes encontrar en el amplio catálogo de formación de Emagister, impartido por FINCEE, el cual te brinda la oportunidad de realizarlo de manera online para que puedas comenzar a capacitarte desde cualquier parte del mundo...
Si quieres ampliar tus posibilidades laborales no esperes más y capacítate con este completo curso como Recepcionista de hospitales y policlínicas que puedes encontrar en el amplio catálogo de formación de Emagister, impartido por FINCEE, el cual te brinda la oportunidad de realizarlo de manera online para que puedas comenzar a capacitarte desde cualquier parte del mundo...
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Me ha gustado y he aprendido mucho, estoy esperando mi certificado por correo certificado sin coste adicional.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a? ¿Te dedicas a este sector y quieres refrescar o adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos al campo laboral? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Teleoperadores con el que te capacitarás para desenvolverte con fluidez en este sector profesional con demanda de trabajadores expertos.
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Formación completa y de facil acceso a los contenidos. Campus completo y de uso sencillo.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Si trabajas en el ámbito administrativo y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que el importante centro FINCEE te ofrece, el curso Administrativo-Recepcionista de talleres de automóviles, el cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación es impartida en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde...
Si trabajas en el ámbito administrativo y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que el importante centro FINCEE te ofrece, el curso Administrativo-Recepcionista de talleres de automóviles, el cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación es impartida en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde...
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Formación completa y de facil acceso a los contenidos. Campus completo y de uso sencillo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta labor con éxito. En el mundo de la hostelería...
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