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Cursos de Atención telefónica online y a distancia

CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

SELECT BUSINESS SCHOOL

Curso
Online
Nivel intermedio
Fechas a elegir
Envío de materiales de aprendizaje
Campus online
Curso bonificable

...No esperes más y capacítate ya con este completo curso en Recepción y Atención al Cliente, que te brinda Emagister y Select Business School. Conoce... Aprende sobre: Organización del trabajo, Riesgos laborales, Primeros Auxilios...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!

ATENCIÓN TEMPRANA

ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD

Curso
A distancia
Junio

... de la comunicación y el lenguaje. También podrás adquirir y perfeccionar los fundamentos teóricos básicos de la atención temprana, saber analizar y conocer los marcos... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Trastornos del lenguaje...

Precio Emagister

1.400 € 2.800 €

Premium ¡1% de ahorro!

MASTEREN TELEOPERACIONES DE ATENCIÓN, GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS

Cognitiom

Master
A distancia
Bolsa de empleo
Fechas a elegir
12 Meses

...UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (GIS). MÓDULO 2. PROTOCOLOS Y PLANES OPERATIVOS DE DEMANDA CIUDADANA DE EMERGENCIASUNIDAD FORMATIVA 1... Aprende sobre: Atención telefónica, Centros de coordinación, Sistemas de información...

Precio Emagister

1.450 € 1.475 €

CUM LAUDE Premium ¡20% de ahorro!

Curso de Gobernanta de Hotel

5.0

INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Curso
A distancia
Fechas a elegir
6 Meses

...responsabilidades de esta profesión, que tiene como foco principal el cuidado y satisfacción de los huéspedes. Conocerás sobre los factores que fomentan el turismo... Aprende sobre: Atención telefónica, Camarera de pisos, Dirección estratégica...

Precio Emagister

1.200 € 1.500 €

Premium ¡16% de ahorro!

Master en Intervención Asistida con Perros + Titulación Universitaria

4.5

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master
Online
Fechas a elegir
12 Meses
Curso bonificable

...SU APRENDIZAJE UNIDAD DIDÁCTICA 7. VALORACIÓN DE CONDUCTAS NO DESEADAS, SUSCEPTIBLES DE CORRECCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 8. VALORACIÓN DE CONDUCTAS NO DESEADAS... Aprende sobre: Contenidos lingüísticos, Enfermería en urgencias, Primeros Auxilios...

Precio Emagister

1.200 € 1.440 €

CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!

SERVICIOS DE TELEASISTENCIA

4.0

ESCUELA SUPERIOR DE SALUD

Curso
Online
Fechas a elegir
1 Año
Curso bonificable

...MÓDULO 1. ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA TEMA 1. ATENCIÓN A PERSONA USUARIAS EN LA PRIMERA LLAMADA DE TELEASISTENCIA TEMA 2... Aprende sobre: Atención a persona usuarias en la primera llamada de teleasistencia, Atención telefónica, Atención y gestión de llamadas...

Precio Emagister

750 € 3.000 €

CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!

Responsable de Calidad y atención al cliente

4.3

Escuela Europea del Automovil

Curso
A distancia
Fechas a elegir
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje

... en presentarte el curso Responsable de Calidad y Atención al Cliente impartido por la Escuela Europea del Automovil. Durante la realización del curso abarcarás... Aprende sobre: Responsabilidad de calidad, Atención de quejas y reclamaciones, Atención al cliente...

Precio Emagister

890 € 1.780 €

CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!

Técnicas de Comunicación en la Venta

SELECT BUSINESS SCHOOL

Curso
A distancia

...La plataforma comercial 7. El/la cliente/a actual 8. El/la cliente/a potencial 9. La entrevista de ventas. Plan de acción 10. Prospección... Aprende sobre: Venta directa, La comunicación oral, Venta personalizada...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

TELEASISTENCIA _SSCG0111

Vive Formacion

Curso
Online
Fechas a elegir
Servicio de consultas
Clases virtuales
Envío de materiales de aprendizaje
Campus online

...UD4. Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Trabajo en equipo, Atención telefónica...

Precio a consultar

...UD4. Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Trabajo en equipo, Atención telefónica...

Premium ¡1% de ahorro!

MASTER EN TELEOPERACIONES DE ATENCIÓN, GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS

Cognitiom

Master
Online
Bolsa de empleo
Fechas a elegir
12 Meses

...UF2713 FUNDAMENTOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA6. UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS BÁSICOS DE CARTOGRAFÍA.7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN... Aprende sobre: Centros coordinadores, Gestión de equipos, Organización de archivos...

Precio Emagister

1.450 € 1.475 €

¡50% de ahorro!

Especialista en Servicios de TeleAsistencia

YaEstudio

Curso
Online
Fechas a elegir
6 Meses

ONLINE O A DISTANCIA

...MÓDULO 1. ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIATEMA 1. ATENCIÓN A PERSONA USUARIAS EN LA PRIMERA LLAMADA DE TELEASISTENCIATEMA 2... Aprende sobre: Técnicas de gestión administrativa, Manejo de herramientas, Habilidades psicosociales...

Precio Emagister

550 € 1.100 €

ONLINE O A DISTANCIA

...MÓDULO 1. ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIATEMA 1. ATENCIÓN A PERSONA USUARIAS EN LA PRIMERA LLAMADA DE TELEASISTENCIATEMA 2... Aprende sobre: Técnicas de gestión administrativa, Manejo de herramientas, Habilidades psicosociales...

Premium ¡16% de ahorro!

Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master
Online
Fechas a elegir
12 Meses
Curso bonificable

... por la cual deciden unirse para presentarte este curso Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica a distancia por 710 horas con oportunidad de ponerlo... Aprende sobre: master online euroinnova, Atención telefónica, euroinnova cursos...

Precio Emagister

1.200 € 1.440 €

CUM LAUDE Premium Centro Prestige ¡50% de ahorro!

MÁSTER EXPERTO: CÓMO HABLAR EN PÚBLICO - CON PRÁCTICAS GARANTIZADAS

INENKA BUSINESS SCHOOL

Master
A distancia
Bolsa de empleo
Junio

...mirada, postura, gestos 3. La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial Pautas de comportamiento e imagen corporativa Normas para conversar... Aprende sobre: Pautas de comportamiento, Las quejas y reclamaciones, Tratamiento de las Objeciones...

Precio Emagister

1.440 € 2.880 €

CUM LAUDE Premium Centro Prestige ¡75% de ahorro!

Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112

5.0

ESNECA BUSINESS SCHOOL

Master
A distancia
Bolsa de empleo
Junio
Envío de materiales de aprendizaje
Campus online

...¿Trabajas en la atención telefónica? ¿Quieres adaptar tu nivel de inglés a esta tarea? Emagister.com pone a tu disposición Máster... Aprende sobre: Comunicación pública, Habilidades comunicativas, Emergencias sanitarias...

Precio Emagister

380 € 1.520 €

CUM LAUDE Premium Centro Prestige ¡75% de ahorro!

MÁSTER EXPERTO EN COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Y PRESENTACIONES EFICACES

5.0

ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

Curso
A distancia
Junio

...importantes en la comunicación no verbal: mirada, postura, gestos 3. La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial Pautas de comportamiento... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Comunicación en la empresa, Medios de comunicación...

Precio Emagister

595 € 2.380 €

CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!

Atención al cliente

5.0

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Curso
Online
Junio

...LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 24. Introducción 25. Elementos del proceso de comunicación 26. Barreras de la comunicación 27. EL DIRECTOR Y EL EQUIPO DE VENTAS 28... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Dependiente de comercio...

Precio Emagister

1.400 € 2.800 €

CUM LAUDE Premium Centro Prestige ¡75% de ahorro!

Recepcionista + Jefe de Recepción

4.9

ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA

Master
A distancia
Junio
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
Curso bonificable

(Doble Titulación). Reconocimiento internacional.

...DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Y CAJA I. DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA 1. Los Documentos comerciales y administrativos 2. Documentos justificativos... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Documentación administrativa, Atención al cliente...

Precio Emagister

380 € 1.520 €

(Doble Titulación). Reconocimiento internacional.

CUM LAUDE Centro Prestige ¡75% de ahorro!

RECEPCIONISTA EN CLÍNICAS VETERINARIAS - DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO -

MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL

Curso
Online
Nivel intermedio
Junio
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje

..., la comunicación oral, la comunicación telefónica, la comunicación escrita y la calidad en el servicio de atención al cliente. Además, al final de cada unidad... Aprende sobre: Gestión contable, Comunicación en la empresa, Servicio al cliente...

Precio Emagister

395 € 1.580 €

Premium ¡16% de ahorro!

Master de Atención Telefónica en Inglés en Un Servicio de Emergencias 112

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master
Online
Fechas a elegir
12 Meses
Curso bonificable

...Emagister suma al portal de formación de alta interactividad y flexibilidad de plataforma, el programa Máster de Atención Telefónica en inglés... Aprende sobre: Recursos operativos, Los usuarios, habilidades de comunicacion...

Precio Emagister

1.200 € 1.440 €

CUM LAUDE Premium Centro Prestige ¡50% de ahorro!

MÁSTER EXPERTO: CÓMO HABLAR EN PÚBLICO - CON PRÁCTICAS GARANTIZADAS

INENKA BUSINESS SCHOOL

Master
Online
Bolsa de empleo
Junio

...amabilidad Tratamiento de las objeciones Las quejas y reclamaciones 4. La comunicación telefónica El teléfono en la actividad empresarial Pautas de atención... Aprende sobre: Comunicación presencial, Establecer objetivos, Conducta verbal y no verbal...

Precio Emagister

1.440 € 2.880 €

CUM LAUDE Premium Centro Prestige ¡75% de ahorro!

Experto en Secretariado de dirección

4.0

ESNECA BUSINESS SCHOOL

Postgrado
Online
Bolsa de empleo
Fechas a elegir
Envío de materiales de aprendizaje
Campus online

FÓRMATE CON ESNECA. 75% DE DESCUENTO

...Elementos de la comunicación oral eficaz 4. Técnicas de intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II 1. Formas de comunicación oral en la empresa 2... Aprende sobre: Archivos de empresa, Documentación escrita, Actos empresariales...

Precio Emagister

380 € 1.520 €

FÓRMATE CON ESNECA. 75% DE DESCUENTO

CUM LAUDE Centro Prestige ¡75% de ahorro!

MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN

5.0

ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

Master
Online
Junio
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje

...5. La comunicación no verbal. Funciones.- 6. La imagen corporativa de la organización en las comunicaciones presenciales. UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación interna, Resolución de conflictos...

Precio Emagister

595 € 2.380 €

CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!

Atención al cliente.

5.0

ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

Master
Online
Junio

... solicitudes o inquietudes. Es un pilar fundamental para cualquier compañía que preste sus servicios u oferte sus productos que tenga una línea de atención... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Comunicación empresarial...

Precio Emagister

1.400 € 2.800 €

Debates

1 mensajes
205 visitas

Abuso actualizaciones programas

Creado por ABN

para delimitar la posicion dominante y abuso de algunas casas de programas informaticos en sus contratos de actualizaciones y atencion telefonica ver debate

5 mensajes
3872 visitas

copia poliza

Creado por raquel

hola llevo un año detras de una copia de una poliza al bbva he intentado de todas maneras y no se como hacaerlo ya,por favor me ayuda alguien.gracias

Escrito por PATRICIA

Es su obligación facilitarte la póliza de cualquier seguro que tengas, amenaza con quitar la cuenta o anular el seguro... ver debate

Escrito por frank

Hola Raquel, te remito información de bbva seguros por si te sirve la dirección y los teléfonos que aparecen en ella y poder reclamar directamente a la sociedad de seguros. Un saludo. Y ya nos contaras. Bbva Seguros S.A. Cl Maximo Aguirre, 18 48011 Bilbao Vizcaya 1. Información general sobre la Sociedad y su actividad BBVA Seguros, S.A. de Seguros y Reaseguros (en adelante la “Sociedad”) se constituyó como sociedad anónima el 31 de enero de 1968, bajo la denominación social de La Vasca Aseguradora , S.A. La sociedad fue inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya el 19 de abril de 1968, en el Tomo 381, Libro 137 de la Sección 3 ... ver debate

7 mensajes
2226 visitas

Facturas con recargos de equivalencia

Creado por manito

Hola, tengo un pequeño problema con las facturas a clientes que llevan recargo de equivalencia, he modificado una factura que trae el programa y le insertado los campo para el recargo de equivalencia, cuando hago la factura al cliente que lleva el recargo, y la imprimo el recargo no me sale, en la ficha del cliente tembien le tengo puesto que lleva recargo, ¿sabeis donde tengo que darle la orden para que me facture con recargo de equivalencia?; gracias, un saludo

Escrito por jomanu

Si en el total de la factura si te incluye el RE, creo que tu problema es en la configuración que has hecho para que se imprima el RE. Revisalo. Yo también tube que añadir ese campo en la configuración de la factura y me va perfectamente. Saludos. ver debate

Escrito por Miguel

Si te sale la factura corectamente, pero al imprimir no sale como en pantalla, entonces es solo problema de diseño del documento. Revisa que tengas los campos en el documento bien puestos. Si tampoco sale la retencion en la factura en pantalla... dimelo Un saludo Miguel www.formacionvalencia.com/facturaplus/ ver debate

207 mensajes
41514 visitas

AYUDA

Creado por ricardo

Hola. Tengo el Siguiente Problema: tengo una hija de 2 años que la diagnosticaron intolertancia alimentaria y mala absorcion nosostros como sus pables la llevamos a la Ciudad de La Paz para que la pudieran ayudar porque de peso esta muy baja, actualmente pesa 7.400 gramos y el medico que la diagnostico el un Pediatra Gastro y la sometio a una biopcia Intestinal, analisis de saliva, sangre, entro en un tratamiento con ranitidina liquida y adecuan en gotas pero ya le suspendimos y estaba con un formula que le remplaza la leche llamada PEPTI JUNIOR, porque dijeron que no toleraba la leche y que le producia refluijo es por eso la medicacion mencionada y actualmente ella continua con el adecuan y toma alumag gel, y el medico solicito otro tipo de examenes como ser la PH METRIA Y ESOFAGOGASTRO ...

Escrito por oscar

Hola aunque no tengo todos los datos del caso (y no se lo que usan exactamente, ya que en España los medicamentos tienen otro nombre comercial), me parece que la actitud del pediatra es buena. El realizar esas pruebas podria dar datos muy interesantes sobre si tiene reflujo y tomar biopsias del intestino (pequeños pedacitos) para ver a que se debe esa malabsorción. si no dieran resultado habría que barajar otras cosas, pero me parece que deben disponer de esas pruebas antes. Un saludo. ver debate

Escrito por ISRAEL

hola les agradecere si alguien me puede informar en que farmacia obtengo la leche pepti junior ya que se la indicaron ami hija de dos años de edad, vivimos en la cuidad de mexico distrito federal por su comprencion muchas gracias. ver debate

2 mensajes
725 visitas

busco tecnico fotocopiadora ricoh

Creado por Horacio

Hola, busco un tecnico para que se haga cargo del mantenimiento de nuestras fotocopiadoras Ricoh 1075 y 6513 en Madrid , por favor enviar datos a horaker@gmail.com

Escrito por Edu

Hola, somos servicio técnico especializados en Ricoh en la zona de Madrid Nuestro telefono de atención telefonica 619 70 44 98 ver debate

Opiniones Cursos de Atención telefónica online y a distancia

He aprendido mucho sobre ventas gracias a vosotros, encima he podido hacerlo desde casa. Maribel Molina Atención al cliente.

Estoy muy contenta con la realización de este curso, el material que trae es completo y si tienes dudas contactas con el centro y te las resuelven. Irene Lucas Rivero Curso de Gobernanta de Hotel

Creo que trata temas muy básicos y a la vez muy necesarios para formarte en este ámbito. A mí me ha sido de gran ayuda. Carla Torras Recepcionista + Jefe de Recepción

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Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria

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Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112

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Atención al cliente

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Master de Atención Telefónica en Inglés en Un Servicio de Emergencias 112

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