Cursos de Call center en Madrid

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "Call center"
  • Presenciales en Madrid
  • Call center
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 16
  • Acción comercial 10
  • Marketing 5
  • Gastronomía 1
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 9
  • Profesionales 3
  • Empresas 5
  • Desempleados 1
DURACIÓN
  • Horas 4
  • Días 9
  • Semanas 0
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Seminario 1
  • Bonificable 2
16 resultados
MADRID, C/Orense, 33 - 2ºD Ver mapa

...Si quieres aprender a gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones, o quieres que tus empleados sepan cómo hacerlo, este curso es ideal para... Aprende sobre: Captación de clientes, Atención telefónica, Escucha activa... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

1.100 
+ IVA
Supervisores de Call Center Uno a Uno Marketing Relacional
Madrid, Virgen del Puig, 9 Bajo Ver mapa

...Si desea analizar y conocer su mercado potencial, crear la base de datos de marketing, contactar con clientes o prospectos de forma personalizada e interactiva... Aprende sobre: Gestión telefónica, Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Madrid
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Madrid, C/ Marqués de Valdeiglesias, 3 4ª plta. Ver mapa

...agentes telefónicos, etc.) Motivar a tu equipo Acompañar y fomentar la autonomía de los supervisores Rol y funciones del responsable de un centro de atención... Aprende sobre: Call center... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 2 Días (14 horas lectivas)
Añadir al comparador
Ver más

995 
+ IVA
Madrid, Av. Tenerife, 2 Edificio 2 Planta 3 Ver mapa

...no tiene motivos para parar si no se desea13. Protección de la Inversión y Continuidad del Servicio... Aprende sobre: Técnicas de venta, Call center... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

240 
IVA inc.
Atención Telefónica Eficaz Cámara de Comercio de Madrid (Ife)
Madrid, C/ Pedro Salinas 11 Ver mapa

...(modelo de trabajo). Gestión del tiempo en el teléfono. 5.- LAS OBJECIONES. 5.1. Según nuestra experiencia las objeciones más comunes son. 5.2... Aprende sobre: Call center, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 18 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

166 
IVA inc.
Madrid, Calle Faraday 7 oficina 001,Parque Cientifico Madrid, Campus Cantoblanco Ver mapa

...Modulo 1: Introducción al Telemarketing en el sector TI 1.1 Objetivos 1.2 ¿Porqué usar Telemarketing? 1.2.1 Telemarketing como la herramienta de respuesta... Aprende sobre: Call center, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 3 Días
Añadir al comparador
Ver más

520 
IVA exento
Madrid, Ver mapa

... Center, etc.- Responsables de dirigir funciones de Atención al Cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Call center, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

600 
IVA inc.
Madrid, Virgen del Puig, 9 Bajo Ver mapa

...Si desea analizar y conocer su mercado potencial, crear la base de datos de marketing, contactar con clientes o prospectos de forma personalizada e interactiva... Aprende sobre: Email marketing, Call center, Listas de distribución... Ver más

  • Seminario
  • Madrid
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Televentas 4traveljobs
Madrid, Ver mapa

...Objetivo del curso: Ventas por teléfono. Dirigido a: Teleoperadores Teleoperadores Enfoque en la Atención al Cliente Conducta Asertiva Autocontrol Escucha... Aprende sobre: Gestión de clientes, Comunicación con el cliente, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
San Sebastian de los Reyes, Avda Somosierra 12, Edificio Cristal 1ºD Ver mapa

...telefónica - el teléfono como herramienta de trabajo componentes de la comunicacion telefónica - la actitud - la voz - el lenguaje - la escucha activa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • San Sebastian De Los Reyes
  • 4 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

60 
IVA inc.
Madrid, C/ Marqués de Valdeiglesias, 3 4ª plta. Ver mapa

...Conocer las herramientas de coaching Realizar un plan de acción Pasar de manager a manager-coach Guiar, evaluar, comprender y apoyar Establecer los beneficios... Aprende sobre: Call center... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 2 Días (14 horas lectivas)
Añadir al comparador
Ver más

995 
IVA inc.
Madrid, C/ Pedro Salinas 11 Ver mapa

...3.3 Análisis comparativo de las principales soluciones del mercado. 4. CRM Y SERVICIO AL CLIENTE 4.1 Del ¿Call Center¿ al ¿Contact Center.¿ 4.2 Contribución... Aprende sobre: Gestión de clientes, Call center, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 21 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

202 
IVA inc.
Madrid, Av. Tenerife, 2 Edificio 2 Planta 3 Ver mapa

...Objetivo del curso: Los objetivos que se pretenden alcanzar con este curso son: 1. Obtener el máximo provecho a la co-municación telefónica... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención telefónica, Empresarios autónomos... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 8 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

240 
IVA inc.
Teleoperadores - Televenta Uno a Uno Marketing Relacional
Madrid, Virgen del Puig, 9 Bajo Ver mapa

...Si desea analizar y conocer su mercado potencial, crear la base de datos de marketing, contactar con clientes o prospectos de forma personalizada e interactiva... Aprende sobre: Call center, Estrategias de persuasión, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Marketing Directo (Mailing, Telemarketing...) Cámara de Comercio de Madrid (Ife)
Madrid, C/ Pedro Salinas 11 Ver mapa

...Marketing y venta. 2. Bases de datos. Selección y segmentación. 3. Marco jurídico del marketing directo. 4. Elección de medios: 4.1. El mailing... Aprende sobre: Captación de clientes, Call center, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 24 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

190 
IVA inc.
Atencion Al Cliente Centro de formación Help4U
S.S. de los Reyes, Avd Tenerife nº2, Marpe 2, planta 3ª Ver mapa

...de intercambio sea percibida como positiva, alcanzando el fin últi-mo de cualquier organización: la fidelización de sus clientes. Dirigido... Aprende sobre: Captación de clientes, Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • S.s. De Los Reyes
  • 20 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.