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.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Proceso comunicativo, Atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
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Teleoperadores
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Call Center Entrenamiento Integral
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...manteniendo a su vez una elevada calidad de atención al cliente moroso. El principal objetivo de este curso es que el teleoperador analice la situación del cliente... Aprende sobre: Gestión de cobros... Ver más


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Debates sobre Cursos contact center

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Cursos de Atención telefónica
Creado por Administrador
Encuentra aquí cursos presenciales de Atención telefónica  en España. ¿ te interesa más un curso on-line de Atención telefónica? ver debate
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vídeo sobre técnicas de venta en comercios
Creado por maria
¿dónde puedo encotrar vídeos sobre técnicas de venta? ver debate
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ERP y CRM
Creado por Tuxan
Hola, alguien conoce algún erp y crm (distinto de openbravo) para implantar que sea de código abierto ??? Muchas gracias.
Escrito por Sebastián
Segun lo que tengo entendido. OpenBravo es el unico ERP que existe del tipo OpenSource. Tienes que considerar, que tener un programa de este tipo, no es facil, y OpenBravo es uno de los más grandes programas del tipo ERP que existen, casi al nivel de SAP R/3.Si estoy equivocado, espero que alguien me lo aclare.Saludos! ver debate
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Y sí subimos el CRM a la NUBE y lo completamos con un ERP?
Creado por Ramón
Salesforce.com mola por que es SaaS, y SAGE es un ERP completo. Y que pasa si cogemos lo mejor de los 2?? Pues entonces tenemos NetSuite. Lanzas la oferta al cliente y al aceptarla se factura, actualiza el Stock y hace el asiento contable. Y además puede haber sido desde una Web Store y sin tener que alojar ni un dato en nuestros servidores, que ni siquiera necesitamos.  Vamos, fácil, cómodo y para toda la familia ;-> ver debate
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Cursos de Gestión telefónica
Creado por Administrador
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Trabaja como teleoperador de ventas en alcobendas
Creado por Asun
Descripción Puesto vacante: TELEOPERADOR /A D VENTAS tardes ¡¡ESTABLE!! Categorías: Comercial y ventas - Televenta y marketing telefónico Número de vacantes: 30 Descripción de la oferta: ¿Estás sin empleo? Puedes trabajar como teleoperador o teleoperadora de ventas en una gran empresa en plena expansión y auge. Si tienes ganas y perfil comercial, esta es tu oferta!!! SE OFRECE: - Estabilidad laboral - Contrato directamente con la empresa - Salario: 824euros b/m + comisiones - Posibilidad de formar parte de una empresa en auge y plena expansión - Posibilidad de crecimiento laboral - Jornada Parcial (L-V 16:00 A 22:00) SE REQUIERE: - Experiencia previa como comercial y/o ...
Escrito por Maria
DOMICILIO. C/ ALFONSO XIIINº24-3ºD FECHA DE NACIMIENTO.23/02/57 LUGAR DE NACIMIENTO.MADRID TELEFONO.916982216/617256835 ESTADO CIVIL.DIVORCIADA DNI.50027433H FORMACION ACADEMICA 1963-1971 COLEGIO JOYFE (MADRID) EGB GRADUADO ESCOLAR FORMACION COMPLEMENTARIA 1972.1973 CURSO DE MECANOGRAFIA (250-350 P.P.M) COLEGIO JOYFE EXPERIENCIA LABORAL . SERVIDIS ALTA 18.10.1972 BAJA 13.03.1973 .CASA YUSTAS SA ALTA 05.03.1974 BAJA 15.03.1977 REALIZANDO TAREAS COMO AUXILIAR ADMINISTRATIVA (FACTURAS, ARCHIVOS,CARTAS,SEGUROS SOCIALES) .L.DAVILA AGUAYO, S.L ALTA 14.05.1973 BAJA 06.01 ... ver debate
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Formacion de Marketing Multinivel y técnicas de venta.
Creado por Daniel
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