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Cursos de Call center online y a distancia

Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Vivimos en una sociedad donde el entorno empresarial es cada vez más competitivo, por eso para incrementar las ventas es esencial contar con personal calificado, capaz de atender las necesidades de los clientes y demostrarles que su mejor opción es optar por los productos o servicios de dicha empresa. Es por eso que en la era de la comunicación instantánea, un Contact...
Vivimos en una sociedad donde el entorno empresarial es cada vez más competitivo, por eso para incrementar las ventas es esencial contar con personal calificado, capaz de atender las necesidades de los clientes y demostrarles que su mejor opción es optar por los productos o servicios de dicha empresa. Es por eso que en la era de la comunicación instantánea, un Contact...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El entrenamiento Para Call Center está diseñado para brindarle todas las habilidades profesionales y el conocimiento de la industria que necesita para llevar su carrera al siguiente nivel. Esta formación es impartida por One Education y el cual pertenece al amplio catálogo formativo de Emagister.

Curso Práctico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Curso Práctico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Curso Gratuito Online en Atención al cliente. Nuestros cursos y master están contrastados por las opiniones de nuestros alumnos. Consulta el resto...


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Un amigo me recomendó el Máster y es por eso que decidí hacerlo. La verdad es que ahora comparto totalmente su opinión. Y he quedado muy contenta y satisfecha con absolutamente todo.
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Ha sido una experiencia inmejorable. Lo repetiría sin dudarlo. Espero poder aplicar todo lo que he aprendido con este Máster muy pronto. Además, estoy muy agradecido por el trato de la escuela.
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Genial para poder reinventarte digitalmente.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
Si estás en el proceso de convertirte en el gerente de tu propio negocio y quieres profundizar conocimientos en las nuevas tecnologías para directivos de Pymes, esta es tu oportunidad. El catálogo formativo emagister.com y el centro MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL abren convocatoria para el MÁSTER EN NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA DIRECTIVOS DE PYME'S en modalidad online.
Si estás en el proceso de convertirte en el gerente de tu propio negocio y quieres profundizar conocimientos en las nuevas tecnologías para directivos de Pymes, esta es tu oportunidad. El catálogo formativo emagister.com y el centro MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL abren convocatoria para el MÁSTER EN NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA DIRECTIVOS DE PYME'S en modalidad online.
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Un amigo me recomendó el Máster y es por eso que decidí hacerlo. La verdad es que ahora comparto totalmente su opinión. Y he quedado muy contenta y satisfecha con absolutamente todo.
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Ha sido una experiencia inmejorable. Lo repetiría sin dudarlo. Espero poder aplicar todo lo que he aprendido con este Máster muy pronto. Además, estoy muy agradecido por el trato de la escuela.
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Genial para poder reinventarte digitalmente.
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Estadística práctica aplicada a la calidad
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No he estudiado alli, pero encuentro muchos cursos buenos que hacer.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
Ya se encuentra disponible en el catálogo formativo de Emagister, el completo curso de Estadística Práctica Aplicada a la Calidad, diseñado y desarrollado por Select Business School, con el que estudiarás a través de una modalidad online y lograrás tus objetivos profesionales. En este período, los alumnos tienen acceso a campus online, servicio de consultas y clases virtuales...
Ya se encuentra disponible en el catálogo formativo de Emagister, el completo curso de Estadística Práctica Aplicada a la Calidad, diseñado y desarrollado por Select Business School, con el que estudiarás a través de una modalidad online y lograrás tus objetivos profesionales. En este período, los alumnos tienen acceso a campus online, servicio de consultas y clases virtuales...
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No he estudiado alli, pero encuentro muchos cursos buenos que hacer.
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Me he sentido muy bien acompañada cursando con Educa.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte en el sector turístico?, Emagister te brinda la posibilidad con este Master en Información Turística, curso creado e impartido por Educa Business School, lo completas en un período de sólo doce meses y accedes al mismo de forma online, lo que te permite cursar de manera más cómoda desde cualquier lugar y dispositivo. Además, debes recordar que en...
¿Te gustaría formarte en el sector turístico?, Emagister te brinda la posibilidad con este Master en Información Turística, curso creado e impartido por Educa Business School, lo completas en un período de sólo doce meses y accedes al mismo de forma online, lo que te permite cursar de manera más cómoda desde cualquier lugar y dispositivo. Además, debes recordar que en...
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Me he sentido muy bien acompañada cursando con Educa.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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Lo que tiene que ver con el campus web es sin duda genial, esta muy bien diseñado y puedes entender todo de manera fácil.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Buscas especializarte en la creación, dinámicas, gestión del talento y consecución de objetivos comerciales dentro de un departamento de call center? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el Curso Universitario en Atención Telefónica Call Center, ofrecido por la destacada Universidad Europea, bajo un tipo de impartición online...
¿Buscas especializarte en la creación, dinámicas, gestión del talento y consecución de objetivos comerciales dentro de un departamento de call center? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el Curso Universitario en Atención Telefónica Call Center, ofrecido por la destacada Universidad Europea, bajo un tipo de impartición online...
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Lo que tiene que ver con el campus web es sin duda genial, esta muy bien diseñado y puedes entender todo de manera fácil.
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Curso de Call Center + Titulación
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Me enviaron la titulación tras finalizar. Todo perfecto
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Esta formación de call center me ha servido de gran ayuda para trabajo.
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El curso de call center me ha gustado. Buen temario y fácil de realizar en su aula.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Le ofrecemos el curso de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing.
Le ofrecemos el curso de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing.
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Me enviaron la titulación tras finalizar. Todo perfecto
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Esta formación de call center me ha servido de gran ayuda para trabajo.
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El curso de call center me ha gustado. Buen temario y fácil de realizar en su aula.
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Euroinnova tiene una propuesta de cursos muy buenos, con amplia variedad y una flexibilidad muy cómoda para realizarlos, dada su modalidad online tienes opción de poder conjugar la formación con las demás actividades y responsabilidades diarias, recomiendo euroinnova como una opción seria y accesible de formación profesional
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Recientemente finalice un curso muy interesante donde he aprendido mucho sobre el área de trabajo que me gusta y donde quiero trabajar, sus contenidos y la atención que brindan es de gran calidad, todo el tiempo están dispuestos a resolver dudas y toda su propuesta se adecúa bien al precio que tienen los cursos, recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Para conseguir ser un experto en materia de ventas no debes dejar escapar este curso Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial que te presenta el portal de Emagister en esta ocasión, el mismo es planeado, desarrollado e impartido por el prestigioso centro Euroinnova International Online Education, brindando las garantías de aprendizaje que esperas para un...
Para conseguir ser un experto en materia de ventas no debes dejar escapar este curso Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial que te presenta el portal de Emagister en esta ocasión, el mismo es planeado, desarrollado e impartido por el prestigioso centro Euroinnova International Online Education, brindando las garantías de aprendizaje que esperas para un...
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Euroinnova tiene una propuesta de cursos muy buenos, con amplia variedad y una flexibilidad muy cómoda para realizarlos, dada su modalidad online tienes opción de poder conjugar la formación con las demás actividades y responsabilidades diarias, recomiendo euroinnova como una opción seria y accesible de formación profesional
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Recientemente finalice un curso muy interesante donde he aprendido mucho sobre el área de trabajo que me gusta y donde quiero trabajar, sus contenidos y la atención que brindan es de gran calidad, todo el tiempo están dispuestos a resolver dudas y toda su propuesta se adecúa bien al precio que tienen los cursos, recomiendo
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AGENTE DE CALL CENTER
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Una formación muy completa, muy sencilla de realizar, gran variedad de temarios y un buen precio.
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- Curso
- A distancia
- Nivel básico
- Fechas a elegir
OBJETIVOS
OBJETIVOS
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Una formación muy completa, muy sencilla de realizar, gran variedad de temarios y un buen precio.
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Trabajo en un call y me di cuenta que hay muchas técnicas nuevas que funcionan muy bien, y gracias al diplomado en Calidad de Servicio, pude implementarlas.
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- Grado
- Online
- Fechas a elegir
Si tienes vocación para trabajar prestando servicios de atención a clientes, no te pierdas esta formación que te presenta el importante centro Formación Integral y Desarrollo Empresarial Fide y que ahora Emagister te lo presenta dentro de su catálogo formativo, hablamos del postgrado de Calidad de servicio y atención al cliente, impartido en modalidad online para tu mayor...
Si tienes vocación para trabajar prestando servicios de atención a clientes, no te pierdas esta formación que te presenta el importante centro Formación Integral y Desarrollo Empresarial Fide y que ahora Emagister te lo presenta dentro de su catálogo formativo, hablamos del postgrado de Calidad de servicio y atención al cliente, impartido en modalidad online para tu mayor...
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Trabajo en un call y me di cuenta que hay muchas técnicas nuevas que funcionan muy bien, y gracias al diplomado en Calidad de Servicio, pude implementarlas.
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Materias fáciles de estudiar.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si te dedicas a las ventas, el Máster en Técnicas de Ventas que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses, lo que te permite llevar a cabo...
Si te dedicas a las ventas, el Máster en Técnicas de Ventas que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses, lo que te permite llevar a cabo...
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Materias fáciles de estudiar.
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Experto en TIC para la gestión de empresas - online
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Los ejercicios de práctica fueron una gran herramienta para comprender los conceptos mejor.
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El curso que he estudiado me ha proporcionado una gran cantidad de conocimientos y habilidades útiles que me ayudarán en mi futuro profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de empresas mediante las herramientas TIC actuales, con contenidos actualizados.
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de empresas mediante las herramientas TIC actuales, con contenidos actualizados.
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Los ejercicios de práctica fueron una gran herramienta para comprender los conceptos mejor.
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El curso que he estudiado me ha proporcionado una gran cantidad de conocimientos y habilidades útiles que me ayudarán en mi futuro profesional.
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Especialista en Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Especialista en Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Curso Profesional Online en Formación de personal. Nuestros cursos y master están contrastados por las opiniones de nuestros alumnos. Consulta el resto de cursos de Formación...

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Todo impecable, sinceramente muy satisfecho. Es una universidad de primera calidad enfocada en diversos cursos. Su manera de implementar desafíos, exigencia, y pensamiento, forma egresados preparados para responder a las necesidades del mundo. Su calidad es excepcional, cuenta con muy buenas instalaciones y la organización siempre es competente.
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- Experto universitario
- Online
- Fechas a elegir
Si buscas especializarte esta es tu oportunidad de lograrlo; el portal académico Emagister te ofrece a través de su catálogo formativo el curso Experto Universitario en gestión, venta y atención telefónica, que es impartido por la Universidad Europea, en una modalidad online para que puedas realizarlo desde donde te encuentres y totalmente en tus tiempos libres. Además...
Si buscas especializarte esta es tu oportunidad de lograrlo; el portal académico Emagister te ofrece a través de su catálogo formativo el curso Experto Universitario en gestión, venta y atención telefónica, que es impartido por la Universidad Europea, en una modalidad online para que puedas realizarlo desde donde te encuentres y totalmente en tus tiempos libres. Además...
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Todo impecable, sinceramente muy satisfecho. Es una universidad de primera calidad enfocada en diversos cursos. Su manera de implementar desafíos, exigencia, y pensamiento, forma egresados preparados para responder a las necesidades del mundo. Su calidad es excepcional, cuenta con muy buenas instalaciones y la organización siempre es competente.
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Curso de Agente de Call Center + Titulación
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Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
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Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
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El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing.
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing.
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Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
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Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
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El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
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Curso Práctico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Tutor personal
- Clases virtuales
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...

MF1423_2.1: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 26 Días
- Exámenes presenciales
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, conociendo las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. De esta manera, sabrás adaptar la respuesta en función de las necesidades y demandas de las personas, así como un conocimiento sobre los recursos necesarios que...
subvencionado por el Estado

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Pueder cursar más de un curso a la vez, lo que es fenomenal.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Estás interesado en expandir tus oportunidades profesionales y aprender todo sobre promociones turísticas? El Máster en Operaciones de Promoción Turística Local e Información al Visitante + Titulación Universitaria forma parte del catálogo formativo de Emagister y es ideal para ti. Es ofrecido por Educa Business School, diseñado para que lo puedas cursar desde la comodidad...
¿Estás interesado en expandir tus oportunidades profesionales y aprender todo sobre promociones turísticas? El Máster en Operaciones de Promoción Turística Local e Información al Visitante + Titulación Universitaria forma parte del catálogo formativo de Emagister y es ideal para ti. Es ofrecido por Educa Business School, diseñado para que lo puedas cursar desde la comodidad...
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Pueder cursar más de un curso a la vez, lo que es fenomenal.
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Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 17 ene 2024
- 5 Meses
- Exámenes presenciales
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
Con cada llamada, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de alguien. Estudiar este curso no solo es aprender a gestionar llamadas, es adquirir las habilidades para ser el apoyo que alguien necesita al otro lado de la línea. ¡Cada palabra cuenta en el camino hacia un servicio de teleasistencia excepcional!
subvencionado por el Estado

Especialista en Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Especialista en Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Curso Profesional Online en Formación de personal. Nuestros cursos y master están contrastados por las opiniones de nuestros alumnos. Consulta el resto de cursos de Formación...

CURSO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
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Aprendí mucho más de lo que esperaba y logré mejorar mis habilidades de comunicación con los clientes.
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Este curso de atención telefónica fue muy práctico y útil para mi carrera.
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Recomiendo este curso a cualquier persona que quiera mejorar su atención telefónica.
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- Curso
- Online
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio eficiente, profesional y de alta calidad, permitiendo al alumno afrontar...
El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio eficiente, profesional y de alta calidad, permitiendo al alumno afrontar...
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Aprendí mucho más de lo que esperaba y logré mejorar mis habilidades de comunicación con los clientes.
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Este curso de atención telefónica fue muy práctico y útil para mi carrera.
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Recomiendo este curso a cualquier persona que quiera mejorar su atención telefónica.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Si quieres trabajar en el ámbito de la atención al cliente, Emagister te presenta este Curso Online de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en un Servicio de Teleasistencia, impartido por el prestigioso centro CGD E-Learning.


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Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
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El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
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- Master
- Online
- Febrero
- 12 Meses
- Curso bonificable
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
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Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
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El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
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Telemarketing, técnico superior en telemarketing, especialidad call center
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Campus online
- Tutor personal
- Curso bonificable
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este Curso de Técnico Superior en Telemarketing: Especialidad Call Center le permite adquirir concimientos sobre la calidad del servicio y satisfacción...
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