Estilo del lenguaje administrativo (a distancia)

Ransa Formación
A Distancia

150 
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 200 horas de estudio
  • Duración:
    2 Meses
Descripción

El curso Estilo del lenguaje administrativo que encontrarás en Emagister.com te enseñará a usar este lenguaje de forma correcta en los distintos tipos de documentación administrativa, así como mejorar tus habilidades de comunicación en la empresa, tanto verbal como no verbal.

Con este curso a distancia aprenderás las habilidades necesarias para que te desenvuelvas con soltura en el ámbito comunicativo empresarial y administrativo, conociendo y adaptando el uso del lenguaje administrativo a los distintos documentos, como pueden ser los documentos de compraventa o los documentos relacionados con la tesorería. Además, repasarás como redactar siguiendo las normas ortográficas y gramaticales adecuadas.

Al finalizar esta formación, el centro formativo Ransa acreditará tu adquisición de los conocimientos cursados mediante un diploma acreditativo.

Información importante

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

- Aprenderás cómo emplear correctamente el lenguaje administrativo en los distintos tipos de documentos. - Conocerás los aspectos principales sobre la comunicación en la empresa. - Aprenderás a usar el lenguaje administrativo de forma no sexista.

· ¿A quién va dirigido?

A todos aquellos interesados en mejorar sus habilidades comunicativas a nivel administrativo.

· Requisitos

No se exigirán requerimientos previos de ningún tipo para cursar esta formación.

· Titulación

Diploma acreditativo otorgado por el centro Ransa Formación.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

- Asesoramiento comercial durante el proceso de información y elección del curso que más se ajusta a las necesidades de cada alumno. - Asesoramiento tutorial durante la formación. - Contacto directo con Administración durante el proceso de matrícula y recepción del material.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Un especialista del centro Ransa Formación se pondrá en contacto contigo vía telefónica para facilitarte la información que precises sobre el curso.

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Lenguaje administrativo
Documentos administrativos
Documentos compraventa
Sistemas de archivo
Correspondencia
Archivos
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Comunicación en la empresa
Ortografía
Gramática
Libros de registro
Documentos relacionados con la administración
Documentos Relacionados con la Tesorería
Clasificación de documentos

Profesores

Ransa Formación
Ransa Formación
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Temario

TEMA 1. Las Comunicaciones

La comunicación
El proceso de comunicación y los elementos que intervienen
Importancia de la calidad de las comunicaciones
La comunicación verbal
La comunicación no verbal
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 2. La comunicación y la empresa

La comunicación en la empresa
La comunicación interna
La comunicación externa
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 3. La comunicación oral en la empresa

La comunicación oral
Normas de comunicación oral
más habituales en la empresa
La comunicación telefónica
Consejos prácticos para el correcto uso del teléfono
Conocimiento, utilización y atención de un servicio telefónico
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 4. La comunicación escrita y la empresa

La comunicación escrita
Recomendaciones para hacer más efectiva la comunicación escrita
Instrumentos y evolución del mecanografiado
Normas básicas para dar forma a la presentación escrita
La comunicación escrita en la empresa
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 5. La correspondencia oficial y su tratamiento

El lenguaje administrativo
Documentos dirigidos a la administración
El oficio
La instancia
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 6. La correspondencia comercial y su tratamiento

Aspectos básicos de la correspondencia comercial
Cartas de solicitud de informes comerciales previos
Cartas de pedidos
Cartas relacionadas con el departamento de contabilidad y finanzas
Cartas de reclamaciones
Cartas de oferta de servicios y/o productos
Circulares
Comunicaciones urgentes
Nota interior
Informes
Saludas
El dossier y la nota de prensa
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 7. Proceso de la correspondencia

La entrada de correspondencia
Elaboración de la correspondencia
Salida de la correspondencia
Servicios postales: tipos y características
Servicios de mensajería y paquetería del sector privado
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 8. El archivo

Concepto de archivo
Finalidad e importancia del archivo
Fases de elaboración de un archivo
Organización y clasificación de un archivo de oficina
Acceso al archivo de oficina
Normas de conservación de documentos
Reproducción mecánica de documentos
Destrucción de documentos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 9. Clasificación y ordenación de documentos

Sistema de clasificación
Clasificación nominativa
Clasificación geográfica
Clasificación por materias y asuntos
Clasificación numérica
Clasificación cronológica
Clasificación mixta
Clasificación décima universal
Ventajas e inconvenientes de los distintos sistemas de clasificación
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 10. Material y sistemas de archivo

Introducción
Expedientes
Tipos de carpetas
Uso de colores
Mobiliarios y ficheros
Archivo mediante microfilme
Archivos informáticos
Instalaciones y medidas de seguridad
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

MÓDULO 2 El documento administrativo. Tipos de documentos

TEMA 11. Los impresos y documentos

Los impresos y documentos
Contenido de los impresos
Clases de impresos y documentos
Normalización de impresos y documentos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 12. Documentos relacionados con la compraventa

El pedido
Recepción de mercancías
Facturación proveedores
Notas de abono
Notas de gastos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 13. Documentos relacionados con la tesorería

Documentos relacionados con la tesorería
Cheque y cheque bancario
El recibo
La letra de cambio
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 14. Documentos relacionados con la administración

El contrato de trabajo y sus formas
Tipos de contrato de trabajo
Afiliación de los trabajadores a la S.S.: Altas, Bajas y Modificaciones
Libro de matrícula del personal y libro de visitas
El recibo de salarios
Documentos de cotización a la Seguridad Social
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 15. Libros de registro

Introducción
Clases de libros de registro
Formalización, llevanza y conservación de los libros de registro
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

MÓDULO 3 El lenguaje administrativo.

TEMA 16. La ortografía y la gramática

El artículo
Los nombres
Los adjetivos
Los pronombres
Los adverbios y las preposiciones
El uso de la g y j, b y v
Las reglas de acentuación
La puntuación
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 17. Uso no sexista del lenguaje administrativo

Defectos sexistas en los textos administrativos
Recomendaciones
Lo que hemos aprendido

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