Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
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hice las prácticas en una clínica dental y todo fue fenomenal, buenas explicaciones
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He tenido el privilegio de ser estudiante de esta institución y la verdad que los cursos son muy completos, con un fácil acceso a los materiales de estudio los que son muy interesantes. Te aporta los conocimientos básicos y adecuados además de enriquecer los que uno posee por experiencia. Sin duda, totalmente aconsejable.
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Curso
A Distancia
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
400h
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
¿Eres o aspiras a ser administrativo? ¿Estás buscando dar un paso más en tu formación? ¿Quieres un mejor puesto laboral? Ser administrativo no es tarea fácil, y menos aun cuando hablamos de clínicas. Por eso si quieres estar preparado para la ardua tarea que desempeñan con este excelente curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales del prestigioso centro Carval Formacion sl ha desarrollado para ti y que encuentras en el portal Emagister.
Desempeña las tareas administrativas de forma profesional, especialízate en el sector de clínicas conociendo las técnicas esenciales sobre administración, prestando principal atención a conceptos claves como la comunicación, prevención de riesgos laborales y especialmente, la atención al cliente. Este curso te preparará para que puedas conocer los tipos de documentos en el ámbito sanitario, así como también sobre las vías de atención sanitaria y de la clínica dental. Conocerás sobre técnicas de comunicación, así como de calidad en el servicio de atención al cliente y de prevención de riesgos laborales.
Si estas interesado en formarte profesionalmente dentro de este sector, no dudes más y haz click en el botón “Pide información”, el equipo de asesores de Emagister se comunicará contigo para ayudarte y guiarte con todo lo que necesites.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conocerá las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales. Además podrá estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra.
Recibirás una titulación propia de Instituto Carval Formacion sl en " Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales".
Un asesor te contactará para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Opiniones
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hice las prácticas en una clínica dental y todo fue fenomenal, buenas explicaciones
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He tenido el privilegio de ser estudiante de esta institución y la verdad que los cursos son muy completos, con un fácil acceso a los materiales de estudio los que son muy interesantes. Te aporta los conocimientos básicos y adecuados además de enriquecer los que uno posee por experiencia. Sin duda, totalmente aconsejable.
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Valoración del curso
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Ana Paula Rodríguez
Cristina R
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Comunicación oral1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Riesgos laborales
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Documentación administrativa
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnicas de comunicación
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación escrita
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Prevención de riesgos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación en la empresa
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Alicia Carbonel López
Tutora
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO- Introducción
- Documentación sanitaria. La historia clínica
- Documentación administrativa
- Introducción
- La petición de citas
- Consulta sin cita previa
- Visita domiciliaria
- Servicio de urgencias
- Órdenes de prioridad en la atención
- Estructura de la clínica dental
- Organización del gabinete
- Materiales dentales
- Planificación y Organización del Trabajo
- El Espíritu de Equipo y la Sinergia
- El Clima de Trabajo
- Ética Personal y Profesional
- Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
- Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
- La Comunicación Interna en la Empresa
- La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
- La Comunicación Externa de la Empresa
- La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
- Herramientas de Comunicación interna y externa
- La Comunicación Oral en la Empresa
- Precisión y Claridad en el lenguaje
- Elementos de la Comunicación oral eficaz
- Técnicas de Intervención verbal
- Proceso de Comunicación Telefónica
- Prestaciones Habituales
- Medios y Equipos
- Realización de Llamadas
- Protocolo Telefónico
- Normas Generales de la Comunicación Escrita
- Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
- Técnicas y Normas Gramaticales
- Diccionarios
- El Cliente
- La Calidad en la Atención al Cliente
- Pautas Generales de Atención al Cliente
- Características de la actividad laboral
- Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
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Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales
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