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Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales

5.0
2 opiniones
  • hice las prácticas en una clínica dental y todo fue fenomenal, buenas explicaciones
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  • He tenido el privilegio de ser estudiante de esta institución y la verdad que los cursos son muy completos, con un fácil acceso a los materiales de estudio los que son muy interesantes. Te aporta los conocimientos básicos y adecuados además de enriquecer los que uno posee por experiencia. Sin duda, totalmente aconsejable.
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Curso

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    400h

  • Duración

    4 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

¿Eres o aspiras a ser administrativo? ¿Estás buscando dar un paso más en tu formación? ¿Quieres un mejor puesto laboral? Ser administrativo no es tarea fácil, y menos aun cuando hablamos de clínicas. Por eso si quieres estar preparado para la ardua tarea que desempeñan con este excelente curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales del prestigioso centro Carval Formacion sl ha desarrollado para ti y que encuentras en el portal Emagister.

Desempeña las tareas administrativas de forma profesional, especialízate en el sector de clínicas conociendo las técnicas esenciales sobre administración, prestando principal atención a conceptos claves como la comunicación, prevención de riesgos laborales y especialmente, la atención al cliente. Este curso te preparará para que puedas conocer los tipos de documentos en el ámbito sanitario, así como también sobre las vías de atención sanitaria y de la clínica dental. Conocerás sobre técnicas de comunicación, así como de calidad en el servicio de atención al cliente y de prevención de riesgos laborales.

Si estas interesado en formarte profesionalmente dentro de este sector, no dudes más y haz click en el botón “Pide información”, el equipo de asesores de Emagister se comunicará contigo para ayudarte y guiarte con todo lo que necesites.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Conocerá las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales. Además podrá estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra.

Recibirás una titulación propia de Instituto Carval Formacion sl en " Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales".

Un asesor te contactará para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.

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Opiniones

5.0
  • hice las prácticas en una clínica dental y todo fue fenomenal, buenas explicaciones
    |
  • He tenido el privilegio de ser estudiante de esta institución y la verdad que los cursos son muy completos, con un fácil acceso a los materiales de estudio los que son muy interesantes. Te aporta los conocimientos básicos y adecuados además de enriquecer los que uno posee por experiencia. Sin duda, totalmente aconsejable.
    |
100%
4.5
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Ana Paula Rodríguez

5.0
05/11/2022
Sobre el curso: hice las prácticas en una clínica dental y todo fue fenomenal, buenas explicaciones
¿Recomendarías este curso?:

Cristina R

5.0
01/03/2022
Sobre el curso: He tenido el privilegio de ser estudiante de esta institución y la verdad que los cursos son muy completos, con un fácil acceso a los materiales de estudio los que son muy interesantes. Te aporta los conocimientos básicos y adecuados además de enriquecer los que uno posee por experiencia. Sin duda, totalmente aconsejable.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

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Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
7 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Comunicación oral
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Riesgos laborales
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Documentación administrativa
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Técnicas de comunicación
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación escrita
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Prevención de riesgos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación en la empresa
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Alicia Carbonel López

Alicia Carbonel López

Tutora

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
  1. Introducción
  2. Documentación sanitaria. La historia clínica
  3. Documentación administrativa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
  1. Introducción
  2. La petición de citas
  3. Consulta sin cita previa
  4. Visita domiciliaria
  5. Servicio de urgencias
  6. Órdenes de prioridad en la atención
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL
  1. Estructura de la clínica dental
  2. Organización del gabinete
  3. Materiales dentales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
  1. Planificación y Organización del Trabajo
  2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  3. El Clima de Trabajo
  4. Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
  1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
  2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
  3. La Comunicación Interna en la Empresa
  4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
  5. La Comunicación Externa de la Empresa
  6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
  7. Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I
  1. La Comunicación Oral en la Empresa
  2. Precisión y Claridad en el lenguaje
  3. Elementos de la Comunicación oral eficaz
  4. Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
  1. Proceso de Comunicación Telefónica
  2. Prestaciones Habituales
  3. Medios y Equipos
  4. Realización de Llamadas
  5. Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA
  1. Normas Generales de la Comunicación Escrita
  2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
  3. Técnicas y Normas Gramaticales
  4. Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
  1. El Cliente
  2. La Calidad en la Atención al Cliente
  3. Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
  1. Características de la actividad laboral
  2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas

Más información

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales

289 € IVA inc.