Experto Europeo en Gestión de Sistemas Integrados de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales

Módulo 1. INTRODUCCION A LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

• La gestión integrada en las organizaciones
• Gestión por procesos
• Normas aplicables a los sistemas de gestión de la calidad
• Normas aplicables a los sistemas de gestión ambiental
• Normas aplicables a los sistemas de gestión de Prevención de Riesgos Laborales

Módulo 2. LA CALIDAD EN EL PROCESO EMPRESARIAL

• Orientación al cliente
• La Calidad en el diseño
• La Calidad en las compras
• Fundamentos de estadística
• La Calidad en la producción y servicios
• La Calidad en la logística y la posventa
• Aspectos económicos de la calidad
• Evaluación de la satisfacción del cliente

Módulo 3. LA GESTIÓN AMBIENTAL EN LA EMPRESA

• Introducción a la Gestión Ambiental.
• Prevención de los Problemas Ambientales.
• Planificación de la Gestión Ambiental.
• Control Operacional

Módulo 4. LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

• Organización y Gestión de la Prevención
• Planificación y Estrategia Preventiva
• Procesos Preventivos
• Vigilancia de la salud
• Gestión de accidentes de trabajo

Módulo 5. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

• Implantación del SIG
• El papel de la dirección en la implantación del sistema
• Auditoría interna del SIG
• La medida: indicadores y sistemas de información
• La mejora
• Enfoque de la gestión hacia la excelencia