Habilidades de Formación

Programa:

1. Formación y aprendizaje

• La importancia del formador ocasional
• Principios del aprendizaje: los adultos y el aprendizaje
• Las motivaciones del adulto para aprender
• El rol del formador
• Diagnóstico de los puntos fuertes y débiles como formador

2. Preparar la formación

• La preparación de la exposición: el fondo y la forma
• Elección de la metodología de trabajo
• Selección y utilización de medios de apoyo
• Comprender a los participantes
• Preparar la documentación
• Diseño de herramientas pedagógicas
• El manejo de los medios

3. La comunicación en el proceso formativo: habilidades del formador

• Las claves de la comunicación en formación
• Seguir el guión y utilizar ayudas para la memoria del formador
• El miedo a hablar en público: el manejo de la ansiedad

5. La formación en el puesto de trabajo

• Metodología de entrenamiento en el puesto en 7 pasos

6. La gestión del grupo y el manejo de situaciones difíciles

• Tipos de grupos: activos, pasivos…
• Crear un buen ambiente de trabajo
• Estrategias de dinamización de grupos “resistentes”
• Cómo motivar a los participantes en la formación
• Gestionar casos difíciles
• Gestión de problemas: lápsus, errores, defectos técnicos…