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Afrontar conflictos laborales

Curso

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    25h

Resuelve la conflictividad laboral

OBJETIVOS

Distinguir entre los distintos tipos de conflictos.

Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento.

Solventar los conflictos negativos..

A tener en cuenta

Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables se te enviará un diploma certificando que has superado todas las pruebas propuestas y que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las horas utilizadas.
Va firmado digitalmente para que lo puedas adjuntar a los «curriculums» que se envían por correo electrónico. También se adjunta un informe de seguimiento pormenorizado de todas las actividades y pruebas realizadas.

Curso on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexión a internet (no es necesaria una gran velocidad). El curso lo puedes seguir desde un PC, Tableta o Móvil.

Este curso es eminentemente práctico. Desde el primer momento vas a interactuar con la aplicación que utilizas, realizando actividades, contestando preguntas, haciendo ejercicios, viendo presentaciones, …. Las sesiones se refuerzan con clases grabadas por el profesor, incidiendo en las dudas mas habituales.

El curso dispone tanto de material didáctico descargable como material interactivo.

Cada unidad tiene una actividad evaluable que se corrige individualmente por el profesor asignado. La plataforma que utilizas está preparada para que puedas realizar preguntas al profesor en cualquier momento. En función de la amplitud o urgencia de la pregunta el tutor te contesta de manera escrita o por teléfono.

Con esta metodología, podrás conciliar tu vida personal y laboral, aprenderás a tu ritmo, donde y cuando quieras y sobre todo ahorrarás tiempo.

Curso on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexión a internet (no es necesaria una gran velocidad). El curso lo puedes seguir desde un PC, Tableta o Móvil.

Este curso es eminentemente práctico. Desde el primer momento vas a interactuar con la aplicación que utilizas, realizando actividades, contestando preguntas, haciendo ejercicios, viendo presentaciones, …. Las sesiones se refuerzan con clases grabadas por el profesor, incidiendo en las dudas mas habituales.

Las claves de acceso al curso las tienes abiertas durante 6 meses, por lo tanto puedes planificarte el curso como quieras, somos totalmente flexibles y nos adaptamos a tus necesidades. Tú eres quien marcas el ritmo de estudio.

Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables se te enviará un diploma certificando que has superado todas las pruebas propuestas y que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las horas utilizadas.
Va firmado digitalmente para que lo puedas adjuntar a los «curriculums» que se envían por correo electrónico.

A personas que:
- Están muy escasos de tiempo.
- No se interesan por cursos de larga duración.
- Sólo les importa aquello en lo que ven que aprovechan el tiempo "de Verdad".
- Para no desanimarse estudiando, necesitan constatar de forma permanente que van aprendiendo y avanzando.
Suelen ser personas activas a las que aburre leer pasivamente el contenido de un curso.
- No les interesan teorías sino sólo aquello que puedan aplicar y utilizar de forma inmediata.
- En principio, desconfían de que lo que se les enseñe en un curso, les vaya a servir realmente para resolver sus problemas.

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Opiniones

Materias

  • Conflicto social
  • Conflictos laborales
  • Conflictos con canales
  • Resolución de conflictos
  • Intermediación

Profesores

Esfem Formación Empresarial

Esfem Formación Empresarial

S.L.

Temario

1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO?
1.1. Qué es el conflicto
1.2. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza?
1.3. Tipos de conflicto
1.4. Situaciones proclives al conflicto

2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL
2.1. Introducción
2.2. Técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad

3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL
3.1. Introducción
3.2. Cuando el conflicto se personaliza

4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS
4.1. Postura personal ante el conflicto
4.2. Métodos de afrontamiento de conflictos

5. CONCLUSIONES E IDEAS CLAVE

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