El arte de la mediación a tu ritmo

Entender por qué se producen los conflictos. Identificar los conflictos más habituales dentro de la empresa/equipo. Profundizar en las diferentes técnicas fundamentales de resolución de conflictos. Conocer técnicas de entrenamiento de habilidades sociales. Incorporar las características y comportamientos propias de un líder eficaz. Mejorar el clima interno e incorporar la cultura del diálogo en la empresa/equipo. Desarrollar una comunicación eficaz y un equipo de trabajo más integrado, motivado y proactivo. Adquirir conocimientos, destrezas y habilidades para prevenir conflictos. Impulsar la mediación como vía de resolución de conflictos en el ámbito empresarial. Promover la buena salud empresarial, la gestión de los conflictos en todas sus formas y la consecuente reducción de costes asociados.

Programa transversal pensado para formar profesionales en gestión equipos, resolución y mediación de conflictos y especialmente dirigido a directores de RRHH/PRL, comités de dirección, líderes de diferentes departamentos, mediadores, coaches y otros profesionales que gestionen emociones dentro de la organización y a personas que quieran entender por qué se producen los conflictos en las organizaciones y aprender a gestionarlos.

Ordenador y conexión a internet.

Una vez finalizados tus estudios, recibirás un título propio por parte de la institución.

Formato miniserie con calidad televisiva realizada por una de las mejores productoras de este país (MLTV). Formadoras referentes en la gestión de conflictos en las organización por la Metodología Mediala. Premiada por la Generalitat de Catalunya y la Asociación madrileña de mediadores a la mejor metodología de mediación en empresa.

Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.