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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    70h

  • Inicio

    Fechas a elegir

¡Potencia tu carrera con el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación! Este programa práctico, innovador y actualizado te enseñará a aplicar todo lo necesario, incluyendo las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Mejorarás tu profesionalidad y asegurarás un futuro exitoso en el sector, con salidas profesionales en call centers, empresas de servicios, e-commerce y más, además de oportunidades de emprendimiento. Obtén tu título para trabajar en una profesión en crecimiento y aprovecha el descuento especial. ¡Inscríbete hoy y transforma tu futuro!

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A tener en cuenta

En el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación, aprenderás a dominar herramientas digitales, personalizar la atención al cliente, y crear experiencias de servicio memorables. También desarrollarás habilidades en comunicación efectiva y técnicas de ventas, preparándote para sobresalir en cualquier empresa. ¡Todo lo que necesitas para triunfar en el dinámico mundo de la atención al cliente!

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Opiniones

Logros de este Centro

2026
2025
2024

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 1 años en Emagister.

Materias

  • Servicio al cliente
  • Atención al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Gestión de quejas
  • Resolución de conflictos
  • Inteligencia artificial

Temario

  • Tema 1: "Fundamentos y Principios de la Atención al Cliente"
  • Tema 2: "Comunicación Efectiva y Escucha Activa en la Atención al Cliente"
  • Tema 3: "Gestión de Quejas y Resolución de Conflictos"
  • Tema 4: "Atención al Cliente Multicanal y Omnicanal: Integración y Coordinación de Canales"
  • Tema 5: "Inteligencia Artificial y Automatización en la Atención al Cliente"
  • Tema 6: "Las 7 Claves Infalibles para Brindar un Servicio de Atención al Cliente Eficaz y Productivo"
  • Tema 7: "El Futuro de la Atención al Cliente: Innovación, Mejora Continua y Estrategias para una Atención Centrada en el Cliente"

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