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Calidad en Instituciones Sanitarias
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
125h
OBJETIVO GENERAL:
Que los alumnos conozcan las principales bases de la calidad, distingan la metodología y manejen la terminología básica para iniciase en la temática de la calidad.
A tener en cuenta
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Materias
- Técnicas de entrevista
- Técnicas Gráficas
- Técnicas grupales
- Técnicas de observación
- Herramientas básicas en calidad
- Planificación estratégica
- Variaciones en la práctica
- Gestión de calidad
- Dimensiones de la calidad
- Evolución de la calidad
- Asistencia sanitaria
Temario
Introducción
1. Concepto y definiciones de calidad
Concepto de calidad en la asistencia sanitaria
2. Origen y evolución de la calidad
Origen y evolución de la calidad en el sector sanitario
3. Dimensiones de la calidad
4. Estructura, proceso y resultados
5. Programa de gestión de calidad
6. Variaciones en la práctica y calidad
7. Planificación estratégica y calidad
8. Acreditación, normalización, certificación
9. Herramientas básicas en calidad.
Técnicas de observación
Técnicas de entrevista
Técnicas grupales
Técnicas gráficas
Calidad en Instituciones Sanitarias
