Atención al cliente y calidad del servicio COMM002PO
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Inicio
Fechas a elegir
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A la finalización del curso se entrega un diploma de realización y/o aprovechamiento en caso de evaluación positiva y de participación en caso contrario
Opiniones
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Es una formación de calidad bien hecha muy positiva
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Jhuslaima coromoto Ruiz Rivero
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 3 años en Emagister.
Materias
- Comunicación con el cliente
- Servicio al cliente
- Calidad en el servicio
- Atención de quejas y reclamaciones
Temario
Atención al cliente y calidad del servicio COMM002PO