Camarera de Pisos.
Curso
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¡Adquiere los conocimientos necesarios para desarrollar las funciones de cuidado dentro de un hotel!
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En esta oportunidad, Emagister en alianza con el centro educativo I más D Capacitación Profesional, traen para ti este nuevo Curso de Camarera de Pisos, diseñado por un equipo de expertos para ofrecerte una experiencia de aprendizaje integral y de calidad.
El curso se impartirá de manera online y tendrá una extensión de 4 módulos formativos; contarás con un campus de estudios virtual que pone a tu disposición todos los recursos y herramientas para que logres un desarrollo académico cómodo y de alto nivel. Podrás distribuir tu tiempo de la manera como más se acomode a tu disponibilidad.
A lo largo de esta formación aprenderás acerca de los aspectos fundamentales para el acondicionamiento adecuado de las instalaciones de un hotel. Conocerás todo lo relacionado con los productos de limpieza, la lencería, la organización y supervisión del servicio de lavandería, los procesos administrativos y la comunicación interna, entre otros.
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Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
Este curso va dirigido a todas aquellas personas interesadas en una salida laboral en un hotel. También dirigido a las personas que trabajen en el sector hostelero y quieran perfeccionar sus cualidades ya que se aprenderá a prestar servicios en todo lo referente a la limpieza, y acondicionamiento de las habitaciones e instalaciones del hotel, para un mayor confort del cliente.
Doble titulación de IMASD y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Opiniones
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Materias
- Aprovisionamiento
- Camarera de pisos
- Hostelería
- Planchado de ropa
- Organización del almacén
- Productos turísticos
- Gobernanta de hotel
- Higiene de alojamientos
- Alojamientos turísticos
- Decoración de alojamientos
- Aprovisionamiento de hotel
Temario
MODULO 1. EL SECTOR HOTELERO
TEMA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA1. El turismo2. Los productos turísticos3. El alojamiento4. El transporte como componente del producto turísticoTEMA 2. EL HOTEL1. Introducción2. Clasificación de los Hoteles y principales características3. Unidades de alojamiento y modalidades de estancia4. Tarifas5. Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general
MODULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL ALOJAMIENTO TEMA 3. LA GOBERNANTA1. El departamento a cargo de la Gobernanta2. La Gobernanta3. Organización y supervisión del servicio de lencería4. Organización y supervisión del servicio de lavandería5. Control de llaves y bloqueo de habitaciones6. Formularios7. Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el DepartamentoTEMA 4. LA CAMARERA DE PISOS1. Introducción2. Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo3. Horarios de trabajo de las camareras de pisos4. Funciones5. Planificación y Organización del Trabajo6. Deontología ProfesionalTEMA 5. OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO1. Documentos de organización en el departamento de pisos2. Existencia. Ubicación y Clasificación3. Tipos de Inventarios4. Organización del almacén y del office
MODULO 3. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNESTEMA 6. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS1. Limpieza de Habitaciones2. La cama3. El baño4. Limpieza de suelos y ventanas5. Utilización del Aspirador6. Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisosTEMA 7. ASPECTOS BÁSICOS DE DECORACIÓN EN HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS1. Introducción2. Planificación de la idea decorativa3. Aspectos relevantes para la decoración4. Estilos decorativos5. Decoración para los espacios interiores
MODULO 4. LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS TEMA 8. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA1. Circuitos internos de comunicación en lavandería y taller de planchado en alojamientos2. Relaciones entre ambos departamentos3. Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costuraTEMA 9. CLASIFICACIÓN DE ROPAS Y PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO1. Clasificación de ropas para el lavado y planchado en alojamientos.2. Tratamientos especiales: desmanchado3. Interpretación del etiquetaje4. Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado5. Técnicas de Planchado6. Selección de técnicas de cosido: tipos y características de tejidos7. Utilización de útiles de costuraTEMA 10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO1. Calidad2. Higiene3. Prevención de riesgos laborales4. Tipos de accidentes que se pueden producir5. Primeros auxilios
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