Gamificacion: Incrementando la motivación y fidelidad de tus clientes

Curso

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Seminario

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    20h

  • Duración

    4 Días

Cómo fidelizar clientes con dinámicas de juego Curso Experto para Iniciados

Si te interesa mantener a tus clientes motivados o simplemente quieres formarte en el ámbito de la gamificación, ahora lo tienes a tu alcance con este curso presencial de 20 horas lectivas y 4 días de duración. Con esta formación aprenderás el concepto de gamificación, comprenderás el alcance de su aplicación, detectarás los posibles elementos a gamificar, aprenderás nuevas técnicas que despierten el interés de los trabajadores y clientes y adquirirás nuevas habilidades dentro del departamento de recursos humanos.

El temario está dividido en 9 unidades didácticas que tratan los temas más importantes relacionados con el concepto de gamificación. Adquirirás conocimientos sobre los riesgos y beneficios de la gamificación, las motivaciones intrínsecas y extrínsecas, mecánicas y dinámicas de juego y las teorías de gamificación o los perfiles de jugadores, entre otros aspectos.

La metodología presencial de las clases permite una formación más personalizada entre profesor y alumno para mejorar la calidad de la misma. Al terminar, recibirás una titulación acreditativa de tus conocimientos y capacidades en el ámbito de la gamificación, esto te abrirá más puertas en el ámbito laboral en un futuro próximo.

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Madrid
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C/ Fortuny 3-1º Dcha, 28010

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A tener en cuenta

Va dirigido a profesionales, directivos y responsables de innovación interesados en conocer más sobre las últimas técnicas y herramientas de Gamification, una tendencia que está revolucionando el mundo online, los modelos de negocio y el modo de lograr engagement con sus clientes:

• Marketing Managers.
• Digital Strategists.
• Directors of Marketing.
• Brand Managers.
• Key Account Managers.
• Product managers.
• Community Managers.
• Directores de RRHH.

Certificado de asistencia otorgado por Creatia Business

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Opiniones

Materias

  • Gamificación
  • Modelo de negocio
  • Motivación
  • Teorías de la gamificación
  • Motivaciones intrínsecas
  • Motivaciones extrínsecas
  • Escenarios de la gamificación
  • Tipos de jugadores
  • Clientes
  • Fidelidad
  • Best practices
  • Riesgos de la gamificación
  • Ventajas de la gamificación
  • Mecánicas de juego
  • Dinámicas de juego

Profesores

José Ángel  Cano

José Ángel Cano

Expertos en Gamification y Engagement para empresas

Temario

Temario

· ¿Qué es gamification?

· Teorías de la gamification.

· Motivaciones intrínsecas y extrínsecas.

· Tipos de jugadores y escenarios de gamification.

· Aplicación de la gamificación en la empresa.

· Mecánicas y dinámicas de juego.

· Gamification en función del sector.

· Best Practices en Gamification.

· Riesgos Vs Ventajas de la Gamification.

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Gamificacion: Incrementando la motivación y fidelidad de tus clientes

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