Cómo mejorar la calidad en alojamientos a distancia

33 ECTS

Experto en dirección de alojamiento

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
A Distancia

Precio a consultar
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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 825h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
prácticas en empresa
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
  • Curso
  • A distancia
  • 825h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • prácticas en empresa
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
Descripción

Una de la actividad más productiva para el establecimiento hotelero es la que corresponde al hospedaje. Aunque la presencia de un cliente interesa directa o indirectamente a cada unidad del establecimiento, en principio, son determinados departamentos o secciones los que están más afectados, en algunos casos no sólo durante su estancia, si no mucho antes de su llegada. La dirección nunca debe olvidar la rigidez de la oferta de alojamiento desde el punto de vista cuantitativo y de tiempo, puesto que una vez concluido el día no hay posibilidad de almacenar o de recuperar el producto (habitación).


De aquí la necesidad de conocer a fondo tanto la demanda real como la potencial, de tal forma que hasta el último minuto exista la esperanza de vender todas las habitaciones. Con estas consideraciones previas se tratará a lo largo de todo el experto cómo debe ser la gestión en cada uno de los departamentos implicados en el área de alojamiento de empresas hoteleras.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.


Documentos

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
A distancia

Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

El experto está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar o actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo, como director de alojamiento o jefe de recepción.

· Requisitos

El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías: • Disponer de una titulación universitaria • disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité de admisión valorará tus conocimientos y tu experiencia profesional. Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.

· Titulación

Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el título propio de EXPERTO EN DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTO, por la Universidad San Jorge, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Prácticas en empresa La Escuela Superior de Hostelería da una importancia absoluta a la realización de prácticas profesionales, factor decisivo a la hora de la incorporación al mundo laboral. Por ello, nuestros alumnos podrán realizar prácticas en restaurantes y hoteles de todo el mundo.

Opiniones

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Valoración del Centro

Opiniones sobre otros cursos de este centro

Curso de Cocina Profesional. Iniciación

I
isabel ortiz
4.0 26/11/2010
Lo mejor: Se ajusta a lo que yo necesitaba,estoy encantada.
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Camarero Profesional

L
luis fernandez franco
5.0 15/04/2010
Lo mejor: He llamado en algunos casos para salir de mis dudas sobre el curso y siempre me trataron muy bien dándome respuestas exactas y concretas. Siempre que los necesitas están dispuestos a ayudarnos y asesorarnos en todo.
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Nuevas Técnicas Culinarias

R
Rafael Tausia Villar
5.0 26/11/2010
Lo mejor: Un curso muy interesante, muy recomendable. todo esta bien
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Organización de Bodas, Bautizos y Comuniones

F
Francisca Andreu Soriano
5.0 19/12/2010
Lo mejor: Este curso es realmente interesante. Con él consigues el objetivo sobradamente, es muy completo y el soporte técnico es impresionante. Además el profesorado y los técnicos están muy pendientes de ti ayudándote constantemente. Esto ha sido un verdadero aprendizaje con ellos.
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Organización de Bodas, Bautizos y Comuniones

M
marco partipilo
3.0 03/09/2010
Lo mejor: Para ser cursos online son execivamente caros y no se si la junta concede becas. Ustedes deberiais dar esta info. y ayudar para obtenerla. Los cursos en general son interesantes.
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Logros de este Centro

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La valoración media es superior a 3,5

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Gestión hotelera
Recepción
Dirección en hostelería
Autoprotección
Regiduría
Gestión medioambiental
Gestión de la calidad
Dirección de Hoteles
Regiduría de pisos
Plan general de higiene
Gestión de Instalaciones
Rea de Alojamiento en la Industria Hotelera. El Área de Recepción. Yield Management. Inglés aplicado a la Recepción. Técnicas de comunicación
El área de Alojamiento en la Industria Hotelera
Inglés para el Área de Alojamientos y Pisos
El mantenimiento hotelero
La gestión del mantenimiento
Seguridad y control
Hostelería
El Plan de autoprotección

Profesores

Equipo Docentes
Equipo Docentes
Profesores

El equipo docente está formado por los profesionales de la Escuela de Hostelería de Sevilla y el Grupo Lezama, está compuesto por profesionales altamente cualificados y con una larga trayectoria profesional, y por ello capaces de reconocer las necesidades reales del mercado laboral. Además, están especializados en la formación online, preparando materiales de estudios específicos para esta modalidad, más prácticos y con un gran apoyo visual.

Temario

I. Experto en recepción de hotel.Área de Alojamiento en la Industria Hotelera. El Área de Recepción. Yield Management. Inglés aplicado a la Recepción. Técnicas de comunicación
II. Experto en el área de alojamiento y pisos.Regiduría de Pisos. El área de Alojamiento en la Industria Hotelera. Gestión de la Calidad. Plan General de Higiene. Gestión Medioambiental. Inglés para el Área de Alojamientos y Pisos
III. Gestión de instalaciones y equipamiento.El mantenimiento hotelero. La gestión del mantenimiento. Seguridad y control. El Plan de autoprotección
IV. Revenue ManagementIntroducción al revenue management. Benchmarking, segmentación y previsión. Optimización de la capacidad y herramientas del rm. El pricing hotelero. Tendencias en la distribución, fidelización y comercialización.
PROYECTO FINAL

Información adicional

- Prácticas en empresa garantizadas- Formación bonificable para trabajadores en activo a través de la Fundación Tripartita- Bolsa de empleo
- Facilidades de financiación
- Plataforma de estudio propia
- Seguimiento individualizado

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