COMT063PO - MANTENIMIENTO DE CARTERA: COMO EVITAR (O MINIMIZAR) LOS ABANDONOS

Curso subvencionado para trabajadores

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Lugar

    Málaga

  • Duración

    1 Mes

Este curso COMT063PO MANTENIMIENTO DE CARTERA: CÓMO EVITAR (O MINIMIZAR) LOS ABANDONOS le prepara para realizar un análisis completo y exhaustivo de la cartera de clientes, garantizando la permanencia de la organización

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Realizar un análisis completo y exhaustivo de la cartera de clientes, garantizando la
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Trabajadores del sector servicios a las empresas (Contact Center , Empresas de trabajo temporal , Empresas de trabajo temporal, Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos), trabajadores en situación de ERTE/ERE de cualquier sector productivo, autónomos de cualquier sector

Ser trabajador del sector servicios a las empresas (Contact Center , Empresas de trabajo temporal , Empresas de trabajo temporal, Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos), estar en situación de ERTE/ERE o ser autónomo

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Opiniones

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2021
2020
2017

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 8 años en Emagister.

Materias

  • Mantenimiento
  • Rentabilidad
  • Control de gestión
  • Marketing
  • Gestión comercial
  • Control comercia
  • Objetivos comerciales
  • Mantenimiento de ingresos
  • Cross-selling
  • Venta cruzada
  • Upselling
  • Networking

Profesores

DEFOIN DOCENTE

DEFOIN DOCENTE

PROFESIONAL

Temario

1. GESTIÓN Y CONTROL COMERCIAL.
1.1. Establecimiento de objetivos comerciales.
1.2. Planificación.
1.3. Gestión de la fuerza de venta.
1.4. Indicadores de gestión.
1.5. Evaluación de las relaciones.
2. MANTENER LOS INGRESOS.
2.1. Cómo minimizar los abandonos: investigando las causas.
2.2. Cómo mejorar la rentabilidad de la cartera.: Cross-selling (venta cruzada). Up-selling (rentabilidad).
2.3. Cómo mantener el nivel de captación: Networking. Captación 2.0. Optimizar los sistemas tradicionales.
2.4. Claves de actuación: principios del marketing individual.

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