Comunicación Escrita en la Empresa

Cuáles son las estrategias cognitivas y discursivas que deben utilizarse para redactar textos eficaces.
Cómo identificar el formato y el estilo propios de cada documento.
Qué metodología hay que seguir para llevar a cabo una buena planificación previa a la redacción de un documento.
Cómo anticipar las necesidades e intereses de los lectores y tenerlos en cuenta en la redacción.
Cómo conocer y usar de manera adecuada las diferencias entre la lengua escrita y la lengua oral.
Cómo aplicar diferentes estructuras organizativas según los objetivos informativos, positivos, negativos, expositivos o persuasivos.
Cómo lograr la máxima objetividad en nuestros textos.
Cómo aplicar criterios de precisión, claridad y corrección en la construcción de frases.
Cómo utilizar estrategias de selección y estructura de las ideas para lograr mayor impacto y claridad.
Cómo reconocer y corregir los errores de construcción sintáctica y gramatical más frecuentes.
El uso correcto de convenciones, recursos tipográficos y signos de puntuación.
Las claves del correo electrónico eficaz y las estructuras más habituales de mensajes.
Cómo identificar comportamientos adecuados e inadecuados en la comunicación digital.
Cómo reconocer las características de la escritura 2.0: mensajes de correo electrónico, SMS, página Web, Chat, Blog.
Cómo aplicar recursos de diseño visual del texto que estimulen la lectura y técnicas para revisar el escrito.

Una vez finalizado el curso de forma satisfactoria, el alumno recibirá un diploma acreditando la realización del curso COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA.

Una buena comunicación ha sido siempre el motor de una acción empresarial más eficaz. Especialmente hoy en día, ya que Internet ha incrementado las posibilidades de comunicación y ha generado la necesidad de escribir de una forma más concisa y directa. En el mundo empresarial, donde el texto escrito es una herramienta fundamental de intercambio comunicativo, es necesario dominar las técnicas de escritura eficaz a fin de elaborar textos coherentes, claros y eficaces que cumplan con el objetivo comunicativo para el que fueron diseñados. Para ello es imprescindible evaluar el alcance de las connotaciones de la información que contiene el texto, a fin de evitar al máximo los posibles errores de interpretación y optimizar el valor de la comunicación. A menudo surgen dificultades para expresar lo que se desea comunicar, para transmitir correctamente el mensaje a las personas, instituciones, clientes, proveedores, etc. a los que va dirigido un documento o mensaje. Este curso se basa en una metodología centrada en la producción de los textos a partir de la manera en que el lector procesa la información. Además de unos contenidos rigurosos y actualizados, cuenta con numerosos ejemplos y actividades que invitan a la reflexión y permiten entrenarse en la elaboración de todo tipo de textos empresariales: cartas, informes, convocatorias, reclamaciones, actas, etc. Sin olvidar los formatos generados por las nuevas tecnologías: email, Blog, SMS, Chats, páginas Web, etc. A lo largo del curso el participante adquirirá las herramientas necesarias para resolver con éxito cada una de las etapas de la redacción del escrito, desde la delimitación del objetivo hasta la revisión final.