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Curso Práctico de Redacción de Correos Empresariales y Optimización con Inteligencia Artificial y ChatGPT

Curso subvencionado para trabajadores

Online

250 € IVA inc.

Más información

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Redacta correos adecuados para cada cliente

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    45h

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿Trabajas en el área de administración? ¿Buscas el modo de mejorar tus dotes en cuanto a redacción? Entonces te interesa este curso que tiene como objetivo que los alumnos aprendan a redactar correos electrónicos para su empresa y que, por lo tanto, mejoren sus habilidades de escritura.

El Curso Práctico de Redacción de Correos Empresariales y Optimización con ChatGPT, que encuentras disponible en el catálogo de Emagister, te enseñará sobre comunicación, por lo que comprenderás cuáles son las claves de una comunicación efectiva, incluyendo los elementos que se necesitan en la comunicación y las habilidades requeridas para lograrlo. Además, entenderás el modo en el que se ha de usar cada registro del lenguaje, qué tonos existen y cómo emplearlos, las técnicas de comunicación más comunes, etc. Averiguarás el modo de comunicarte con los distintos tipos de clientes, los activos y los potenciales, pero también con los proveedores y con tus propios trabajadores.

En otro orden de cosas, este programa de ACEDIS Formación te sumergirá en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) y, más concretamente, en la aplicación de la herramienta digital ChatGPT para la tarea de redacción de correos. Así pues, comprenderás cómo definir prompts adecuados para que el chat te ayude a escribir los correos de la manera que necesitas y, sobre todo, a utilizarlo de modo prudente y ético.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

El objetivo de este curso es que el alumno, al finalizarlo, consiga:

Comprender los fundamentos de la comunicación.
Desarrollar habilidades comunicativas básicas.
Optimizar la comunicación empresarial.
Redactar correos electrónicos para diferentes públicos (clientes activos, nuevos clientes, proveedores y personal técnico)
Utilizar ChatGPT como soporte para la redacción de correos electrónicos.

Este curso está dirigido a los profesionales de la comunicación, al personal administrativo y de oficina, a los responsables de atención al cliente, a los equipos de ventas y comercial, a los gestores de proveedores y contratos, a los profesionales de RR.HH., a emprendedores y pequeños empresarios, a estudiantes y nuevos profesionales y a cualquier otra persona interesada en mejorar sus habilidades escritas en el ámbito empresarial.

Una vez envíes tu solicitud, el equipo del centro de formación se pondrá en contacto contigo para resolver todas tus dudas y facilitarte la información que necesites sobre el curso. Además, comprobarán contigo que cumples los requisitos para poder bonificar el curso al 100%, de modo que puedas realizarlo sin ningún coste.

NO. Toda nuestra formación está 100% bonificada para trabajadores, por lo que no tendrás que asumir ningún coste.

SÍ. Toda nuestra formación es 100% online, lo que te permite acceder a los contenidos en cualquier momento y avanzar a tu propio ritmo.

Todos nuestros cursos son tutorizados. Contarás con un tutor especializado disponible para resolver tus dudas y acompañarte durante todo el proceso formativo.

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Opiniones

Logros de este Centro

2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 21 años en Emagister.

Materias

  • ChatGPT
  • Redacción
  • Correos
  • Comunicación efecitva
  • Email
  • Inteligencia artificial
  • Comunicación
  • Elementos de la comunicación
  • Herramientas digitales

Profesores

Dolores Sánchez

Dolores Sánchez

Consultor

Temario

  1. Introducción a la Comunicación
    1. Introducción
    2. Elementos clave para una comunicación efectiva
      1. La retroalimentación
      2. Habilidades generales en la comunicación
      3. Elementos necesarios para comunicarse correctamente
    3. Tipos de comunicación
      1. Comunicación unidireccional, bidireccional y multidireccional
      2. Comunicación vertical, horizontal y diagonal
    4. Medios de comunicación
  2. Habilidades Comunicativas Básicas
    1. Introducción
    2. Las barreras de la comunicación
    3. El tono del mensaje
    4. La escucha activa como estrategia
    5. La asertividad
    6. La empatía
      1. La validación emocional
    7. El respeto
    8. La persuasión
  3. La Comunicación Empresarial
    1. Introducción
    2. La comunicación en el ámbito empresarial
      1. Características de la comunicación empresarial efectiva
      2. Tipos de comunicación empresarial
      3. Principales medios de comunicación empresarial
      4. Técnicas de comunicación
    3. La comunicación escrita
      1. El lenguaje
      2. El correo electrónico como herramienta de comunicación
  4. Redacción de Correos Electrónicos para Clientes Activos
    1. Introducción
    2. El valor psicológico del precio
    3. Niveles de precios
    4. La elasticidad del precio
    5. Envío de actualizaciones de precios
    6. Mantenimiento de relaciones. Correos de seguimiento
  5. Redacción de Correos Electrónicos para Clientes Potenciales
    1. Introducción
    2. Importancia de la identidad corporativa
    3. Correos de presentación
    4. Redacción persuasiva
    5. Gestión de respuestas y objeciones
  6. Redacción de Correos Electrónicos para Proveedores y Personal Técnico Cualificado
    1. Introducción
    2. Elaboración de solicitudes eficaces para proveedores
    3. Comunicación de necesidades y expectativas
    4. Correos de seguimiento de un servicio contratado
    5. Redacción de Correos Electrónicos para Personal Técnico Cualificado
  7. Uso de ChatGPT como Soporte en la Redacción de Correos Electrónicos
    1. Introducción a ChatGPT y sus capacidades
    2. Ética y consideraciones de privacidad en el uso de ChatGPT
    3. Definición de Prompts y su importancia en la interacción con ChatGPT
    4. Cómo utilizar ChatGPT para mejorar la redacción
    5. Generación de borradores y plantillas
    6. Revisión y sugerencias de mejoras
    7. Integración de ChatGPT en el flujo de trabajo
    8. Resumen

Información adicional

GRATIS PARA TRABAJADORES Nuestra formación es gratuíta si se aplica la bonificación por medio de créditos de Formación Continua para Empresas de la Fundación Tripartita. Además, si lo deseas, nosotros nos encargamos del 100% de la gestión.   FORMACIÓN CON GARANTÍAS La matrícula es abierta, puedes inscribirte en nuestros cursos en cualquier momento. En matrícula libre, no tienes tampoco plazos límite. Te damos todo el tiempo que necesites. Mantenemos los descuentos sectoriales (y de situación de desempleo) todo el año. También tramitamos gratuitamente los costes de formación, bonificándolos con tu empresa.   RESPONSABILIDAD SOCIAL Si te encuentras en situación de desempleo, puedes beneficiarte de hasta un 20% de descuento inmediato en todos nuestros programas formativos. Además te damos la facilidad de pago aplazado sin intereses ni intermediación bancaria.   METODOLOGÍA DE ESTUDIOS Dispondrás de unas claves de acceso personales para el Campus Virtual, donde tendrás disponible 24/7 todo el Material Didáctico, Test, Examen, Acceso a tu tutor y compañeros, etc... Aunque ya hayas finalizado, ¡seguiremos estando contigo! Siempre dispondrás de acceso al Campus, con sus actualizaciones. Autoevaluaciones en Bloques de preguntas Caso práctico a resolver con soporte del tutor Materiales disponibles 24/7 en tu Plataforma de Teleformación Disponibilidad low cost de Material impreso Mensajería directa con el Tutor para dudas Foros de consulta para debates Examen final de aptitud online sin presencialidad Soporte Técnico Informático sobre el Campus incluido

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