Comunicación y Trabajo en Equipo en Hostelería (ADGD10) (I16133P01-02)

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    5h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Con el curso ADGD10 Comunicación y Trabajo en Equipo en Hostelería realizará una especialidad formativa de la Familia Profesional de la Administración y Gestión. Este curso ADGD10 Comunicación y Trabajo en Equipo en Hostelería le permitirá aumentar sus capacidades y aptitudes en la realización de trabajo en equipo en la Hostelería.

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3 años con Emagister

Materias

  • Empatía
  • Automotivación
  • Equipos de trabajo
  • Trabajo en equipo
  • Administración

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
  1. La importancia del equipo en el sector hostelero
  2. Comunicación en un equipo de trabajo
  3. - Elementos de la comunicación.
  4. - Los niveles de comunicación
  5. - Importancia de la comunicación
  6. - Aspectos de una comunicación óptima
  7. - Comunicación para colaborar
  8. Motivación en los equipos de trabajo de hostelería y la automotivación
  9. - La escucha activa y la empatía
  10. - Motivación y Automotivación
  11. - Estrategias de motivación de un equipo de trabajo
  12. El trabajo en equipo
  13. - El equipo de trabajo. Concepto y características
  14. - La importancia de la cohesión en el trabajo en equipo
  15. - Elementos que favorecen la cohesión
  16. - Los roles y la confianza en el equipo
  17. - La complementariedad y la cooperación en el equipo
  18. - La importación de la coordinación
  19. - Lo actitudinal y lo emocional en los equipos de trabajo
  20. - Objetivos y compromiso.
  21. Comunicación entre los miembros del equipo de trabajo que favorezca la colaboración
  22. La motivación como impulso necesario para que los componentes de un equipo de trabajo se encaminen al logro de un objetivo común.
  23. Maximización del potencial del equipo de trabajo a través de una comunicación efectiva, la gestión emocional propia y del equipo, la generación de confianza y la consecución de objetivos a través de un plan de acción.
  24. Logro de objetivos comunes estableciendo relaciones positivas entre los miembros del equipo.

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