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Curso de Gobernanta de Hotel

5.0
3 opiniones
  • Estoy muy contenta con la realización de este curso, el material que trae es completo y si tienes dudas contactas con el centro y te las resuelven.
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  • El contenido del curso me ha parecido muy ameno y con mucho contenido gráfico. Y mi tutora me resolvió todas las dudas al prácticamente al instante, se le notaba que sabía del tema.
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  • Aprender las funciones para trabajar con niños que es lo que siempre he querido.
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Curso

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  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Duración

    6 Meses

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Emagister es tu mejor aliado en el alcance de tus propósitos, ofertando este Curso de Gobernanta de Hotel, impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación. Durante el desarrollo de este curso ampliarás tus conocimientos y superarás tus expectativas, atravesando un amplio y completo temario.

Al desarrollar el temario de este programa aprenderás sobre las responsabilidades de esta profesión, que tiene como foco principal el cuidado y satisfacción de los huéspedes. Conocerás sobre los factores que fomentan el turismo, la comunicación eficaz tanto para el correcto funcionamiento del hotel, como para la atención al cliente. Sumado a lo anterior, profundizarás en los protocolos de seguridad, limpieza y riesgos laborales, con la finalidad de ejercer la adecuada revisión de las instalaciones y la integridad de los huéspedes y trabajadores.

No pospongas más tu formación, el Instituto Europeo de Formación y Cualificación te ofrece las herramientas necesarias para convertirte en un experto. comunícate con Emagister, a través de emagister.com y obtén toda la información que necesitas.

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Opiniones

5.0
excelente
  • Estoy muy contenta con la realización de este curso, el material que trae es completo y si tienes dudas contactas con el centro y te las resuelven.
    |
  • El contenido del curso me ha parecido muy ameno y con mucho contenido gráfico. Y mi tutora me resolvió todas las dudas al prácticamente al instante, se le notaba que sabía del tema.
    |
  • Aprender las funciones para trabajar con niños que es lo que siempre he querido.
    |
100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Irene Lucas Rivero

5.0
21/04/2019
Sobre el curso: Estoy muy contenta con la realización de este curso, el material que trae es completo y si tienes dudas contactas con el centro y te las resuelven.
¿Recomendarías este curso?:

Cristina Camacho Álvarez

5.0
31/03/2019
Sobre el curso: El contenido del curso me ha parecido muy ameno y con mucho contenido gráfico. Y mi tutora me resolvió todas las dudas al prácticamente al instante, se le notaba que sabía del tema.
¿Recomendarías este curso?:

Adriana Macias

5.0
12/03/2017
Sobre el curso: Aprender las funciones para trabajar con niños que es lo que siempre he querido.
Lo mejor: Aprender las funciones para trabajar con niños que es lo que siempre he querido.
A mejorar: En principio nada...
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2021
2019
2018
2017
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
5 años con Emagister

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

Materias

  • Riesgos laborales
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gobernanta de hotel
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Camarera de pisos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Alojamientos turísticos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gobernanta
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al cliente
  • Turismo
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de protocolos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión hotelera
  • Hoteles
  • Alojamiento
  • Reserva de alojamiento
  • Venta de alojamiento
  • Administración
  • Habilidades comunicativas
  • Personal de recepción
  • Atención telefónica
  • Calidad del servicio
  • Hostelería
  • Dirección estratégica

Profesores

JOSE BAILON

JOSE BAILON

PROFESOR

Temario

1. Aspectos económicos y humanos del turismo

2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

3. El hotel

4. El área de alojamiento en la industria hostelera

5. El puesto de gobernanta de hotel (i)

6. El puesto de gobernanta de hotel (ii)

7. Regiduría de pisos: el puesto de camarera de pisos

8. Revisión de los procesos de limpieza y puesta a puno

9. Gestión de protocolo

10. Prevención de riesgos laborales

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