Curso de Gobernata de Hotel - Atención al Cliente
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Acabo de finalizar. El temario es de fácil comprensión y ameno. En general, estoy satisfecha con la formación.
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Mi tutora fue muy atenta, y se notaba que entendía del tema, además las dudas me las resolvía en el mismo día. Un temario muy completo. Lo recomiendo.
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Curso
Online
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
¿Necesitas adquirir nuevas habilidades profesionales que te lleven a un mejor desempeño en tu área laboral? Si es así, entonces has llegado al lugar indicado. En Emagister siempre pensamos en tus necesidades profesionales, por eso, tenemos para ti una amplia oferta formativa.
En esta oportunidad te presentamos el nuevo Curso de Gobernanta de Hotel - Atención al Cliente, un programa impartido por el Instituto Europeo De Formación Y Cualificación. Su objetivo principal es brindarte las herramientas de estudio necesarias, a través de un aula virtual 100 % actualizada, para que puedas adquirir los conocimientos que te permitan asumir las labores más retadoras y desafiantes que el ámbito de la hostelería y el turismo representan en la actualidad, teniendo en cuenta que esta es una de las áreas con mayor tendencia al crecimiento.
Todo esto y más es lo que te espera si decides inscribirte en este completo programa online. Así que, si quieres conocer más, te invitamos a solicitar información a través de nuestro portal Emagister.com. Te orientaremos en el proceso.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
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A tener en cuenta
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
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Acabo de finalizar. El temario es de fácil comprensión y ameno. En general, estoy satisfecha con la formación.
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Mi tutora fue muy atenta, y se notaba que entendía del tema, además las dudas me las resolvía en el mismo día. Un temario muy completo. Lo recomiendo.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Marta luque
Lucas Osuna Cabeza
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Riesgos laborales
- Gobernanta de hotel
- Camarera de pisos
- Alojamientos turísticos
- Gobernanta
- Atención al cliente
- Turismo
- Hotel
- Revisión
- La prevención de riesgos laborales
- El hotel
- Gestión de protocolos
- La gestión de protocolo
- Los aspectos económicos y humanos del turismo
- El área de alojamiento en la industria hostelera
- El puesto de gobernanta de hotel
- La revisión de los procesos de limpieza y puesta
- Garantizar un trabajo eficaz
Profesores
JOSE BAILON
PROFESOR
Temario
2. COMUICACIÓN Y AENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍS Y TURISMO
3. EL HOTEL
4. EL ÁREA DE ALOJAMIENTO EN LA INDUSTRIA HOSTELERA
5. EL PUESTO DE GOBERNANTA DE HOTEL (I)
6. EL PUESTO DE GOBERNANTA DE HOTEL (II)
7. REGIDURÍA DE PISOS: EL PUESTO DE CAMARERA DE PISOS
8. REVISIÓN DE LOS PROCESOS DE LIMPIEZA Y PUESTA A PUNO
9. GESTIÓIN DE PROTOCLO
10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
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Curso de Gobernata de Hotel - Atención al Cliente