Curso de Implantación ISO/IEC 20000-1:2018

Cualquier persona involucrada en la planificación, implantación, mantenimiento o supervisión de un sistema de gestión de servicios ISO/IEC 20000-1:2018.

Debe contar con un buen conocimiento de ISO/IEC 20000-1:2018 y los principios clave de un SGS. De lo contrario, le recomendamos encarecidamente que asista a nuestro curso de Requisitos ISO/IEC 20000-1:2018.

Recibirá un certificado de validez internacional de BSI una vez completada la formación satisfactoriamente.

Al asistir a este curso de formación, será capaz de:

• Familiarizarse con un marco típico para implantar un SGS basado en ISO/IEC 20000-1

• Obtener una base sólida en la que enfocar sus esfuerzos de implantación, para que así sea beneficiosa para usted y su organización

• Obtener la capacidad de reconocer dónde se deben realizar ajustes, para adaptarse a su situación particular y al progreso realizado hasta la fecha

• Aumentar su conocimiento de los conceptos y requisitos clave de ISO/IEC 20000-1

• Desarrollar las habilidades necesarias para realizar su propia revisión de la posición actual de su organización con respecto a ISO/IEC 20000-1

• Comprender el proceso de certificación y los beneficios de integrar múltiples sistemas de gestión

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.