Curso de Modales Excelentes en el Sector Turístico y Hostelería
Curso subvencionado para trabajadores
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
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Horas lectivas
80h
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Inicio
Fechas a elegir
El turismo constituye hoy en día una de las grandes industrias; no en vano, mueve millones de euros y, a la vez, produce millares de puestos de trabajo. Las ciudades ven que sus espacios se convierten en una fuente de negocio y emprenden acciones para fomentar y permitir al viajero que goce de experiencias nuevas.
El citymarketing o marketing de ciudades es una disciplina que nace a partir de la necesidad de buscar una identidad propia que ponga en manifiesto los valores de una ciudad y que permita proyectar sus recursos y cualidades, a públicos internos y externos; algo que, a fin de cuentas, exige un compromiso inquebrantable del principal sector beneficiario de esta apuesta. Pero, para lograr la excelencia, hay que tener en cuenta que este sector turístico cuenta con sus propias características y especificidades, y prestar atención al hecho de que estamos en el momento de revalorizar el "evento tradicional". El sector MICE (Meetings, Incentives, Conferencing y Exhibitions) debe sumarse a la apuesta por la innovación y gestión de actos y eventos sostenibles aplicando el nuevo paradigma comunicativo producido por el rápido desarrollo tecnológico que genera nuevos retos y nuevos desafíos.
Es, por todo ello, incuestionable la necesidad de apostar por mejorar la atención al cliente, cuidando, entre otros aspectos, las presentaciones, los saludos, los obsequios y muchos otros puntos; y de ahí, precisamente, este Curso de Modales Excelentes en el Sector Turístico y Hostelería.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
A lo largo de este curso pensado específicamente para el sector turístico y hostelero, se analizarán las claves del protocolo social y de la atención al cliente, a fin de contribuir a:
-Mejorar nuestras habilidades comunicativas y sociales y, en consecuencia, nuestra imagen.
-Conocer las particularidades de las distintas culturas a fin de considerarlas cuando es preciso atender a clientes extranjeros.
El contenido de este curso está destinado a satisfacer las necesidades formativas de los profesionales del sector turístico, dado que han de enfrentarse con frecuencia a clientes foráneos y organizar eventos multiculturales, en los que, ocasionalmente, se les solicita aportar sus conocimientos y experiencia a fin de evitar malentendidos.
Una vez envíes tu solicitud, el equipo del centro de formación se pondrá en contacto contigo para resolver todas tus dudas y facilitarte la información que necesites sobre el curso. Además, comprobarán contigo que cumples los requisitos para poder bonificar el curso al 100%, de modo que puedas realizarlo sin ningún coste.
NO. Toda nuestra formación está 100% bonificada para trabajadores, por lo que no tendrás que asumir ningún coste.
SÍ. Toda nuestra formación es 100% online, lo que te permite acceder a los contenidos en cualquier momento y avanzar a tu propio ritmo.
Todos nuestros cursos son tutorizados. Contarás con un tutor especializado disponible para resolver tus dudas y acompañarte durante todo el proceso formativo.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 21 años en Emagister.
Materias
- Turismos
- Turistas
- Marketing
- Protocolo
- Eventos
- Sector turístico
Profesores
Cristina Puig Alorda
Consultor
Temario
- Introducción al protocolo
- Protocolo social
- Protocolo en la mesa
- Atención al cliente
- Protocolo internacional
- Manual interno de protocolo
- Los 4 puntos claves de la imagen
Información adicional
GRATIS PARA TRABAJADORES
Nuestra formación es gratuíta si se aplica la bonificación por medio de créditos de Formación Continua para Empresas de la Fundación Tripartita.
Además, si lo deseas, nosotros nos encargamos del 100% de la gestión.
FORMACIÓN CON GARANTÍAS
La matrícula es abierta, puedes inscribirte en nuestros cursos en cualquier momento.
En matrícula libre, no tienes tampoco plazos límite. Te damos todo el tiempo que necesites.
Mantenemos los descuentos sectoriales (y de situación de desempleo) todo el año.
También tramitamos gratuitamente los costes de formación, bonificándolos con tu empresa.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Si te encuentras en situación de desempleo, puedes beneficiarte de hasta un 20% de descuento inmediato en todos nuestros programas formativos.
Además te damos la facilidad de pago aplazado sin intereses ni intermediación bancaria.
METODOLOGÍA DE ESTUDIOS
Dispondrás de unas claves de acceso personales para el Campus Virtual, donde tendrás disponible 24/7 todo el Material Didáctico, Test, Examen, Acceso a tu tutor y compañeros, etc...
Aunque ya hayas finalizado, ¡seguiremos estando contigo! Siempre dispondrás de acceso al Campus, con sus actualizaciones.
Autoevaluaciones en Bloques de preguntas
Caso práctico a resolver con soporte del tutor
Materiales disponibles 24/7 en tu Plataforma de Teleformación
Disponibilidad low cost de Material impreso
Mensajería directa con el Tutor para dudas
Foros de consulta para debates
Examen final de aptitud online sin presencialidad
Soporte Técnico Informático sobre el Campus incluido
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Curso de Modales Excelentes en el Sector Turístico y Hostelería