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Curso Online de la Cultura de la Calidad en las Empresas y/o Entidades de Hostelería y Turismo
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
30h
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Emagister te presenta este Curso Online de la Cultura de la Calidad en las Empresas y/o Entidades de Hostelería y Turismo , impartido por el prestigioso Instituto TM, con el que adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar la calidad en un establecimiento de hostelería o turismo.
El principal objetivo de esta formación es analizar sistemas y planes de calidad aplicables a empresas de hostelería y turismo, así como colaborar en la implantación de un sistema de calidad, interpretando y aplicando las correspondientes normas de calidad, estableciendo objetivos, identificando factores clave y barreras, y definiendo el programa para su implementación en lo referente a las actuaciones que se deban realizar y sus plazos.
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Opiniones
Materias
- Implantación de sistemas de calidad
- Sistemas de calidad
- Atención al cliente
- Calidad
- Hostelería
- Turismo
- Plan de turismo
- Calidad en hostelería
- Calidad en turismo
- Aspectos legales de la calidad
Temario
Curso Online de la Cultura de la Calidad en las Empresas y/o Entidades de Hostelería y Turismo