Curso Superior de Actividades de gestión Administrativa

OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES

1. Atención al cliente en las operaciones de compraventa.
2. Comunicación comercial en los procesos de venta.
3. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal en las operaciones de compraventa.
4. Procedimientos administrativos de compraventa.
5. Gestión de stocks e inventarios.
6. Tramitación administrativa de operaciones de compra y venta a través de las aplicaciones informáticas.
7. Tramitación administrativa en servicios postventa y de recla- maciones.

GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA

8. Operaciones matemáticas en la gestión de tesorería.
9. Confección y empleo de documentos de cobro y pago, y regis- tros de tesorería.
10. Liquidación y cumplimentación de impresos y documentos de la Administración Pública.
11. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de teso- rería.

GESTIÓN AUXILIAR DE PERSONAL

12. Obtención e identificación de la normativa laboral y organiza- ción de las relaciones laborales en la empresa.
13. Confección del contrato de trabajo.
14. Confección del recibo de salarios, documentos de la seguridad social y retenciones.
15. Utilización de aplicaciones informáticas para la gestión de re- cursos humanos y de nóminas.
16. Aplicación de normas de un sistema integral para la gestión de recursos humanos.


REGISTROS CONTABLES

17. Interpretación de la documentación y de la normativa mercan- til y contable.
18. Registros contables de la actividad empresarial.
19. Contabilidad del IVA.
20. Registros contables a través de aplicaciones informáticas de contabilidad y de IVA.

GRABACIÓN DE DATOS

21. Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los ter- minales.
22. La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos.
23. Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resul- tados.

GESTIÓN DE ARCHIVOS

24. Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos.
25. Gestión de archivos convencionales e informáticos, públicos y privados.
26. Optimización básica de equipos informáticos.

OFIMÁTICA

27. Instalación de aplicaciones.
28. Procesadores de texto.
29. Hojas de cálculo.
30. Bases de datos.
31. Imagen y vídeo digital.
32. Presentaciones.
33. Asistencia al usuario en aplicaciones ofimáticas y correo elec- trónico.