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Asociación Profesional Colegial de Criminólogos de España

Curso Superior Online en Investigación Mercantil

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Online
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Precio Emagister

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Información importante

Tipología Curso
Metodología Online
Horas lectivas 300h
Duración Flexible
  • Curso
  • Online
  • 300h
  • Duración:
    Flexible
Descripción

Una investigación de mercados implica el diagnóstico de unas necesidades concretas de información por parte de la empresa, su búsqueda sistemática y objetiva mediante el diseño de métodos para la obtención y la recopilación de esa información, el análisis e interpretación de la información relevante para tomar decisiones o para la solución de cualquier problema empresarial. En este sentido, el presente Curso Superior en Investigación Mercantil te aporta la información relacionada con las herramientas y técnicas principales de investigación, así como la forma general de diseñar una investigación orientada hacia temas de interés variados en relación a posibles delitos empresariales.

Debido a que nuestra metodología de formación es online, una de las ventajas que te ofrecemos es la oportunidad de manejar tu tiempo.

Así que no dejes pasar esta excelente oportunidad, solicita información en Emagister.com y recibirás atención personalizada en tu proceso de matriculación. ¡Tu momento es ahora!

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Precio a usuarios Emagister:

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Dónde se imparte y en qué fechas
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Diseñar la planificación de la investigación de los mercados, en relación a la preparación de la información, las variables objeto de estudio y las fases de la investigación. - Diferenciar y aplicar las técnicas de muestreo que se pueden utilizar para seleccionar la muestra participante de la investigación de mercados. - Diseñar y ajustar el presupuesto y coste de la investigación de mercados, atendiendo a los requisitos principales del proceso. - Analizar y describir las técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados, atendiendo a sus características principales. - Planificar y organizar el trabajo de campo de una investigación mercantil. - Diseñar los cuestionarios utilizados en el proceso de investigación, en función del tipo de cuestionario que se desee utilizar y del objetivo de la investigación. - Diferenciar los tipos de encuestas que se pueden utilizar en un proceso de investigación. - Analizar y resolver las incidencias que pueden surgir a la hora de realizar una investigación de mercados. - Analizar y tratar los datos obtenidos de los cuestionarios de investigación. - Diferenciar las técnicas de análisis de datos útiles para la investigación de mercados. - Conocer las bases de datos aplicables a la investigación de mercados, diferenciando las características principales de cada una de ellas. - Elaborar y presentar el informe de investigación, atendiendo a la normativa vigente. - Señalar los principales temas de interés para la investigación mercantil, como son el blanqueo de capitales y demás delitos empresariales, atendiendo además a las penas que indica el Código Penal.

· ¿A quién va dirigido?

Este Curso Superior en Investigación Mercantil está dirigido a todo aquel profesional que esté interesado en la elaboración de investigaciones de mercado, así como interesado en conocer el proceso y elementos principales. También está dirigido a todo aquel que desee realizar una investigación sobre temas empresariales de interés, además de estar dirigido a todo aquel que le interese aprender a diseñar una investigación partiendo de conocimientos básicos como la estadística y las bases de datos, entre otros.

· Requisitos

No es necesaria una titulación previa, pero si es recomendable.

· Titulación

Obtendrás Titulación del centro de estudios de Asprocrime International University.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Está avalado por Asprocrime International University, la cual no avala cursos para otros centros formativos o asociaciones.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Atenderemos sus peticiones en el menor plazo posible.

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¿Qué aprendes en este curso?

Blanqueo de capitales
Escucha activa
Fuentes de información
Aplicaciones informáticas
Organización del trabajo
Encuestas
Muestreo
Delitos empresariales
Estudios de mercado
Mercado
Investigación mercantil
Planificacion
presupuesto
trabajo de campo
Técnicas de entrevista
Análisis de datos
Bases de datos
Informe de Investigación
Estudios de mercado y opinión

Profesores

Tutor Tutor
Tutor Tutor
Tutor del Curso

Temario

  1. MÓDULO FORMATIVO 1. ORGANIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN MERCANTIL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. Objetivos de la investigación de mercados
  2. Las fuentes de información
  3. Preparación de información, de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el plan de investigación
  4. Las variables objeto de la investigación de mercados y la demanda de información
  5. - Valoración de la información secundaria con relación al objeto de la investigación
  6. - Obtención de la información no cubierta por fuentes de información secundaria
  7. - Análisis coste-beneficio de la investigación
  8. Fases de la investigación de mercados
  9. - La preparación de los soportes documentales
  10. - Realización del trabajo de campo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE MUESTREO
  1. Conceptos clave de las técnicas de muestreo: población, universo y muestra
  2. Fases del proceso de muestreo
  3. Tipos de muestreo
  4. Cálculo del tamaño de la muestra
  5. - Condicionantes del tamaño de la muestra
  6. - Cálculo mediante tablas, reconocimientos de las fórmulas estadísticas
  7. Errores atribuibles al muestreo
  8. Descripción de unidades muestrales
  9. - Criterios y cuotas de contacto
  10. - Objetivos y tasa de respuesta
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESUPUESTO Y COSTE DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. Tipos de investigación y costes
  2. - Investigación cualitativa y cuantitativa
  3. Los cálculos de los costes de la investigación
  4. La elaboración del presupuesto: hojas de cálculo
  5. Control del presupuesto de la investigación
  6. Presentación del presupuesto al cliente
  7. MÓDULO FORMATIVO 2. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS Y MEDIOS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. Métodos de obtención de información secundaria
  2. Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria
  3. Técnicas de investigación cuantitativa
  4. Técnicas de investigación cualitativa
  5. Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados
  6. Métodos de recogida de información online
  7. Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas prácticas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. Definición del plan de trabajo de campo en una investigación de mercados
  2. - El uso de las modernas tecnologías en el trabajo de campo
  3. - Trabajo de campo en la investigación internacional de mercados
  4. Fases de trabajo de campo en una investigación de mercados
  5. - Selección de encuestadores
  6. - Formación de entrevistadores
  7. - Supervisión del trabajo de campo
  8. - Validación del trabajo
  9. - Evaluación de los encuestadores
  10. Planificación de los medios necesarios para el trabajo de campo
  11. - Técnicas de organización del trabajo de campo: el cronograma
  12. - Aplicaciones informáticas de gestión de tareas
  13. - Programación del trabajo de campo: asignación de tiempos y cargas de trabajo
  14. La red de campo
  15. Localización física de la muestra
  16. Simulación de la planificación del trabajo de campo en una investigación de mercados
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES
  1. Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador
  2. - El profesiograma aplicado al encuestador/ entrevistador
  3. Captación y selección de encuestadores
  4. - Pruebas de selección de personal
  5. - La contratación de encuestadores: regulación y desarrollo
  6. - Sistemas de retribución y promoción del equipo de encuestadores
  7. Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo
  8. - Fijación del modelo de formación
  9. - Objetivos de la formación: homogeneidad del proceso
  10. - Definición de necesidades formativas
  11. - Planes de formación inicial y continua en equipos de encuestadores
  12. - Evaluación de planes de formación
  13. MÓDULO FORMATIVO 3. TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y ENCUESTA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISEÑO DE CUESTIONARIOS
  1. Objetivos del cuestionario y cuadernos de trabajo
  2. Elementos y estructura del cuestionario
  3. Elaboración de cuestionarios
  4. Pretest de los cuestionarios
  5. Tipología y clasificación de los cuestionarios según distintos criterios
  6. Características de cuestionarios-tipo según los medios y tiempo disponible
  7. Problemas y formas de resolución en el diseño de cuestionarios
  8. Aplicaciones informáticas de diseño y ejecución de encuestas
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MÉTODOS Y TIPOS DE ENCUESTAS
  1. Encuesta personal presencial
  2. - Tipos de comunicación
  3. - Importancia del lenguaje no verbal
  4. - Factores que influyen en la comunicación
  5. - Medios utilizados: cuaderno de campo, manual de instrucciones
  6. - La encuesta personal asistida por ordenador (CAPI)
  7. El cuestionario
  8. - Fiabilidad y validez del cuestionario
  9. Encuesta telefónica
  10. - El call-center y su relación con las encuestas telefónicas
  11. - La entrevista telefónica asistida por ordenador (CATI)
  12. Encuestas en Internet
  13. - La entrevista online asistida por ordenador (CAWI)
  14. Encuesta postal
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INCIDENCIAS EN EL PROCESO DE ENCUESTAS/ENTREVISTAS
  1. Entorno de la entrevista
  2. - Organización del entorno físico del espacio de acogida
  3. - Condiciones medioambientales
  4. - Disposición y tipos de materiales auxiliares
  5. - Mobiliario
  6. Estilos de respuesta en la interacción verbal
  7. - Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación
  8. - Barreras en la comunicación entre encuestado y encuestador
  9. - Elementos para un proceso de comunicación efectivo
  10. - Estrategias para fomentar la comunicación efectiva
  11. - Consecuencias de la comunicación no efectiva
  12. La escucha activa
  13. - Signos y señales de escucha
  14. - Componentes actitudinales de la escucha activa
  15. - Habilidades técnicas de la escucha activa
  16. - Errores en la escucha activa
  17. Protección de Datos de Carácter Personal
  18. - Acceso a los datos de otras personas
  19. - Derechos de los participantes de la investigación
  20. MÓDULO FORMATIVO 4. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS PARA INVESTIGACIONES MERCANTILES
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ANÁLISIS Y TRATAMIENTO DE DATOS EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. Tratamiento de los datos adecuados al objeto de la investigación
  2. Técnicas de análisis de información cuantitativa y cualitativa
  3. - Modelos estadísticos y económicos
  4. - Modelos sociales
  5. - Técnicas estadísticas de regresión y correlación
  6. - Modelos probabilísticos
  7. Representación de datos
  8. - Tipos de gráficos utilizados en la investigación de mercados
  9. - Histogramas
  10. Aplicaciones informáticas aplicadas al tratamiento de datos
  11. - Integración del audio y la imagen en los informes
  12. - Sistemática en los informes continuos de investigación
UNIDAD DIDÁCTICA 11. TÉCNICAS DE ANÁLISIS ESTADÍSTICO APLICABLE A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. Estadística descriptiva básica
  2. Técnicas de regresión lineal y correlación simple
  3. Técnicas de regresión y correlación múltiple
  4. Series temporales
  5. Métodos de estimación de tendencias
  6. Técnicas de análisis probabilístico
  7. Análisis factorial
  8. Análisis cluster
  9. Aplicaciones informáticas aplicadas a la investigación de mercados
  10. - Funciones estadísticas en hojas de cálculo
  11. - Programas específicos de tratamiento estadístico
UNIDAD DIDÁCTICA 12. BASES DE DATOS APLICABLES A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  1. Conceptos básicos de las bases de datos
  2. Gestión de bases de datos para la investigación de mercados
  3. - Creación y desarrollo de formularios e informes avanzados relacionados con el objeto del estudio
  4. - Edición y tabulación de los datos de la investigación
  5. - Obtención de las principales medidas estadísticas por medio del tratamiento de bases de datos
  6. - Creación de macros básicas
  7. Pautas para el diseño de nuevas bases de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 13. INFORMES DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS DE MERCADO
  1. Elementos y estructura de un informe y estudio de mercado
  2. Técnicas de redacción del informe
  3. Edición del informe, incorporación de gráficos al texto y soportes de imagen
  4. El fichero de investigación: la opción de entrega al cliente de los datos
UNIDAD DIDÁCTICA 14. PRINCIPIOS Y REGLAS EN LA ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN
  1. La investigación en España. Las normas de AEDEMO
  2. La investigación internacional. Las normas de ESOMAR
  3. La presentación online de los informes de investigación
  4. MÓDULO FORMATIVO 5. INVESTIGACIÓN MERCANTIL DE INTERÉS: DELINCUENCIA ECONÓMICA
UNIDAD DIDÁCTICA 15. BLANQUEO DE CAPITALES
  1. Introducción al blanqueo de capitales e infracciones monetarias
  2. Normativa y legislación vigente
  3. Actividades de blanqueo de capitales
  4. Análisis e investigación del proceso
  5. Herramientas de investigación y seguimiento de actividades de blanqueo de capitales
  6. Los paraísos fiscales
  7. - Paraísos fiscales en el mundo
  8. - Jurisdicciones offshore
  9. Glosario
UNIDAD DIDÁCTICA 16. DELITOS EMPRESARIALES Y PENAS CORRESPONDIENTES (I)
  1. Introducción a los delitos empresariales
  2. Estafas
  3. Insolvencias punibles
  4. Delitos relativos a la propiedad intelectual
  5. Delitos relativos a la propiedad industrial
  6. Delitos relativos al mercado y los consumidores
  7. Delitos de corrupción en los negocios
  8. De la recaptación y el blanqueo de capitales
UNIDAD DIDÁCTICA 17. DELITOS EMPRESARIALES Y PENAS CORRESPONDIENTES (II)
  1. Delitos contra la Hacienda Pública y contra la Seguridad Social
  2. De la falsificación de moneda y efectos timbrados
  3. De las falsedades documentales
  4. Cohecho
Fraudes y exacciones legales