Cursos Alborán Formación SL

Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan habilidades de comunicación, negociación y seguimiento postventa, orientadas a incrementar la satisfacción y lealtad...

Con esta formación gratuita, aprendarás a diseñar y elaborar composiciones florales decorativas adaptadas a la Navidad y otras festividades. Se estudian las técnicas básicas de floristería, selección y conservación de materiales vegetales, armonía del color y del diseño, así como la aplicación de tendencias estéticas y temáticas propias de cada celebración.

Este curso proporciona los conocimientos y técnicas necesarios para diseñar y elaborar composiciones florales destinadas a eventos nupciales. Se estudian los principios de la decoración floral para bodas, el diseño de ramos de novia, prendidos, centros de mesa, adornos para ceremonia y banquete, así como las tendencias actuales en estilos y materiales.

Este curso ofrece una visión global de la gestión logística en la empresa, abordando tanto la logística integral como los procesos de logística inversa. Se analizan los elementos clave de la cadena de suministro, la gestión de aprovisionamientos, almacenamiento, transporte y distribución, así como las estrategias de recuperación, reciclaje y retorno de productos.

Este curso gratuito proporciona los conocimientos y estrategias necesarias para utilizar el deporte como medio de dinamización social, educativa y comunitaria. Se analizan los valores del deporte, su papel en la integración, la inclusión social y la promoción de hábitos saludables, así como las técnicas de planificación y gestión de actividades deportivas con fines sociales...

Este curso gratuito ofrece los conocimientos esenciales sobre prevención de riesgos laborales aplicados al manejo de tractores y maquinaria agrícola. Se estudian las normas de seguridad, los riesgos específicos asociados al uso de este tipo de equipos, las medidas preventivas, el mantenimiento básico y los procedimientos de actuación en caso de emergencia, con el objetivo...

Este curso ofrece una visión completa de los procedimientos, técnicas y normativa aplicables a la auditoría interna en entidades de crédito. Se analizan las funciones del auditor interno, los controles financieros, operativos y de cumplimiento, así como las metodologías para evaluar riesgos, verificar procesos y asegurar la transparencia y eficacia en la gestión bancaria...

Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

Este curso ofrece las herramientas necesarias para dirigir, coordinar y motivar equipos de trabajo de manera eficaz, desarrollando habilidades de liderazgo, comunicación e influencia positiva. El alumnado aprenderá a gestionar la diversidad, resolver conflictos, fomentar la colaboración y potenciar el compromiso de los miembros del equipo para alcanzar los objetivos organizacionales...

Aprende a dirigir proyectos de principio a fin de forma profesional y eficiente. En este curso gratuito adquirirás las habilidades y herramientas necesarias para planificar, organizar y controlar cada fase del proyecto, optimizando recursos, tiempos y costes. Descubre cómo aplicar metodologías modernas de gestión para asegurar resultados exitosos y alcanzar los objetivos...

Domina las herramientas y técnicas esenciales del diseño gráfico y la autoedición profesional. En este curso aprenderás a crear, maquetar y preparar materiales gráficos listos para impresión o publicación digital.

Desarrolla tu capacidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones eficaces. Formación gratuita donde aprenderás a identificar problemas, evaluar alternativas y seleccionar las mejores soluciones aplicando métodos racionales y creativos. Potencia tus habilidades analíticas y estratégicas para mejorar la gestión de proyectos, optimizar procesos y contribuir...

Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...

Este curso gratuito ofrece a los participantes los conocimientos esenciales sobre el nuevo sistema de cotización de los trabajadores autónomos, incluyendo los criterios de determinación de la base de cotización, las obligaciones legales y las ventajas del régimen. Proporciona herramientas prácticas para calcular cotizaciones, planificar aportaciones y cumplir con la normativa...

Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad, reforzando la satisfacción y fidelización del cliente.

Formación gratuita que ofrece una visión completa sobre la tributación aplicable a las distintas operaciones financieras realizadas por empresas y particulares. A lo largo del programa, el alumno aprenderá a identificar, calcular y gestionar los principales impuestos que afectan a productos financieros, inversiones y transacciones bancarias, garantizando el cumplimiento...

"Aprende a evaluar y optimizar la rentabilidad económica de las medidas de eficiencia energética en edificios. Este curso te permitirá identificar los parámetros clave de inversión, ahorro y retorno económico, aplicando criterios técnicos y financieros para lograr proyectos sostenibles y rentables.

Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades de negociación.

Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en oportunidades de mejora para tu empresa.

Aprende a organizar, administrar y optimizar un pequeño comercio, aplicando técnicas de gestión, ventas, marketing y atención al cliente. Este curso te ayudará a mejorar la rentabilidad, la planificación y la competitividad de tu negocio en un entorno cada vez más digital y exigente.