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Cursos de Atención al Consumidor online y a distancia
- Master
- Online
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
El Máster en Consumo y Comercio Interior está diseñado para todas aquellas personas que quieran ampliar su formación en el ámbito del derecho de los consumidores y el consumo responsable. A lo largo de esta formación, el alumno conocerá las distintas fuentes de información institucional en consumo a nivel europeo, nacional, autonómico y local. Junto con este temario, el...
- Curso
- Online
- 60h
- Curso bonificable
Acción formativa de competencia profesional con el que aprenderás los métodos de obtención de información relacionadas con el consumo de bienes y servicios, y los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información. Con esta formación...
- Subvencionado
- A distancia
- 90h
Aprèn les competències necessàries per a gestionar eficientment situacions de conflicte, aplicar processos de millora contínua i contribuir a l'enfortiment de la relació amb els clients en el sector del consum.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 160h - 32 Días
- Clases virtuales
Organizar y realizar acciones de información y/o formación a consumidores, empresas y organizaciones en materia de consumo.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel básico
- 20h - 1 Año
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
- Curso bonificable
Este curso te capacita para realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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Agradecida 100% con el curso que actualmente estoy realizando, estupendo el centro, el trato hacia los alumnos es excelente, mucho apoyo a los alumnos. Los cursos son muy completos, dinámicos y las practicas ayudan mucho. El temario me resulto muy bueno y se entiende muy bien los temas a tratar.
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Si buscas un buen curso, dinámico, corto y con practicas para tener buena salida laboral, este es el mejor centro. El centro es el mejor que he visto en el mercado, cuentan con varias modalidades de estudio puedes realizar online o presencial y eso es muy bueno. Estoy muy contento con el curso que realice.
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Este curso se ha desarrollado a través de Aula Virtual lo que ha facilitado el poder realizarlo. Las dos profesoras que hemos tenido (Verónica y Paula), excelentes tanto en el trato como en los conocimientos, además de enseñarnos un montón de herramientas con las que podemos continuar mejorando nuestros aprendizajes.
También María nos ha resuelto todas las dudas que podíamos tener con rapidez.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
subvencionado por el Estado
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
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Agradecida 100% con el curso que actualmente estoy realizando, estupendo el centro, el trato hacia los alumnos es excelente, mucho apoyo a los alumnos. Los cursos son muy completos, dinámicos y las practicas ayudan mucho. El temario me resulto muy bueno y se entiende muy bien los temas a tratar.
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Si buscas un buen curso, dinámico, corto y con practicas para tener buena salida laboral, este es el mejor centro. El centro es el mejor que he visto en el mercado, cuentan con varias modalidades de estudio puedes realizar online o presencial y eso es muy bueno. Estoy muy contento con el curso que realice.
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Este curso se ha desarrollado a través de Aula Virtual lo que ha facilitado el poder realizarlo. Las dos profesoras que hemos tenido (Verónica y Paula), excelentes tanto en el trato como en los conocimientos, además de enseñarnos un montón de herramientas con las que podemos continuar mejorando nuestros aprendizajes.
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- Curso
- Online
- 60h
Se trata de una acción formativa diseñada para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso. Con esta formación 100% Online podrás estudiar desde casa y compaginar con tus actividades laborales y familiares del día a día. Al finalizar el curso obtendrás un título...