Cursos de Calidad en Sevilla

Duración en horas: 100 El centro Grupo system presenta el programa siguiente para mejorar vuestras competencias y permitiros realizar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes.

Curso presencial en Sevilla, dirigido prioritariamente a desempleados/as interesados/as en trabajar en el departamento de calidad y/o medio ambiente de empresas de cualquier sector, gestionando y controlando la calidad de los procesos y productos/servicios.

Las organizaciones que persiguen el éxito a largo plazo necesitan bases fundamentadas para orientar su gestión al logro de este fin. Los principios clásicos de la Calidad Total (TQM), reformulados en conceptos fundamentales de la Excelencia, proporcionan las bases para una gestión orientada al éxito a largo plazo, y son el fundamento para modelos de excelencia en la gestión...

Objetivo del curso: Un Sistema de Gestión Integrado viene a dar respuesta a la necesidad de complementar los sistemas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Con esta integración, la empresa consigue un notable incremento de sus capacidades de gestión a la vez que se consigue una considerable reducción de costes. Los alumnos, all finalizar el curso...

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

¿Estás buscando una formación que te permita especializarte en Seis Sigma? En ese caso, te encuentras en el lugar adecuado. Emagister colabora con el centro Técnicas de Control Metrológico para ofrecerte las Certificaciones Seis Sigma, las cuales te proporcionarán todos los conocimientos y habilidades necesarias para que puedas aplicar planes de mejora de la calidad en...

Identificar los factores que aportan valor añadido a la atención al cliente. • Controlar la primera impresión con la aplicación de los pilares de la atención al cliente: cortesía, empatía y asertividad, entre otros. • Dominar la comunicación verbal y no verbal en el trato al cliente para transmitir correctamente la información para lograr la respuesta que queremos. • Interactuar...

¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.

La norma ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad tiene como objetivo proporcionar a las organizaciones la capacidad de suministrar, de forma continua, productos y servicios que cumpla tanto las necesidades del cliente como los requisitos legales y reglamentarios aplicables, facilitando oportunidades de mejora de la satisfacción del cliente, y abordando los riesgos...

DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 20 OBJETIVOS: “El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara...

El objetivo de este curso es la capacitación de profesionales de la integración de sistemas de gestión normalizados, tales como ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 50001, y otros.

En esta ocasión el importante centro Aerocad Rinconada SLU te ofrece el curso Experto en calidad aeronáutica y defensa, el cual ahora puedes encontrar dentro del catálogo formativo de Emagister, impartido en modalidad presencial para un mayor aprendizaje, te permite adquirir todo lo necesario para desarrollar tus habilidades con la mejor preparación. Una vez finalizado...

DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 20 OBJETIVOS: Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En la actualidad y en nuestro país, los servicios suponen...

Dar a conocer a los participantes los criterios básicos para estructurar un sistema MSC y su relación con los procesos y actividades clave de la organización distinguiendo los elementos garantizados de los elementos distintivos.

DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 20 OBJETIVOS: Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para una buena organización en el trabajo. Se exponen conocimientos generales, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los...

Adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores de gestión, imprescindibles para la mejora continua exigida por las diferentes normas internacionales, aplicados al ámbito de la calidad.

DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 20 OBJETIVOS: Dirigido a personas que con un amplio conocimiento en la anterior Norma, ISO 9001:2000 que deseen profundizar en el conocimiento de los requisitos derivados de la nueva revisión y, sobre todo, que deseen adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores de gestión, imprescindibles para la mejora continua...

Curso gratuito para Trabajadores Ocupados y Trabajadores en situación de ERTE del sector Aeroespacial, Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas vacantes. Formación Subvencionada y Validada por la Junta de Andalucía.