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Cursos Cámara de Comercio de Zaragoza
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Dirigido a: Hoy el mando debe dirigir de otra forma, tiene que ser capaz de movilizar ideas y valores que transmitan energía a las personas. Este programa va dirigido a todo tipo de mandos y está enfocado a la gestión de competencias.
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- Nivel avanzado
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Objetivo del curso: Aportar una visión integral de los aspectos más relevantes de la comercialización de hoy en día: Claves de la venta en la actualidad. Uso de las herramientas de marketing. Eficacia de la venta. Habilidades psicoprofesionales: actitudes del vendedor y equipo Conocer y trabajar sobre su nivel competencial haciendo especial énfasis en aquellas competencias...
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Objetivo del curso: Proporcionar directrices para medir eficazmente la percepción de los clientes. Aprender a planificar y desarrollar sistemas de medición de la satisfacción y motivación de las personas de la organización. Conocer diferentes métodos para definir y utilizar sistemas de indicadores clave asociados a la estrategia. Dirigido a: Gerentes, directivos y técnicos...
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Desarrollar habilidades y competencias partiendo de la realidad de cada participante, de su práctica diaria.
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Este módulo proporcionará a los mandos una herramienta sencilla para identificar los conflictos y sus causas, hacer que el equipo los acepte como un elemento positivo y como una herramienta que le ayudará a madurar mediante la búsqueda de soluciones positivas y constructivas.
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Reflexionar de manera dirigida sobre la mejora de productos y servicios.. Experimentar una metodología fresca y nueva para conducir nuestras reuniones convirtiéndolas en sesiones productivas.. Aprender a utilizar una herramienta sencilla que estimula la mejora organizativa y la detección anticipada de problemas, barreras y conflictos.
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Lograr que un colaborador actúe, no como lo que es sino como lo que puede llegar a ser. Conseguir ser un líder va más allá de dominar técnicas o habilidades. Conseguir de cada directivo los cambios de actitud y de comportamiento necesarios para una mayor eficacia en su gestión y en desempeño del liderazgo.
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