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Características
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Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en un Servicio de Teleasistencia

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Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.

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Manual Comunicación y Atención al Ciudadano

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Curso Online De Técnicas Básicas De Comunicación Y Archivo

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dentro de las labores del auxilio administrativo y la secretaría es fundamental un conocimiento amplio sobre gestión documental. Mediante el estudio de este curso de técnicas de comunicación y archivo los alumnos aprenderán a desarrollar sistemas normalizados de archivo para optimizar la recuperación de información dentro de la empresa.

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Trastornos de la Lectoescritura

Fundación ICSE (Instituto ciencias sanitarias y educación)
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Dirigido a: Maestros de Infantil, Primaria, Educacion Especial, Psicologos, Pedagogos, Fisioterapeutas, Profesionales del sector publico

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Doctorado en Periodismo con énfasis en Investigación Histórica Sacra.

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El Doctorado en Periodismo pretende formar profesionales con conocimientos investigativos en aspectos metodológicos y teóricos para la preparación de investigaciones en el campo del periodismo. Atendiendo las necesidades que el mundo actual tiene.

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Marketing y reputación on line. Comunidades Virtuales

Grupo Roig Consultoría & Formación, S.L.
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Curso de Especialización donde los alumnos adquirián los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, desarrollar un plan de marketing on line en su totalidad, así como llevar a cabo las actuaciones necesarias para la gestión de reputación on line de la empresa y mejorar su posicionamiento web.

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subvencionado por el Estado

Experto en Técnicas para Hablar en Público

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Máster Univesitario en Comunicación Política Avançada

UDL - Universitat de Lleida. Màsters Oficials
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El programa de estudios del Máster Universitario en Comunicación Política Avanzada consta de 60 créditos europeos (ECTS). Está compuesto por 10 asignaturas distribuidas en 4 módulos, incluido el Trabajo de Fin de Máster.

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Redes sociales y empresa (I16280P01-02)

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Experto Community Manager

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Si estás interesado en el mundo digital, te gustan las redes sociales, y quieres convertirte en un community manager profesional, no dudes en apuntarte a este magnífico curso que te presentan Emagister.com y SmartCourses, centro encargado de impartir la formación. Con el auge de las redes sociales y la importancia creciente del Social Media Marketing en los departamentos...

239 € IVA inc.

Manual Habilidades en la Comunicación Social: Saber Comunicar y Escuchar

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Hoy en día, las competencias transversales se han convertido en el valor añadido que buscan las grandes empresas en sus procesos de selección. La competencia comunicativa es una de las más requeridas entre los candidatos. Matrix Formación, consciente de la necesidad que presenta el mercado, ofrece un curso a distancia en “Manual Habilidades en la Comunicación Social: Saber...

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Marketing y reputación online, comunidades virtuales (I17499P07-02)

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Principios básicos de la gestión de comunidades virtuales en el sector de consultoría (COMM029PO) (I5243P07-01)

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Comunicaciones y Transmisión de Información en el Equipo de Operación de una Central Eléctrica (UF0562) (I6408P09-03)

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En el ámbito del mundo de la energía y agua es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de la operación en centrales eléctricas, dentro del área profesional de energía eléctrica. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para las comunicaciones y transmisión de información en el equipo de operación de una central eléctrica...

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Curso Práctico: Atención Telefónica

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La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones para superarlas y convertirlas en oportunidades, les conviertan en expertos en atención telefónica al público...

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Muy bien. El profesor un 100% ojalá todos fueran así. Me encantaron los ejercicios de comunicación. Alexandra D Técnico superior en mediación comunicativa Pruebas libres
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El contenido es completo y te facilitan todo el material. La plataforma es muy fácil de usar. Los profesores se preocupan por hacerte las clases amenas ... Sandra González Gutiérrez Técnico superior en mediación comunicativa Pruebas libres

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Te sientes desprotegida ante los exámenes porque no me dejan contrastar los exámenes con respecto a la plantilla que tienen para corregir. consuelo bellido garcia Técnico superior en mediación comunicativa Pruebas libres
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¡Es un excelente curso! Las clases son muy dinámicas y los contenidos brindados son de fácil comprensión. El material didáctico esta muy completo y accesible ... Franklin F. Técnico superior en mediación comunicativa Pruebas libres
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