-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de Conflictos
-
Completo y muy pendientes del alumno.
← | →
- Master
- Online
- 1500h - 12 Meses
Con este máster de Mediación para Abogados, podrás complementar tu carrera profesional jurídica enfocada en la mediación, el método de resolución de conflictos alternativo y complementario tan en auge en la sociedad hoy día. En este máster, aprenderás todo lo necesario respecto al conflicto y a su gestión, a través de la mediación. Conocerás un amplio abanico de especialidades...
Con este máster de Mediación para Abogados, podrás complementar tu carrera profesional jurídica enfocada en la mediación, el método de resolución de conflictos alternativo y complementario tan en auge en la sociedad hoy día. En este máster, aprenderás todo lo necesario respecto al conflicto y a su gestión, a través de la mediación. Conocerás un amplio abanico de especialidades...
-
Completo y muy pendientes del alumno.
← | →
-
Grandes oportunidades brindadas dentro de Educa para quienes somos alumnos.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos más Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público, impartido por el reconocido y prestigioso centro Educa Business School, bajo una modalidad de estudios online y con una duración total de doce meses. Cuentas...
¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos más Técnico Experto en Comunicación y Atención al Público, impartido por el reconocido y prestigioso centro Educa Business School, bajo una modalidad de estudios online y con una duración total de doce meses. Cuentas...
-
Grandes oportunidades brindadas dentro de Educa para quienes somos alumnos.
← | →
-
Recomiendo este máster sobre mediación. Su contenido es amplio pero fácilmente comprensible. Gracias.
← | →
-
El máster me encantó! Los materiales didácticos estaban genial y la tutora muy amable. Me llevé mucho conocimiento para mi vida personal
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
Si quieres especializarte en el área de gestión de conflictos para contribuir a la convivencia pacífica en los diferentes ámbitos y etapas de desarrollo, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el Máster en Mediación: Gestión de conflictos
Si quieres especializarte en el área de gestión de conflictos para contribuir a la convivencia pacífica en los diferentes ámbitos y etapas de desarrollo, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el Máster en Mediación: Gestión de conflictos
-
Recomiendo este máster sobre mediación. Su contenido es amplio pero fácilmente comprensible. Gracias.
← | → ver todas
-
El máster me encantó! Los materiales didácticos estaban genial y la tutora muy amable. Me llevé mucho conocimiento para mi vida personal
← | → ver todas
-
Lo que mas me ha gustado del curso es que pude avanzar a mi ritmo, no me senti agobiado en ningun momento lo que facilito mi aprendizaje.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
El Máster Experto en Mediación Civil y Mercantil va dirigido a todas aquellas personas que quieran enfocar su carrera profesional hacia la mediación civil y mercantil. Para ello, el contenido formativo está estructurado de manera que el alumno adquiera los conceptos esenciales que sustentan la mediación. Así, estudiará la mediación como método de gestión y solución de...
El Máster Experto en Mediación Civil y Mercantil va dirigido a todas aquellas personas que quieran enfocar su carrera profesional hacia la mediación civil y mercantil. Para ello, el contenido formativo está estructurado de manera que el alumno adquiera los conceptos esenciales que sustentan la mediación. Así, estudiará la mediación como método de gestión y solución de...
-
Lo que mas me ha gustado del curso es que pude avanzar a mi ritmo, no me senti agobiado en ningun momento lo que facilito mi aprendizaje.
← | →
-
Todo perfecto
← | →
-
Me ha gustado mucho el curso, me ha parecido muy dinámico e interesante.
← | →
-
Muy buen curso, práctico y me ha gustado la plataforma de estudio
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Días
Los conflictos laborales pueden afectar gravemente a la operatividad y la productividad de la empresa, por lo que resulta esencial anticiparse a los mismos y, cuando esto no sea posible, resolverlos con rapidez. Por eso, Emagister te propone en esta ocasión este curso de Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral, otorgado por la Escuela Internacional de Negocios Empresariales...
Los conflictos laborales pueden afectar gravemente a la operatividad y la productividad de la empresa, por lo que resulta esencial anticiparse a los mismos y, cuando esto no sea posible, resolverlos con rapidez. Por eso, Emagister te propone en esta ocasión este curso de Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral, otorgado por la Escuela Internacional de Negocios Empresariales...
-
Todo perfecto
← | → ver todas
-
Me ha gustado mucho el curso, me ha parecido muy dinámico e interesante.
← | → ver todas
-
Muy buen curso, práctico y me ha gustado la plataforma de estudio
← | → ver todas
-
Temario muy completo, cercanía, profesionalidad y flexibilidad. Material didáctico de calidad. Muy satisfecha.
← | →
-
Este máster me ha descubierto nuevos conocimientos que me serán útiles en mi actividad profesional. Asimismo, he podido conciliar y compaginar el estudio con mi vida familiar, gracias a la flexibilidad que me ha ofrecido este Instituto.
← | →
-
El máster me ha resultado muy accesible e interesante, con contenidos claros y de gran utilidad. Me ha sorprendido gratamente el módulo de emprendimiento social, así como el material complementario. Las pautas para realizar el TFM son claras y concisas, además de contar siempre con el apoyo del equipo de tutoría. Lo recomiendo 100%.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
- Curso baremable
Emagister.com te ofrece la posibilidad de conocer este Máster Universitario en Mediación de la Universidad Rey Juan Carlos e impartido por el Instituto Español de Formación Social, con el que podrás ejercer profesionalmente como mediador civil y mercantil, familiar o mediador intercultural.
Emagister.com te ofrece la posibilidad de conocer este Máster Universitario en Mediación de la Universidad Rey Juan Carlos e impartido por el Instituto Español de Formación Social, con el que podrás ejercer profesionalmente como mediador civil y mercantil, familiar o mediador intercultural.
-
Temario muy completo, cercanía, profesionalidad y flexibilidad. Material didáctico de calidad. Muy satisfecha.
← | → ver todas
-
Este máster me ha descubierto nuevos conocimientos que me serán útiles en mi actividad profesional. Asimismo, he podido conciliar y compaginar el estudio con mi vida familiar, gracias a la flexibilidad que me ha ofrecido este Instituto.
← | → ver todas
-
El máster me ha resultado muy accesible e interesante, con contenidos claros y de gran utilidad. Me ha sorprendido gratamente el módulo de emprendimiento social, así como el material complementario. Las pautas para realizar el TFM son claras y concisas, además de contar siempre con el apoyo del equipo de tutoría. Lo recomiendo 100%.
← | → ver todas
-
Impecable todo lo que brindan. Lo que más me ha gustado de la escuela y el curso es la comodidad de ser a distancia, poder estudiar donde quieras, así como el ritmo de estudio, que al marcarlo tu mismo es más fácil organizarse los temas para estudiar o reorganizarlos cuando surja algún imprevisto.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 1 Año
¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en asertividad, autoestima y resolución de conflictos, impartido por el reconocido y prestigioso centro Instituto Europeo de Educación, bajo una modalidad de estudios online y con una duración totalmente flexible. Cuentas con acceso al campus online, materiales de aprendizaje...
¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en asertividad, autoestima y resolución de conflictos, impartido por el reconocido y prestigioso centro Instituto Europeo de Educación, bajo una modalidad de estudios online y con una duración totalmente flexible. Cuentas con acceso al campus online, materiales de aprendizaje...
-
Impecable todo lo que brindan. Lo que más me ha gustado de la escuela y el curso es la comodidad de ser a distancia, poder estudiar donde quieras, así como el ritmo de estudio, que al marcarlo tu mismo es más fácil organizarse los temas para estudiar o reorganizarlos cuando surja algún imprevisto.
← | →
-
El contacto con la tutora estaba siempre a mi disposición, el curso ha sido muy claro y comprensible. Disponibilidad de todo el equipo y la rapidez.
← | →
-
Un experiencia genial, me ha encantado cursar en este centro, lo recomiendo.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 150h - 1 Año
¿Estás interesado especializarte en el sector laboral? Entonces este curso de Experto en resolución de conflictos en el ámbito laboral que te trae el portal Emagister, puede ser el ideal para ti. Es una formación diseñada y otorgada por la Escuela De Postgrado De Ciencias Del Derecho, en una metodología de estudio online, lo que te permite poder formarte desde la comodidad...
¿Estás interesado especializarte en el sector laboral? Entonces este curso de Experto en resolución de conflictos en el ámbito laboral que te trae el portal Emagister, puede ser el ideal para ti. Es una formación diseñada y otorgada por la Escuela De Postgrado De Ciencias Del Derecho, en una metodología de estudio online, lo que te permite poder formarte desde la comodidad...
-
El contacto con la tutora estaba siempre a mi disposición, el curso ha sido muy claro y comprensible. Disponibilidad de todo el equipo y la rapidez.
← | → ver todas
-
Un experiencia genial, me ha encantado cursar en este centro, lo recomiendo.
← | → ver todas
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16 dic 2026
- 30h - 3 Semanas
Resolver situaciones potencialmente conflictivas e incluso adelantarnos a ellas es una parte importante de nuestra actividad diaria. En este curso aprenderemos a identificar situaciones conflictivas, analizaremos los tipos de conflicto, cómo se generan y aprenderemos técnicas que nos permitan la gestión constructiva de conflictos.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 150h - 1 Año
¡Descubre el curso que transformará tu carrera profesional! Emagister tiene el agrado de acercarte el excelente curso Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral de Esneca Business School es la oportunidad que estabas esperando para adquirir todos los conocimientos necesarios y convertirte en un experto en la gestión eficiente de conflictos en el mundo laboral...
-
Mi master ha sido uno de los mejores hasta ahora. El temario se encuentra actualizado y con mucho más contenido del esperado, te entregan confienza para conseguir los estudios y asi dar lo mejor de ti.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
El Máster Experto en Resolución de Conflictos está dirigido aquellas personas que quieran formarse específicamente en el campo de la mediación. Esta formación impartida por Select Business School ya está disponible en la plataforma Emagister para que puedas acceder lo más pronto posible. Se trata de un programa online, con una duración flexible para que lo puedas realizar...
El Máster Experto en Resolución de Conflictos está dirigido aquellas personas que quieran formarse específicamente en el campo de la mediación. Esta formación impartida por Select Business School ya está disponible en la plataforma Emagister para que puedas acceder lo más pronto posible. Se trata de un programa online, con una duración flexible para que lo puedas realizar...
-
Mi master ha sido uno de los mejores hasta ahora. El temario se encuentra actualizado y con mucho más contenido del esperado, te entregan confienza para conseguir los estudios y asi dar lo mejor de ti.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
La mediación escolar se trata de un sistema preventivo y proactivo que, a través de la formación de estudiantes, profesorado y comunidad educativa en general en una serie de habilidades sociales, comunicativas y de inteligencia emocional, tiene como finalidad ayudar en la resolución de conflictos y la mejora del clima escolar. En los últimos años se viene demostrando que...
-
He realizado recientemente el curso y me ha parecido muy bueno.
← | →
- Subvencionado
- Online
- 30h
La presència de conflictes en el dia a dia és inevitable en la vida en societat. És per això que la clau no està en evitar-los, sinó en aprendre a detectar-los i saber resoldre’ls de manera eficaç. En aquest curs aprendrem a analitzar-los des del seu origen, i treballarem diferents tècniques, estratègies i mètodes de transformació, gestió i solució del conflicte de manera...
subvencionado por el Estado
La presència de conflictes en el dia a dia és inevitable en la vida en societat. És per això que la clau no està en evitar-los, sinó en aprendre a detectar-los i saber resoldre’ls de manera eficaç. En aquest curs aprendrem a analitzar-los des del seu origen, i treballarem diferents tècniques, estratègies i mètodes de transformació, gestió i solució del conflicte de manera...
-
He realizado recientemente el curso y me ha parecido muy bueno.
← | →
-
De la escuela, sinceramente, he apreciado mucho poder estar en contacto con el tutor: al ser un curso online, al principio me asustaba la idea de no poder comunicarme con alguien por si acaso hubiese tenido un problema. En cambio, saber que estaba mi tutor al que podía hacer referencia, me ha ayudado mucho.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
El Máster Experto en Mediación Familiar está dirigido a todas aquellas personas que quieran enfocar su carrera hacia la mediación del conflicto familiar. Para ello, deberán estudiar los pilares fundamentales que sustenta la familia de hoy en día. Los alumnos conocerán las dinámicas familiares más frecuentes y
El Máster Experto en Mediación Familiar está dirigido a todas aquellas personas que quieran enfocar su carrera hacia la mediación del conflicto familiar. Para ello, deberán estudiar los pilares fundamentales que sustenta la familia de hoy en día. Los alumnos conocerán las dinámicas familiares más frecuentes y
-
De la escuela, sinceramente, he apreciado mucho poder estar en contacto con el tutor: al ser un curso online, al principio me asustaba la idea de no poder comunicarme con alguien por si acaso hubiese tenido un problema. En cambio, saber que estaba mi tutor al que podía hacer referencia, me ha ayudado mucho.
← | →
-
Me ha gustado mucho, el contenido, los videos, los ejercicios, muy dinámico y me he quedado con ganas de mas. Tanto el Departamento de formación, como la profesora, muy agradables y dispuestos.
← | →
-
Me ha encantado, completo y muy práctico. Excelente.
← | →
-
Muy buen curso, dinámico y practico, útil tanto para mi vida profesional como para aplicar a lo personal. Gracias por la atención
← | →
- Curso
- Online
¡Descubre el arte de la negociación y la resolución de conflictos con este emocionante curso en línea! En Emagister, te presentamos el exclusivo Curso de Negociación y Resolución de Conflictos, diseñado y desarrollado por la reconocida Escuela Internacional De Negocios Empresariales (EINE Formación) para potenciar tus habilidades y convertirte en un experto en la gestión...
¡Descubre el arte de la negociación y la resolución de conflictos con este emocionante curso en línea! En Emagister, te presentamos el exclusivo Curso de Negociación y Resolución de Conflictos, diseñado y desarrollado por la reconocida Escuela Internacional De Negocios Empresariales (EINE Formación) para potenciar tus habilidades y convertirte en un experto en la gestión...
-
Me ha gustado mucho, el contenido, los videos, los ejercicios, muy dinámico y me he quedado con ganas de mas. Tanto el Departamento de formación, como la profesora, muy agradables y dispuestos.
← | → ver todas
-
Me ha encantado, completo y muy práctico. Excelente.
← | → ver todas
-
Muy buen curso, dinámico y practico, útil tanto para mi vida profesional como para aplicar a lo personal. Gracias por la atención
← | → ver todas
-
Sobre todo, destaco lo rápidos que han sido en atenderme.
← | →
- Experto universitario
- Online
- 600h
¿Te interesa el ámbito del derecho privado y buscas especializarte en los mecanismos alternativos de resolución de conflictos? Con este programa aprenderás a tramitar los procesos de mediación en el ámbito civil, dominarás los requisitos de validez del acuerdo de mediación y adquirirás las competencias técnicas necesarias para gestionar los costes y la solicitud de ejecución...
¿Te interesa el ámbito del derecho privado y buscas especializarte en los mecanismos alternativos de resolución de conflictos? Con este programa aprenderás a tramitar los procesos de mediación en el ámbito civil, dominarás los requisitos de validez del acuerdo de mediación y adquirirás las competencias técnicas necesarias para gestionar los costes y la solicitud de ejecución...
-
Sobre todo, destaco lo rápidos que han sido en atenderme.
← | →
-
Accesibilidad en la plataforma estructuración de los capítulos y los temas desarrollados, muy satisfecho.
← | →
-
muy buena escuela, el contenido académico ha sido el que esperaba, actualizado y muy profundo, para que entiendas las teorías y los conceptos y así adquirir aptitudes profesionales.
← | →
-
El programa de estudio ha sido bueno, no he echado en falta más comentarios ni anotaciones, muy interesante. Estoy contento con mi nota y con la finalización del curso, me ha demorado unos cinco meses aprox.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 1 Año
¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos, impartido por el reconocido y prestigioso centro Instituto Europeo de Educación, bajo una modalidad de estudios online y con una duración totalmente flexible. Cuentas con acceso al campus online, materiales de aprendizaje...
¿Buscas ampliar tus oportunidades laborales? ¡Emagister tiene una propuesta para ti! Se trata del Máster en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos, impartido por el reconocido y prestigioso centro Instituto Europeo de Educación, bajo una modalidad de estudios online y con una duración totalmente flexible. Cuentas con acceso al campus online, materiales de aprendizaje...
-
Accesibilidad en la plataforma estructuración de los capítulos y los temas desarrollados, muy satisfecho.
← | → ver todas
-
muy buena escuela, el contenido académico ha sido el que esperaba, actualizado y muy profundo, para que entiendas las teorías y los conceptos y así adquirir aptitudes profesionales.
← | → ver todas
-
El programa de estudio ha sido bueno, no he echado en falta más comentarios ni anotaciones, muy interesante. Estoy contento con mi nota y con la finalización del curso, me ha demorado unos cinco meses aprox.
← | → ver todas
-
Por ahora, buena.
← | →
-
El contenido es muy bueno, estoy aprendiendo mucho y cosas muy útiles.
← | →
-
Al finalizar mi formación me di cuenta la suerte que tuve al estudiar en esta universidad, salí preparada para enfrentarme al mundo laboral. Resultó una etapa muy feliz, agradecer a todos los profesores la atención recibida.
← | →
- Master oficial
- Online
- 23 sept 2026
- 8 Meses
Si te dedicas al sector de la enseñanza y quieres especializarte en el manejo de conflictos que pueden surgir en una clase, Emagister tiene el curso adecuado para ti. La Universidad Católica de Valencia imparte un Máster universitario en resolución de conflictos en el aula, en modalidad online. Esto permite que gestiones tu propio proceso de aprendizaje de acuerdo a tus...
Si te dedicas al sector de la enseñanza y quieres especializarte en el manejo de conflictos que pueden surgir en una clase, Emagister tiene el curso adecuado para ti. La Universidad Católica de Valencia imparte un Máster universitario en resolución de conflictos en el aula, en modalidad online. Esto permite que gestiones tu propio proceso de aprendizaje de acuerdo a tus...
-
Por ahora, buena.
← | → ver todas
-
El contenido es muy bueno, estoy aprendiendo mucho y cosas muy útiles.
← | → ver todas
-
Al finalizar mi formación me di cuenta la suerte que tuve al estudiar en esta universidad, salí preparada para enfrentarme al mundo laboral. Resultó una etapa muy feliz, agradecer a todos los profesores la atención recibida.
← | → ver todas
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¡Desarrolla tu Potencial en Resolución de Conflictos con el Máster en Mediación de Zowa Education! En un mundo donde la gestión pacífica de conflictos es esencial, el Máster en Mediación de Zowa Education te ofrece las herramientas cruciales para convertirte en un experto en resolución de disputas. Impartido de manera online y con una duración de un año, este programa...
-
La gestión laboral siempre fue un tema que despertaba interés en mí. Por fin he podido adquirir dichos conocimientos de manera rápida y eficiente.
← | →
-
Un curso excelente, ha cumplido con mis expectativas. Unos contenidos muy amplios y extensos. Te envían el pack formativo muy rápido en tu domicilio, al ser a distancia te puedes organizar a tu manera. Y si tienes dudas los tutores te las resuelven. Re...
← | →
-
Muy contento con la decisión de matricularme en esta Escuela, con este curso te convertirás en un profesional de calidad. Además te formarás de la mano de expertos profesores que pondrán a tu disposición todos sus conocimientos y capacidades.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Buscas transformar tu trayectoria profesional? ¿Te gustaría especializarte en Gestión Laboral y Resolución de Conflictos? En tal caso, ESNECA Business School te presenta la oportunidad de cursar a distancia el Máster en Gestión Laboral + Máster en Resolución de Conflictos Laborales a través de Emagister. Al concluir los estudios y superar las evaluaciones, recibirás un...
¿Buscas transformar tu trayectoria profesional? ¿Te gustaría especializarte en Gestión Laboral y Resolución de Conflictos? En tal caso, ESNECA Business School te presenta la oportunidad de cursar a distancia el Máster en Gestión Laboral + Máster en Resolución de Conflictos Laborales a través de Emagister. Al concluir los estudios y superar las evaluaciones, recibirás un...
-
La gestión laboral siempre fue un tema que despertaba interés en mí. Por fin he podido adquirir dichos conocimientos de manera rápida y eficiente.
← | → ver todas
-
Un curso excelente, ha cumplido con mis expectativas. Unos contenidos muy amplios y extensos. Te envían el pack formativo muy rápido en tu domicilio, al ser a distancia te puedes organizar a tu manera. Y si tienes dudas los tutores te las resuelven. Re...
← | → ver todas
-
Muy contento con la decisión de matricularme en esta Escuela, con este curso te convertirás en un profesional de calidad. Además te formarás de la mano de expertos profesores que pondrán a tu disposición todos sus conocimientos y capacidades.
← | → ver todas
-
Experiencia muy positiva. Temario asequible. Plataforma de fácil acceso. Los profesores siempre pendientes. Muy satisfecha. Lo recomiendo
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
Sigue enriqueciéndote con los conocimientos de este Máster en negociación internacional y resolución de conflictos que te ofrece ahora el portal Emagister, que ha sido formulado y proporcionado por el prestigioso Select Business School, con una metodología de estudio online para que puedas seguir profundizando en tu sector desde la comodidad de tu casa.
Sigue enriqueciéndote con los conocimientos de este Máster en negociación internacional y resolución de conflictos que te ofrece ahora el portal Emagister, que ha sido formulado y proporcionado por el prestigioso Select Business School, con una metodología de estudio online para que puedas seguir profundizando en tu sector desde la comodidad de tu casa.
-
Experiencia muy positiva. Temario asequible. Plataforma de fácil acceso. Los profesores siempre pendientes. Muy satisfecha. Lo recomiendo
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
El Máster en Gestión de Conflictos y Soluciones Jurídicas Alternativas responde a una creciente demanda en el ámbito laboral por expertos capaces de manejar disputas de manera eficiente y pacífica. En un contexto donde las habilidades de mediación y arbitraje son cada vez más valoradas, este máster ofrece una formación integral y especializada. Aprenderás a identificar...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos. Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen. Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos. Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación...