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Cursos de Empatía en Sevilla
- Subvencionado
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- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 8 Semanas
- Curso bonificable
El módulo de Liderazgo Lean (Lean Leadership) para la excelencia en las personas y productividad, se engloba dentro del Sistema de Gestión Lean [SGL] con el objetivo de implantar eficientemente una mayor implicación de la plantilla en todo el proceso de mejora.
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Curso oficial gestionado con altos estándares de calidad.
Planificado al detalle. Teniendo en cuanta la evaluación del aprendizaje para que los alumnos alcancen con éxito la superación de la formación con garantía de éxito.
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Curso bien organizado, planificado y enfocado al aprendizaje óptimo del alumno.
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- Subvencionado
- Sevilla
- Nivel intermedio
- 3 Meses
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en la gestión de llamadas de teleasistencia? Esta formación te proporcionará las claves para que puedas adquirir las habilidades necesarias para desarrollarte como profesional en este oficio. Así, los alumnos que se inscriban en este curso podrán incrementar sus conocimientos y aptitudes en los ámbitos...
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Curso oficial gestionado con altos estándares de calidad.
Planificado al detalle. Teniendo en cuanta la evaluación del aprendizaje para que los alumnos alcancen con éxito la superación de la formación con garantía de éxito.
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Curso bien organizado, planificado y enfocado al aprendizaje óptimo del alumno.
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Me encanta la profesionalidad con la que trabaja la gente de esta academia. Quiero comenzar hablando por la profesionalidad de los profesores ya que siempre están implicados en las clases y que te facilitan técnicas para mejorar la destreza en asimilación de conocimientos. Luego el servicio al cliente es ágil.
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Realicé una formación en él Instituto, y la verdad qué fue la mejor experiencia. Mis expectativas fueron cumplidas, él programa es muy completo y enriquecedor.
Quiero resaltar la atención brindada por parte del cuerpo docente, los cuáles fueron muy amables y estuvieron siempre dispuestos a ayudar y a asesorar en las dudas qué me surgieron.
Estoy muy agradecido y feliz con él instituto y la formación qué adquirí. Por eso, lo recomiendo ampliamente.
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- Curso
- Sevilla
– ¿Te bloqueas al hablar en público? – ¿Tienes que presentar tu proyecto a un jurado? – ¿Vas a leer tu tesis próximamente? – ¿Te cuesta enfrentarte a las entrevistas de trabajo? – ¿Te sientes incómodo vendiendo(te)?
– ¿Te bloqueas al hablar en público? – ¿Tienes que presentar tu proyecto a un jurado? – ¿Vas a leer tu tesis próximamente? – ¿Te cuesta enfrentarte a las entrevistas de trabajo? – ¿Te sientes incómodo vendiendo(te)?
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Me encanta la profesionalidad con la que trabaja la gente de esta academia. Quiero comenzar hablando por la profesionalidad de los profesores ya que siempre están implicados en las clases y que te facilitan técnicas para mejorar la destreza en asimilación de conocimientos. Luego el servicio al cliente es ágil.
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Realicé una formación en él Instituto, y la verdad qué fue la mejor experiencia. Mis expectativas fueron cumplidas, él programa es muy completo y enriquecedor.
Quiero resaltar la atención brindada por parte del cuerpo docente, los cuáles fueron muy amables y estuvieron siempre dispuestos a ayudar y a asesorar en las dudas qué me surgieron.
Estoy muy agradecido y feliz con él instituto y la formación qué adquirí. Por eso, lo recomiendo ampliamente.
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Los conocimientos y la aplicación versátil para todos los campos de estos conocimientos. Quizás ha ayudado a eso la participación de varios profesionales en diferentes temáticas impartidas.
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Me ha gustado todo en realidad, todos los conocimientos adquiridos sobre PNL.
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- Master
- Bormujos
- 12 Meses
Aprende la esencia del Coaching a través de herramientas como la Inteligencia Emocional y la Programación Neurolingüística. Apostamos por una formación presencial, práctica y adaptada a tus necesidades.
Aprende la esencia del Coaching a través de herramientas como la Inteligencia Emocional y la Programación Neurolingüística. Apostamos por una formación presencial, práctica y adaptada a tus necesidades.
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Los conocimientos y la aplicación versátil para todos los campos de estos conocimientos. Quizás ha ayudado a eso la participación de varios profesionales en diferentes temáticas impartidas.
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Me ha gustado todo en realidad, todos los conocimientos adquiridos sobre PNL.
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- Curso
- Sevilla
Identificar los factores que aportan valor añadido a la atención al cliente. • Controlar la primera impresión con la aplicación de los pilares de la atención al cliente: cortesía, empatía y asertividad, entre otros. • Dominar la comunicación verbal y no verbal en el trato al cliente para transmitir correctamente la información para lograr la respuesta que queremos. • Interactuar...
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
- Nivel básico
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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- Curso
- La Rinconada
- Nivel avanzado
- Prácticas en empresa
- Curso bonificable
Se realizan a través de dinámicas de grupos, aprendizaje por rincones, desarrollo del pensamiento crítico, metodología cooperativa en el aula y una participación activa.
- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
- Full time
- Nivel intermedio
- 2 Meses
La Atención Integral Centrada en la Persona es un enfoque innovador que pone en el centro de la intervención a la persona, no solo como receptora de cuidados, sino como protagonista activa de su propio proceso. Este modelo busca:
subvencionado por el Estado
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