Cursos de ISO 20000

Objetivo del curso: para entender: •Objetivo de la Norma ISO/IEC 20000 •Papel de los procesos de Gestión •Exigencias individuales de la Norma ISO/IEC 20000 •Cómo aplicar los requisitos de la Norma ISO/IEC 20000 al Sistema de Tecnologías de la Información •Construir un eficiente y eficaz Sistema de Gestión de la Información •Aprender los Mejores Casos para Poner en práctica...

La integración de los Sistemas de Gestión, es una gran oportunidad para reducir costos de desarrollo y mantenimiento de sistemas separados.

Objetivo del curso: Objetivo de la Norma ISO/IEC 20000 Papel de los procesos de Gestión Exigencias individuales de la Norma ISO/IEC 20000 Cómo aplicar los requisitos de la Norma ISO/IEC 20000 al Sistema de Tecnologías de la Información Construir un eficiente y eficaz Sistema de Gestión de la Información Aprender los mejores casos para poner en práctica cada cláusula de...

Objetivo del curso: El curso de Auditor ISO 20000 esta desarrollados para organizaciones con empleados relacionados con la auditoria TI, garantía de calidad o gestores de calidad de la organización TI. Se debe poseer amplia experiencia en auditoria, conocimientos en metodologías de gestión de calidad y la Certificación en Fundamentos de Gestión de Servicios TI (basado...

El Máster en Gestión Integrada de la Calidad, el Medio Ambiente y la Prevención de Riesgos Laborales de la Universitat Jaume I se realiza de manera interrelacionada y transversal con el objetivo de generar un único plan integrado de gestión. Esto diferencia este máster con otras ofertas formativas, programas que no son más que la suma de aprendizaje de cada uno de los...

En el ámbito de la informática y comunicación, es necesario conocer los diferentes campos de sistemas de gestión de información, dentro del área profesional desarrollo. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestión y control de los sistemas de información.

Introducción a la Gestión de Servicio de TI La comprensión del contenido y objetivos de los diferentes procesos que existen en un entorno de TI. Una representación de cómo dichos procesos se interrelacionan. Unas recomendaciones sobre cómo implementar con éxito tales procesos Gestión de la Configuración Se trata de una disciplina que permite a la dirección de TI un mayor...

¿Te gustaría progresar en el ámbito de la gestión medioambiental? Con este curso de sistemas de gestión medioambiental podrás conocer y dominar los requisitos para obtener la certificación según la Norma Internacional.