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Inicio
Duración
  • Horas 4
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  • 3 meses 16
  • 6 meses 8
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  • Años 25
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 11
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  • Seminario 0
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Metodología
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Máster en implantación, dinamización y animación de espacios comerciales

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Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el tpv.

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Curso de Comunicación y Atención al Cliente (especialidad en Hostelería y Turismo)

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Gracias al curso de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo aprenderá claves de comunicación aplicadas al sector del turismo, permitiendo de esta manera la capacitación para gestionar las estrategias de atención al cliente.

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"Esta formación está enmarcada en el Plan de Capacitación del Programa integral de Cualificación y Empleo - PICE. Tiene por objetivo ayudar a los jóvenes a: - mejorar las competencias - ayudar en la búsqueda de trabajo y en procesos de selección e inserción laboral - formar en áreas específicas según demanda del mercado laboral "

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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

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