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Cursos de Resolución de conflictos en Palma De Mallorca
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- 1 Año
¿Quieres ser un/a profesional de la mediación altamente cualificado para trabajar en procesos de mediación y ayudar a resolver conflictos? El nuevo curso de Mediación y resolución de conflictos te brindará las herramientas necesarias para contribuir a la cultura de paz y ayudar a las personas a resolver sus conflictos de manera positiva.
- Curso
- Palma De Mallorca
Objetivo del curso: Taller práctico de resolución de conflictos y negociación tanto para el ámbito personal como el profesional. Dirigido a: Interesados en mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Curso
- Palma De Mallorca
- Nivel intermedio
- 7 Meses
Durante nuestra trayectoria vital, nos enfrentamos a situaciones que marcarán nuestra forma de ser y nuestros sentimientos para siempre. En realidad, es posible reprogramar estas experiencias para eliminar los problemas de nuestro sistema y conseguir así un día a día más satisfactorio.
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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- Subvencionado a trabajadores
- Palma De Mallorca
- Nivel básico
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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