Cursos de Habilidades de Comunicación y Presentación online y a distancia

• Describir en qué consiste y cómo funcionan las comunicaciones públicas en ámbitos políticos y/o empresariales. • Entender los medios de comunicación como catalizadores para formar opinión. • Aprender las técnicas básicas para conocer los públicos y estructurar un discurso adecuado.

Conocer las técnicas, herramientas y recursos a utilizar en la redacción de textos para lograr una comunicación adecuada a su contexto, así como desarrollar técnicas de auto-evaluación de la redacción realizada.

Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública, distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas, de forma presencial, telemática o electrónica, y sus medios de canalización.

Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinamicas como parte del proceso más amplio de toda la venta.

Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.

"Aprender técnicas y métodos que permitan la mejora de la Inteligencia Emocional de los nuevos líderes y de la gestión por cualidades. "

• Estudiar la relación entre comunicación y política. • Conocer los orígenes de la Comunicación Política, que se remontan a la época clásica. • Reflexionar sobre los principales acontecimientos que marcaron la evolución de la comunicación política, de la propaganda religiosa en la Edad Media al auge de la imprenta. • Comprender la eclosión y auge de la comunicación política...

"Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador. "

Estudiar la relación entre comunicación y política. Conocer los orígenes de la Comunicación Política, que se remontan a la época clásica. Reflexionar sobre los principales acontecimientos que marcaron la evolución de la comunicación política, de la propaganda religiosa en la Edad Media al auge de la imprenta. Comprender la eclosión y auge de la comunicación política en...

"Utilizar técnicas de respiración y relajación, atención telefónica, para evitar los riesgos laborales de la profesión"

• Profundizar sobre la competitividad y management estratégico • Profundizar sobre la organización y diversas estructuras estratégicas de la empresa. • Saber tomar decisiones estratégicas. • Conocer los diferentes niveles de planificación y decisión estratégica. • Profundizar sobre el diagnóstico interno y el análisis funcional de la empresa. • Conocer la cadena de valor...

"Adquirir conocimientos en cuanto a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones. "

Explicar en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva y sus componentes verbales, no verbales y paraverbales Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras...

Aplicar habilidades psicosociales para afrontar posibles situaciones de crisis generadas en un servicio de teleasistencia.