Cursos de Venta telefónica

Eleva tu trayectoria profesional con nuestro Combo de Formación Online: Curso de Telemarketing y Curso de Atención al Cliente por Teléfono. Este conjunto de cursos en línea te abre las puertas al apasionante campo de la comunicación de negocios, donde cada llamada representa una chance de progresar y alcanzar el éxito.

¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar tus conocimientos y tu currículum si no que facilitará la acreditación de tus competencias si participas en las convocatorias...

Aprende a efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, yseguimiento de clientes en los servicios postventa.

¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.

Emagister presenta el Curso de Ventas Online, Telemática, por Teletrabajo (12h. - 6 Sesiones Online), impartido por Forbe y dirigido a todas aquellas personas que deseen adentrarse en el mundo de la atención al cliente.

¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta la formación en Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1) impartida por la Escuela Superior de Estudios Profesionales, el cual mejorará tus competencias...

Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía. Conocer las diferentes funciones que...

¿Quieres montar una empresa de telemarketing? Si te gustaría poder trabajar en una empresa que gestiona multitud de clientes y estás interesado en saber cómo se trabaja, ahora tienes la oportunidad de dar un salto cualitativo en tu currículo aprendiendo las técnicas de telemarketing más adecuadas a cada situación.

Necesitamos vender nuestros productos y servicios. Nos encantaría que los clientes interesados vinieran en masa a comprarnos, pero eso no ocurre en la realidad de la mayoría de las personas o empresas.

Actualízate y conoce todo lo necesario para que seas el mejor profesionista en tu empresa, adquiriendo conocimientos en acción comercial y ventas, con el programa que ahora te presentamos para que logres tus objetivos. IDESAA Escuela de Negocios, a través de la web Emagister, te ofrece el Curso Ventas dirigidas a Resultados, para conocer lo indispensable acerca de este...

Si trabaja en un sector en el que las negociaciones son muy importante y quiere aprender las técnicas de marketing para ser un gran vendedor este es su momento, con el Curso Online de Formación de Vendedores con Técnicas de Marketing, Ventas y Negociación podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible. En la actualidad...

Con este excelente Curso de Técnicas de Venta, del centro Vertice Training, podrás incorporar las mejores habilidades para mejorar tus venteas y así poder potenciar tu formación. Este curso se ha añadido al catálogo formativo de Emagister y el cual ha sido desarrollado para que puedas realizarlo en una modalidad online.

Aprende a definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.

¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a? ¿Te dedicas a este sector y quieres refrescar o adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos al campo laboral? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Teleoperadores con el que te capacitarás para desenvolverte con fluidez en este sector profesional con demanda de trabajadores expertos.

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

Con este curso, descubrirás las mejores prácticas a la hora de establecer un contacto con un cliente. Profundizarás en el trato tanto vía telefónica como presencial, procurando clarificar cuáles son los objetivos que se deben y se pueden esperar de un primer contacto comercial con el cliente. Aditio Consultores te ofrece la posibilidad de especializarte en la realización...

Este curso de Psicología aplicada a las ventas le ofrece una formación especializada en la materia y capacita al alumno para comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.

La oferta de los destinos especializados. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos

En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito de la administración y gestión es necesario conocer los distintos ámbitos de la administración y auditoría, por ello...

La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...