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EMISIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS SALIENTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA

EUROFORMAC

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

A Distancia

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    60h

  • Duración

    1 Mes

  • Clases virtuales

    Sí

Comunidad Valenciana

OBJETIVOS
Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.

Requisitos:
• Ser trabajador en Régimen General, Autónomo o en situación de ERTE de cualquier sector
• Tener tu centro de trabajo en la Comunidad Valenciana
• Plazas disponibles para desempleados con tarjeta de empleo activa en la Comunidad Valenciana.

A tener en cuenta

• Ser trabajador en Régimen General, Autónomo o en situación de ERTE de cualquier sector
• Tener tu centro de trabajo en la Comunidad Valenciana
• Plazas disponibles para desempleados con tarjeta de empleo activa en la Comunidad Valenciana.

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2021

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 4 años en Emagister.

Materias

  • Llamadas
  • Teleasistencia
  • Gestión de llamadas
  • Atención telefónica
  • ATECIÓN CLIENTE

Profesores

Euroformac Equipo Tutorial

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Docentes Expertos

Temario

TEMARIO:
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia. (60 horas)

Objetivos:Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.


Requisitos:• Ser trabajador en Régimen General, Autónomo o en situación de ERTE de cualquier sector• Tener tu centro de trabajo en la Comunidad Valenciana• Plazas disponibles para desempleados con tarjeta de empleo activa en la Comunidad Valenciana.

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