Empleado de Agencia de Viajes
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
270h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
¿Quieres dominar las habilidades de atención al cliente con el fin de brindar un excelente servicio a la hora de escoger las mejores vacaciones que se adapten a las necesidades del cliente? Con esta formación a distancia de Empleado de Agencia de Viajes que Emagister te presenta y que CPD Formación imparte, aprenderás todo lo necesario para cumplir tu objetivo.
Los empleados de una agencia de viajes asesoran a los clientes sobre vacaciones, y sobre viajes nacionales y en el extranjero. Actúan como vendedores, ayudando a los clientes a elegir las vacaciones que se adapten mejor a sus necesidades. En este sentido, el curso te preparará para conocer los recursos turísticos de España y los principales atractivos turísticos del mundo. Ofrecerás un servicio de atención al cliente de calidad aprendiendo las técnicas de venta. Conocerás los medios de transporte: ferrocarril, barco, autobús, coches de alquiler y aéreo y serás capaz de gestionar las reservas mediante programas informáticos teniendo nociones acerca de las nuevas tecnologías de información.
Inscribiéndote ahora mismo podrás encontrar la oportunidad perfecta para hacer de este proyecto formativo, la herramienta necesaria que integre los elementos únicos para alcanzar el éxito profesional. Emagister y CPD Formación te brindarán asesoría única y personalizada durante todo el proceso de matrícula.
Información importante
Documentos
- Ficha de Empleado de agencia de viajes.pdf
- Preguntas frecuentes.pdf
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Con este curso aprenderás a informar y asesorar sobre destinos y servicios turísticos; vender derechos de uso de servicios turísticos y de viajes, en función de las demandas específicas del cliente; elaborar y operar productos turísticos que se acoplen a los objetivos de la empresa y satisfagan las necesidades de la demanda; y realizar la gestión administrativa interna y externa inherente al desarrollo de la actividad.
Ninguno.Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, ni acreditar ninguna titulación.
Certificado de asistencia otorgado por CPD formación
Tú decides la modalidad: en formato PAPEL u ONLINE.
En papel: te enviamos a tu domicilio el material didáctico y puedes empezar tu curso. Online: te damos de alta en la plataforma de CPD y puedes comenzar a estudiar.
Opiniones
-
Es un curso conciso, muy bien estructurado, y no es caro. Lo recomiendo.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Maricarmen Cuenca Carpena
Materias
- Agencia de viajes
- Coches
- Técnicas de información turística
- Conocimiento de los recursos turísticos
- Técnicas de venta en una agencia de viajes
- Nociones generales sobre el transporte aéreo
- Técnicas de emisión de billetes
- Nociones sobre la cotización de los autocares
- Nociones de informática básica
Profesores
CPD CPD
Jefe de estudios
Temario
El curso consta de las siguientes Unidades Didácticas:
- Recursos turísticos.
- España un país turístico.
- Principales atractivos turísticos del mundo.
- Calidad de servicio.
- Atención al cliente.
- Técnica de venta.
- El transporte aéreo.
- Medios de transporte II; ferrocarril, barco, autobús, coches de alquiler.
- Emisión de billetes. Cotización de autocares.
- Gestión de reservas.
- Informática básica.
- Nuevas tecnologías de información.
Información adicional
MODADLIDAD EN PAPEL: 170 euros (en una o varias veces)
MODADLIDAD ONLINE: 110 euros (un único plazo)
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Empleado de Agencia de Viajes