Gestión del Trabajo Remoto en las Empresas

MÓDULO 1. EL TRABAJO REMOTO

6 HORAS

** Teletrabajar es establecer una serie de actividades sinérgicas con otras personas distribuidas en equipos de trabajo sin importar la localidad y con uno o varios objetivos en común. Es un fenómeno que ha sido posible debido a los recientes avances de la tecnología y que, en su misma esencia, está revolucionando el comportamiento de la sociedad, los negocios y las empresas.

1.1. ¿Qué es el trabajo remoto?

1.2. Modalidades del trabajo remoto.

1.3. Diferencias entre trabajo remoto y trabajo freelance.

1.4. Fundamentos y valores del trabajo remoto.

1.5. Ventajas, beneficios y retos del trabajo remoto:

1.5.1. Ventajas.

1.5.2. Beneficios.

1.5.3. Retos.

MÓDULO 2. EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y DE SUS ESTRUCTURAS

6 HORAS

** Las organizaciones son “seres vivos” que deben adaptarse, modificarse y responder a nuevos retos constantemente, sin perder su rumbo definido con una misión y visión claras. Para que puedan enfrentar los desafíos que el boom tecnológico les impone, deben ajustar sus marcos de gestión y sus estructuras organizacionales a las exigencias de un entorno cambiante y, más aún, cuando se piensa en trabajar con equipos a distancia.

2.1. Introducción.

2.2. Estructuras organizacionales:

2.2.1. Estructuras verticales.

2.2.2. Estructuras horizontales o planas.

2.3. Metodologías ágiles y trabajo remoto: una dupla ideal

2.3.1. Cualidades de las metodologías ágiles.

2.3.2. Valores del manifiesto ágil.

2.3.3. SCRUM.

2.3.4. KANBAN.

2.4. Fundamentos y valores del trabajo remoto:

2.4.1. El CEO y la construcción de confianza con los trabajadores remotos.

2.5. Los entornos VICA y la flexibilidad. La incertidumbre:

2.5.1. La incertidumbre en los entornos VICA.

2.6. La gestión humana exitosa: no es cumplir horarios, es alcanzar resultados.

MÓDULO 3. CAPTACIÓN Y GESTIÓN DEL TALENTO REMOTO

6 HORAS

** La transformación digital y la misma evolución tecnológica han hecho que las empresas sean conscientes de que su recurso más valioso es el talento humano, y la principal estrategia para que una corporación logre escalar debe estar enfocada en la captación y retención de talentos.

3.1. Introducción.

3.2. Metodologías ágiles y trabajo remoto: una dupla ideal

3.2.1. La prueba técnica en las entrevistas de selección.

3.3. Cómo enamorar a los talentos (y que no te abandonen en el camino):

3.3.1. ¿Cómo logramos mantener “enamorado” a nuestro equipo de trabajo?

3.4. Ya contrataste al mejor talento remoto, ahora ¿cómo lo gestionas?

3.4.1. Las herramientas.

3.4.2. El apoyo de la analítica.

3.5. Comunicación efectiva con el equipo:

3.5.1. El principio KISS.

3.6. Emoticones, memes y GIFS como apoyos a la comunicación en la empresa.

MÓDULO 4. MANEJO DE LA INFORMACIÓN, SEGURIDAD DE LA DATA Y POLITICAS DE GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

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** Para mantener un ritmo de trabajo remoto organizado y poder llevarlo a cabo de manera exitosa, se hace necesario mantener actualizadas nuestras herramientas tecnológicas y los dispositivos para trabajar a distancia. Actualmente, las tecnologías de comunicación e información han desarrollado canales en constante actualización que facilitan el trabajo remoto con cualquier miembro de nuestro equipo de trabajo, sin importar su ubicación y trayendo una diversidad de beneficios.

4.1. Introducción.

4.2. Herramientas básicas para gestionar equipos remotos.

4.3. Repositorios, respaldos y seguridad de los datos.

4.4. Las redes privadas o redes Intranet.

4.5. Políticas de comunicación y privacidad:

4.5.1. ¿Qué deben contemplar estas políticas?

4.5.2. Manejo de la información.

4.6. La gestión del conocimiento.

MÓDULO 5. RENDIMIENTO A DISTANCIA. ESTIMULOS, CONTROL Y RESULTADOS

6 HORAS

5.1. Introducción.

5.2. Inducción y proactividad.

5.3. KPIs indispensables para la empresa:

5.3.1. Clientes.

5.3.2. Finanzas.

5.3.3. Procesos internos.

5.3.4. Empleados.

5.3.5. Evaluación 360º.

5.4. KPIs emocionales:

5.4.1. KPIs emocionales de los trabajadores.

5.4.2. KPIs emocionales de los clientes.

5.5. Incentivos no salariales.

5.6. Aislamiento, integración y satisfacción en el trabajo remoto.